通過(guò)企業(yè)微信建立企業(yè)用戶私域流量池,建立以企業(yè)微信為基礎(chǔ)的SCRM系統(tǒng)體系
將企業(yè)的所有公眾號(hào) 小程序用戶、消息整合到系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)管理所有信息
將字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音 今日頭條等平臺(tái)推廣獲取到的線索自動(dòng)通過(guò)飛魚CRM整合到平臺(tái)
整合淘寶 天貓 京東 有贊等電商平臺(tái)的用戶和訂單數(shù)據(jù),接入SCRM系統(tǒng)
將來(lái)自于百度推廣 網(wǎng)頁(yè)咨詢的所有客戶線索自動(dòng)納入平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理
可以將自有傳統(tǒng)CRM的客戶數(shù)據(jù)接入SCRM,實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)管理和私域運(yùn)營(yíng)
全渠道 全方位 細(xì)顆粒的客戶運(yùn)營(yíng)和客戶二次營(yíng)銷
多維度用戶標(biāo)簽對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的標(biāo)注,可以手工或自動(dòng)加標(biāo)簽
通過(guò)客戶屬性自定義功能,可以對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的畫像管理
數(shù)字化記錄用戶的每一個(gè)行為,為精準(zhǔn)化營(yíng)銷做數(shù)據(jù)支撐
詳細(xì)記錄分析客戶的瀏覽 點(diǎn)擊 加群 會(huì)話 加人等各種事件
根據(jù)客戶成熟度等維度對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,提高轉(zhuǎn)化率
永久留存各種形式會(huì)話內(nèi)容,并對(duì)會(huì)話內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
融合淘寶 京東等第三方平臺(tái)訂單,實(shí)現(xiàn)客戶訂單和購(gòu)物喜好分析
對(duì)企業(yè)用戶按照多種自定義指標(biāo)進(jìn)行等級(jí)劃分,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
根據(jù)客戶分層 精準(zhǔn)畫像和各類客戶數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷
根據(jù)客戶的各類屬性進(jìn)行篩選,然后精準(zhǔn)群發(fā),提高銷售轉(zhuǎn)化率
可以根據(jù)客戶的不同屬性和不同層級(jí)進(jìn)行不同的朋友圈內(nèi)容推送
在客戶生日 節(jié)日 指定時(shí)間節(jié)點(diǎn),進(jìn)行客戶關(guān)懷營(yíng)銷
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