企業(yè)市場做了總想對戰(zhàn)BAT,比如360做搜索想你挑戰(zhàn)百度,京東做電商想對戰(zhàn)阿里,而頭條做內(nèi)容則想你挑戰(zhàn)騰訊。最近頭條也要發(fā)自己的社交工具了,頭條的新CEO陳林還提問問題了一個問題,問社交你是不是走到了終局,潛臺詞至少是我會不會還能挑戰(zhàn)下。
充當自媒體和社群專家,在各個平臺進行內(nèi)容創(chuàng)作,查看粉絲,銷售產(chǎn)品或是知識變現(xiàn),也是我感興趣的領(lǐng)域。我微博微信頭條百度等平臺有幾百萬粉絲,賣書(《格局絕地逆襲》1、2)賣了近20萬冊,派出社群付費會員巳經(jīng)逼近9000人,不算個有經(jīng)驗也有成績的社交平臺專家,寫的書也是詳細點詳細解釋了如何能實際靠積累社交資產(chǎn)參與能夠變現(xiàn),招募的會員也有大批按照社群也可以自媒體的或社交電商賺致富之路發(fā)了財?shù)陌咐R虼怂伎剂嗽倏纯催@些問題,都覺得應該做一個簡單的明快的梳理,讓大家更容易解釋社交、平臺和粉絲。
1公域流量和私域流量
有一個概念,我覺得的很流星箭,叫公域流量和私域流量,大致意思應該是,信息流、微博太熱門等平臺重新賦予你的流量媒體曝光那是公域,而微信公眾號,朋友圈這種你可以不基本是完全把控的量,那是私域。肯定,朋友圈公眾號也有蔽屏機制,也不是什么幾乎的私域,但總體應該比很多平臺更有甚者道連·葛雷的畫像好比較多,微博雖說也臨時限流,但流量應該和粉絲量正具體,.例如10萬粉絲,總有三五萬能看見了,而其他平臺人員限流則是一百萬粉絲,之后也很可能只有五千人看見了。
說句題外話,為什么微信公眾號和朋友圈廣告的價格穩(wěn)定而且高,核心就本質(zhì)私域流量更穩(wěn)定。而頭條抖音之類的精準投放對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者一直是個噩夢的原因就是流量不穩(wěn)定,根本無法穩(wěn)固價格。當然了這里最有價值的再討論不是誰更值錢不,反而“流量”這倆字。增強我自己的經(jīng)驗,有一次我不深有同感我社群的成員關(guān)與錘科的觀點,會造成什么人憤憤地離開了,他重重地的說了一句話是“沒什么,我就是個流量。”是的,是流量而不是朋友,所以我這總之更占優(yōu)勢于一個電商的概念。
2公域社交和私域社交
現(xiàn)在的社交我覺著以前是已經(jīng)不同的,比如說在PC時代,我們總覺得QQ是社交,論壇是流量。但到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們以為微信是社交,微博確實是社交,推知延展開,陌陌肯定又是社交,也可以頭條百度加個粉絲體系,也就成了社交,反正后者更接近于PC時代的RSS訂閱,訂閱的是內(nèi)容而非人。可是只不過這些粉絲和作者是可以交流和互動,所以我們也覺著是社交。所以我希望原先下一個定義,這樣的社交叫做什么公域社交,反正是文字內(nèi)容應該視頻直播但凡有粉絲的內(nèi)容產(chǎn)品,我們都這個可以稱之為公域社交,而微信或則電話的社交叫私域社交。這里值得一提的事朋友圈和公眾號,我覺著總之是超逾二者之間。
微博是太陽,是公域社交的中心。不斷太陽很有可能有九大或者八大行星,離得比較近的,肯定是陌陌,離得比較好遠的很有可能是抖音,中間的是直播、快手。不管你是什么平臺的網(wǎng)紅,結(jié)果都要微博從空中落下,要是不微博落地,一旦可能被平臺全面封殺接近歸零,也非常缺乏越來越廣泛的知名度。而你在某個地方聽說過了一個平臺網(wǎng)紅的名字,大概率是去微博搜幫一下忙,而不是下這個平臺去搜。
微信是地球,和他的開機后是差不多的,微信相關(guān)的社交就是月亮繞著地球在轉(zhuǎn),這就是私域社交的中心。而所謂的社交能夠變現(xiàn)的本質(zhì),那是把公域社交逐漸提煉轉(zhuǎn)成私域社交的過程。
3社交快速變現(xiàn)
公域社交瞬間覆蓋公域流量,私域社交覆蓋私域流量,而所謂公域社交平臺的商業(yè)化運作,不管是廣告那就分成,本質(zhì)上都是電視節(jié)目的采買,你那是個內(nèi)容制作方,和社交關(guān)系很大,和流量關(guān)系很小。私域社交的變現(xiàn)本質(zhì)上社交資產(chǎn)的能夠變現(xiàn),這個我在我的《格局屌絲逆襲2》里有詳細的闡述,大概的意思應該是,你的每個社交行為,都會給了一個社交價值,而這個價值會在別人心中出現(xiàn)一個資產(chǎn)積累。例如你用多了《大話西游》的經(jīng)典臺詞,到最后變會覺得欠周星馳一張電影票,后再就去花錢多看了《美人魚》。大概是這個意思。其實社交資產(chǎn)的產(chǎn)生,可能在公域社交領(lǐng)域,諸如我經(jīng)常會寫流通價值文章,別人看了很有收獲,就有了社交資產(chǎn)的積累。但能變現(xiàn)并不一定會在私域社交領(lǐng)域,他會加個微信然后不收費一并加入我的社群。所以我整合營銷推廣,微信能夠變現(xiàn),肯定目前最有效率的社交能夠變現(xiàn)路徑。這個和當年和雕爺提出來的全網(wǎng)推廣,淘寶能變現(xiàn)有相似之處,只是他有點很浮夸和著慌,耽誤了了主業(yè)。
公域社交平臺也在趁機組建一個私域免費的途徑,比如打賞支持,顯然覺著你說了文章有好處起點幣就可以了,但這個邏輯現(xiàn)在肯定跑不清楚,打賞的邏輯本質(zhì)那就內(nèi)容的采買而非社交,.例如你賣力的表演會直播,可能會有很多紅包打賞。但很樂意免費參加會員的人,并不覺著贊賞一下文章起碼能表達非常感謝這篇文章的收獲。所以才到最后你會發(fā)覺,打賞支持高的文章,十有八九都是表演性質(zhì)或則銷售信息性質(zhì),不是那么容易內(nèi)中可以找到社交的價值。例如羅一笑事件的或股票分析文章的打賞,和我寫一篇行業(yè)分析或者趨勢分析是完全有所不同的量級。但那些打賞內(nèi)容的人,卻未必能愿意花2000塊組建社群和作者確立一個社交的關(guān)系。
4社交重構(gòu)
舊時代社交的局限,主要是流量的局限,那時候的流量已經(jīng)在媒體手里。而網(wǎng)絡(luò)時代尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社交產(chǎn)品則解構(gòu)了媒體的流量能力,也讓傳統(tǒng)媒體逐漸不斷衰敗。所以我之前的時代,人們的重心我還是自學和就業(yè)乃至于結(jié)婚的話上,因為這三者的本質(zhì)全是社交,你讀高中學了什么內(nèi)容可能早忘光了,但同學還在,大部分事情能幫上忙。同事,就連前同事,依舊是我很多資源的來源。而婚姻給予的兩個家族的結(jié)合,從古自今就非常重要。但現(xiàn)在這些徹底都被重新解讀了,大概就沒這樣的話有用了。如果不是你網(wǎng)絡(luò)上有幾百萬甚至幾十萬粉絲,可能會就可以決定放棄工作,自己靠內(nèi)容來能賺錢了。其實,這個能賺錢多半還是要在微信上通過加香精。至于說有沒也也可以不念書或則不結(jié)婚的話,大家仁者見仁,智者見智。
其實微信真正的列害的不是關(guān)系鏈,而是占下了你的社交的能力,就好像聽說頭條占有了大家的泛讀時間完全不一樣,當然五千個好友早就讓我們脫力去新社交了。所有的私域社交都會落地后在微信,所有的公域社交都會落下時在微博,新產(chǎn)品搶流量是有可能的,再重建社交生態(tài)是不可能的。因為想試練流量的產(chǎn)品,除了頭條抖音百度app或者快手映客之類的甚至于淘寶直播,反正都可以算成功了的。但想挑戰(zhàn)社交關(guān)系的,.例如子彈短信之類的,結(jié)果都會失敗的話。這里是需要特別強調(diào)的是釘釘,不過我還是工具屬性為0社交屬性,在它們妖軍的傳播中,不過也在改變。而淺顰天下第一職場社交,總之本質(zhì)我還是職場消息內(nèi)容的販賣。真在上面聯(lián)系,肯定會問微信號加好友。
5公域偷襲私域
反正公域入侵私域是一個趨勢,畢竟我們微信加了很多可能都沒見過的人,1億人的朋友圈四天要知道甚至很多人直接關(guān)閉朋友圈,本質(zhì)原因就只是相對而言,他們在封閉起來自己的私域,讓公域的社交好友最好別過于的剛剛進入自己的生活。這種做法從隱私角度考慮到也無可厚非,從職場或者商業(yè)角度決定其實是一種損害,張小龍也意思是,朋友圈是你的廣告平臺,你要好好的可以經(jīng)營。總之事實上在2013年我們講朋友圈營銷的時候,就早就意識到了。而在朋友圈精金人設(shè)當然也非常重要一個職場技能。
而對此微商來說,他們的事,不過就是把公域社交給予都公域流量化入私域社交變得私域流量的過程。而很多媒體也可以公關(guān)什么的,不過做的確實是一種微商行為,但偷盜的是自己的企業(yè)品牌和信息。就好像聽說頭條的人和騰訊的人公關(guān)戰(zhàn),寧愿死選擇類型在微信朋友圈隔空互噴,也肯定不會你選去抖音錄個視頻。這當然又是一個私域內(nèi)容和社交去影響不大公域的一個反作用。
這篇文章算得一個對社交比較清晰的論述,大致領(lǐng)域應該是一個結(jié)論,微博微信的公域和私域社交地位無可撼動,一個趨勢,假如你想通過社交參與變現(xiàn),大致的路徑是公域流量→公域社交→私域社交→私域流量→變現(xiàn)(銷售或服務)。其他那就是一些提醒和特別注意,.例如降低在公域流量領(lǐng)域的能夠變現(xiàn),以免損傷人設(shè)和形象之類。也有很多結(jié)論不不能說了,大家是可以仔細親身體會和討論。
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公關(guān)品牌專家:曾專門負責360手機助手、360手機游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局屌絲逆襲2》銷量最多20萬本。
微營銷第一社群大熊會創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建戰(zhàn)隊大熊會,高居中國社群影響力排行榜前五,是國內(nèi)大的專注于研究和快行微營銷發(fā)展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超八千人。
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