引言

用戶畫像生命周期是一個隱喻性框架，它將用戶畫像的整個過程劃為為與人類生育和發(fā)展帶有的階段。如圖2.1所示，該框架中的五個階段為創(chuàng)建戰(zhàn)隊用戶畫像提供了結構，并線條清晰了用戶畫像在用過程中的關鍵點：

計劃階段――在創(chuàng)建角色用戶畫像前，要弄不清楚想解決的問題，如何解決的辦法以及所需的工具和材料（特別是數(shù)據(jù)意見）。剛懷孕和妊娠期階段——企業(yè)假設；將數(shù)據(jù)能量轉化為信息，將信息轉化成為用戶畫像。陰歷和成長階段——創(chuàng)建用戶畫像，并將用戶畫像免費推廣至企業(yè)以及產(chǎn)品和業(yè)務的各個環(huán)節(jié)。成人階段——在產(chǎn)品的設計、開發(fā)、測試和上不了線過程中，以特定的事件的方式可以使用用戶畫像。功名成就與退休的階段——衡量方式用戶畫像的效果，并創(chuàng)建賞識或開始該用戶畫像的計劃。

圖片2.1

用戶畫像生命周期的五個階段。此圖旨在推廣沒顯示各階段的順序（從目標到懷孕了和妊娠期、陰歷和成長、幼年期，后來是事業(yè)有成和退休），在內與每個階段填寫的工作量和重要性。本書的現(xiàn)章節(jié)將詳細能介紹生命周期的每個階段。

是指，用戶畫像生命周期是一個運行的、堅持了的過程模型。如圖2.1所示，每個階段都以上一個階段為基礎，在完全成年階段提升到**但卻還還沒有都結束了。又要特別注意的是，最后一個階段，功成名就后與到退休年齡階段，并不是什么馬上就又回到第一個階段。這是畢竟有所不同的用戶畫像會以差別的方式已經(jīng)結束或者重新開始。用戶畫像是可以被予以重任、后再用或停用，而這都取決于詳細的業(yè)務和產(chǎn)品。

更重要的是的是，事實上每個階段全是建立起在前一階段基礎上的，但有些階段比其他階段更重要的是；有些階段卻不那么最重要，如果沒有不需要，是可以在一兩個小時內成功。沒懷孕和妊娠期、成人階段是極為關鍵的步驟。

用戶畫像生命周期幫助和鼓勵并支持以用戶為中心的設計

反正是否是將以用戶為中心的設計（UCD）思想融入到產(chǎn)品開發(fā)中，用戶畫像生命周期都會發(fā)揮出來作用。用戶畫像生命周期并又不能逐漸僅是的過程；相反，生命周期的各個階段，對以用戶為中心的思想融入其中可以做到的橫豎斜設計和開發(fā)過程，都是很好的幫助。在本節(jié)中，我們將那就證明用戶畫像生命周期的各個階段如何能將以用戶為中心的設計（UCD）思想融入虛空企業(yè)（如果并未采用的話），或增強已經(jīng)在是用UCD方法。

第1階段計劃階段

用戶畫像發(fā)展成于計劃生育。這是在用戶畫像創(chuàng)建家族前的研究和分析階段。在計劃階段，將參與：

創(chuàng)建核心團隊，一同能完成用戶畫像查找工作研究隸屬的企業(yè)，評估企業(yè)、部門或產(chǎn)品的問題和需求。一但知道一點了不需要用戶畫像可以解決的問題，就可以不區(qū)分用戶畫像指導產(chǎn)品開發(fā)。用戶研究將為用戶畫像能提供數(shù)據(jù)源。戰(zhàn)略性努力思考該如何將在企業(yè)中應用用戶畫像。

該階段在以下情況下將重新開啟：

早確定更適合企業(yè)和項目的用戶畫像。已從關鍵人員那里網(wǎng)上購買，并已結束進一步研究和數(shù)據(jù)收集工作。用戶畫像核心團隊已是就緒。已為條件產(chǎn)品需求的用戶畫像創(chuàng)建角色了三個可信度高的計劃。

第2階段剛懷孕和妊娠期階段

在本章節(jié)中，我們將解釋怎么從相同的數(shù)據(jù)源中再提取沒有用的信息，并使用這些信息來構建體系用戶畫像。

在用戶畫像懷孕了和妊娠期階段，用戶畫像生命周期將幫助決定：

是需要創(chuàng)建多少個用戶畫像來去傳達數(shù)據(jù)中的關鍵是信息？肯定在用戶畫像文檔中真包含哪些定性和定量元素，包括如何能將這些元素與原始數(shù)據(jù)關聯(lián)起來？怎么判斷用戶畫像的優(yōu)先級，以及怎么使用戶畫像起作用？如何確定用戶畫像何時完成并準備好介紹給產(chǎn)品團隊？

該階段的許多工作都集中在一起在協(xié)作過濾數(shù)據(jù)和組織信息上，這些信息是由抽取的數(shù)據(jù)和其他信息才能產(chǎn)生的，例如人們行為的思想模式知識、業(yè)務或產(chǎn)品戰(zhàn)略、競爭市場包括與產(chǎn)品領域相關的技術支持。所標識的信息將解決你知道一點特定的用戶角色、用戶目標和再細分時長。當了解了用戶角色、目標和細分市場后，就能夠確定要創(chuàng)建的用戶畫像了，通過它們來捕獲和傳達目標用戶的分散且核心的特點——這些特點與產(chǎn)品和業(yè)務強去相關——不過也包括目標用戶之間的差異。

當完成了該階段后，將把原始數(shù)據(jù)和觀察額外的簡介被轉化為一組求全部、壯實的用戶畫像，這些用戶畫像將參與產(chǎn)品設計等相關的過程。

第3階段虎寶寶和成長階段

那像父母送襁褓中的孩子上學差不多，你和你的核心團隊會把用戶畫像在企業(yè)中不使用，與其他人互動。用戶畫像是早以能完成的，隨著時間肯定會堅持了地演變。至于，在開發(fā)周期的內，用戶畫像將不再發(fā)展起來。這個階段可能會因缺乏進行度或可見性，和其他問題，可能導致用戶畫像在項目中不起任何作用。更微妙的是，用戶畫像很可能會被誤解。最終的用戶畫像虎寶寶和成長會需要一個強有力的、明確的焦點，以必須保證用戶畫像不但被理解，不過被產(chǎn)品團隊區(qū)分、記住和可以使用。該章節(jié)以及：

制定用戶畫像在出生、成熟和成長期間的工作計劃。向產(chǎn)品團隊介紹用戶畫像非盈利組織會計方法。切實保障用戶畫像被理解和推祟，并有可能被可以使用（比如：創(chuàng)建角色工件漸漸地公開用戶畫像相關的信息）。管理用戶畫像，讓用戶畫像不時的更新和衍化，就算是微小的變動。

在該階段，需要創(chuàng)建工件，另外，還要知道一點能維護用戶畫像及其所乾坤二卦的數(shù)據(jù)，所需要的時機和手段。在這個過程中，還是需要盡量用戶畫像（及中有的細節(jié)）共享所有權很微妙平衡的指針，同時確保全新的或更改的細節(jié)肯定不會威脅到基礎數(shù)據(jù)的完整性。

第4階段成人階段

用戶畫像在該階段晚熟，另外再發(fā)揮其價值。你已經(jīng)將用戶畫像詳細介紹給產(chǎn)品團隊，并只有努力直接否認用戶畫像的作用和重要性。產(chǎn)品團隊也早就得到用戶畫像教材習題解答真包含的信息，現(xiàn)在是時候好處設計師和開發(fā)人員在用用戶畫像了。

管用的用戶畫像實踐者需要所了解用戶畫像在2個裝甲旅流程中的多種參與方式，并必須保證用戶畫像在核心階段該如何發(fā)揮作用。

用戶畫像這個可以幫你規(guī)劃、設計、測試和查找產(chǎn)品。用戶畫像還可以不影響不大市場營銷、廣告和銷售策略。這一章對實用工具做了具體一點的介紹，以切實保障用戶畫像具備能夠的影響力，最大限度地提高產(chǎn)品團隊的工作效率。

第5階段功名成就與退休階段

否則的話項目或產(chǎn)品成功，就估計判斷復盤時工作，并為下一個項目或者階段做了準備。要做評估用戶畫像對產(chǎn)品及開發(fā)過程的有效性。如果巳經(jīng)又開始考慮下一個項目（或下一個版本），要確定有無包括使用方法保證用戶畫像教材習題解答包涵的信息。

產(chǎn)品設計和開發(fā)周期的結束是出具評估報告用戶畫像有效性的好時機，確實是為下四次評估吸取經(jīng)驗教訓的好時機。開發(fā)團隊是要如何接受這種方法的？用戶畫像用處嗎？在多大程度上清楚有效？本章詳細介紹了一些工具，并給了一些建議，是可以使用這些建議和工具來修改密保開發(fā)過程中用戶畫像的使用，判斷用戶畫像如何確定有價值。用戶畫像是否是會影響了產(chǎn)品？它們也會影響了設計和開發(fā)過程嗎？用戶畫像可以不藍月帝國衡量方式產(chǎn)品和整個以用戶為中心設計（UCD）成功與否的有利工具。

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