CRM
目前,家居裝飾行業(yè)的競爭越來越激烈,客戶跟進不及時,管理疏忽,損失嚴重,訂單分配不能得到有效監(jiān)督,裝飾現場管理效率低,質量問題不能得到快速高效的監(jiān)督,將導致公司利益的損失。許多企業(yè)都有幫助CRM那么,幫助管理企業(yè),CRM如何幫助管理企業(yè)?
1.業(yè)務實時跟進,老板隨行移動辦公信息
銷售人員在系統(tǒng)中進行現場登錄,老板跟蹤和控制現場人員的行為。同時,老板也可以看到銷售人員的日常銷售業(yè)績。對于重大商機,老板可以及時給予財政和技術支持,以很大的機會贏得客戶。
2.嚴格控制工程進度和質量
在 CRM在生產節(jié)點中輸入裝飾公司的正常流程有利于公司標準化的形成。同時,員工根據輸入流程節(jié)點獲得自己的任務,實現部門之間的有效合作,并在項目流程中傳達客戶的需求。
CRM生產項目可以使多個項目在不混亂的情況下一起進行。經理可以實時檢查項目進度,一目了然所有項目進度,了解和控制項目質量,及時發(fā)現問題的跡象,確保項目質量。
3.合同項目聯動,協同辦公高效快捷
在CRM中新建合同時,輸入事先建成的項目。建成后,項目將自動形成工作流,并在系統(tǒng)中轉移供接收。生產內容有依據,避免客戶增加任務量。合同與產品聯系在一起,確保企業(yè)的高效辦公。
4.財務收款一目了然,實時掌握公司財務狀況
順便說一句,輸入系統(tǒng)中的合同增加了付款。老板可以清楚地看到付款進度。每次付款進度都需要專門的審計人員進行審核,才能在系統(tǒng)中生效,實現全過程控制。同時,老板對公司整體資金流動有一個大致的把握,防止企業(yè)資金流動因客戶付款不及時而不順暢。
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