很多人都在問有沒有免費(fèi)的crm軟件，在百度搜索引擎上查找范圍到的于是也有很多。很多免費(fèi)crm系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶最擔(dān)憂的是免費(fèi)軟件再度需求使用的方式潛在需求，是否并且能保證在數(shù)據(jù)信息安全等核心問題，這種共同特性的其他問題如果大家對(duì)免費(fèi)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)還是疑慮質(zhì)疑。本文內(nèi)容將來跟大家細(xì)講，免費(fèi)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是不是，以及它的可靠性和安全性是否有全面保障。

免費(fèi)客戶關(guān)系管理軟件大致四種類型四種：四大功能受到限制的客戶關(guān)系管理軟件和完全開源軟件的crm管理軟件。開源的客戶關(guān)系管理軟件建議大家不要使用，因?yàn)樗陌踩Ｕ鲜菦]有基本保障的，型企業(yè)的客戶多數(shù)據(jù)情況其價(jià)值可遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2幾套erp軟件的價(jià)格不。如果您的型企業(yè)使用時(shí)實(shí)際人數(shù)不多，對(duì)其功能沒有特殊潛在需求，倒是能夠可以選擇第一種免費(fèi)的erp軟件，但是免費(fèi)軟件還是有很多的不夠：

1、穩(wěn)定性不高

型企業(yè)erp軟件使用它的實(shí)際人數(shù)和最終數(shù)據(jù)越來越多，免費(fèi)saas產(chǎn)品的基礎(chǔ)架構(gòu)不是很穩(wěn)定，非常容易經(jīng)常出現(xiàn)丟失數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤及無法因果關(guān)聯(lián)的情況多。有人說對(duì)其他企業(yè)而言數(shù)據(jù)保護(hù)的重中之重，一旦數(shù)據(jù)情況容易出錯(cuò)，將會(huì)原因四業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)效率和質(zhì)量下降到、客戶服務(wù)滿意度大幅減少，企業(yè)的利潤率也將部分損失。

2、集成性差

其他企業(yè)使用時(shí)erp軟件，往往是以它為核心體系，再完美搭配其他不同的子系統(tǒng)和小部件來共同已建立管理流程。這就需要很好的集成性和擴(kuò)展性，但是這樣的其功能都是可以按次收費(fèi)的，免費(fèi)客戶關(guān)系管理軟件幾乎沒有這種基本功能。

3、不缺技術(shù)服務(wù)

一般情況下，免費(fèi)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)都也不提供更多提供技術(shù)，當(dāng)您的客戶關(guān)系管理軟件會(huì)出現(xiàn)了解決只能自行搜索解決的方法，而且搜素到的大多數(shù)相關(guān)資料問題不了這些問題，因此您在使用中會(huì)出現(xiàn)額其他問題多半無法問題。

4、沒有其他功能升級(jí)

隨著市場趨勢和企業(yè)中的發(fā)展，企業(yè)本身的滿足需求也是在不斷事件發(fā)生變動(dòng)的。免費(fèi)的crm管理軟件幾乎也不更新進(jìn)度升級(jí)優(yōu)化，這造成它將無法滿足企業(yè)的有效管理更多需求，只能被被淘汰。

左右就是免費(fèi)享受客戶關(guān)系管理軟件的詳細(xì)詳細(xì)分析，期待需要幫助到您。如果您的企業(yè)需要更多使用的方式crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，建議您選用zendesk營銷自動(dòng)化，因?yàn)閷I(yè)，所以推薦。