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企業微信+微炬云SCRM銷售系統:打造低成本客戶管理

目前,當客戶添加到銷售微信時,平均客戶獲取成本為100元/粉絲(醫療美容、金融等行業較高)。假設一個銷售額為1000個客戶微信,其微信ID價值為10萬;假設企業有10個銷售額,企業數字資產價值為100萬。這些企業的數字資產受到保護嗎?

如今,企業增長正面臨放緩或停滯,微信已成為寒冬流量的救命稻草。隨著企業微信3.0的發布,大家對企業微信的關注度迅速上升,一度成為互聯網和零售業的熱點。但對于目前的中國公司來說,無論是大公司還是中小公司,軟件系統的階段,無論是大公司還是中小公司。畢竟企微也是萬千to B產品之一是提高企業效率、實現業務增長的工具之一,為更好地服務用戶提供服務API借口。了解微炬SCRM本產品的定位,分析各公司自身的業務需求點,結合產品與自身業務系統更好的協同運行,尤為重要。

? 企業是否花了大量廣告費獲得客戶電話和銷售回訪?

? 電話回訪是否添加了客戶微信?添加微信有溝通嗎?

? 為什么銷售有很多線索沒有交易,分析了原因嗎?

企業銷售的微信資源不僅沒有保護,而且缺乏管理

01.有哪些實用的?CRM版塊功能?

?CRM前臺使用 工作臺展示企業內銷售簡報,KPI數據、企業公告、跟進、通話、交易排名;員工輸入、管理員分配的線索和客戶,編輯、跟進;根據背景設置參數,觸發規則或手動將線索投入公共海洋;員工可以創造自己的商機;需要我批準的項目;顯示簽署的客戶合同信息,根據合同創建的收款計劃和收款情況?CRM后臺設置 定義企業線索資源的來源和獲取方法;劃分企業對客戶的等級;發布企業內部公告;企業根據自身需要設置線索和客戶資源的必要填寫和選擇;設立企業員工和部門的年度和月度KPI目標;批量導入和分配線索;管理合同是產品選擇;增加管理審批流程;?權限管理 企業微信客戶總數可以設置系統管理員,設置角色權限,分配使用員工權限,查看員工

02.優秀的客戶群管理功能是什么?

?客戶管理 統計企業下員工總數,給客戶貼標簽,管理客戶標簽,設置客戶刪除員工時提醒員工;客戶添加員工或員工添加客戶是員工自動向客戶推送系統設置的歡迎語言;客戶朋友一鍵群發、常用語快速回復等功能

特點:靈活方便個人工作

應用:可根據客戶來源渠道、后期接觸等標志補充標簽

?客戶群管理 統計企業員工創建的客戶群列表、群主、創建時間和成員數量;企業設置員工添加客戶后,自動將客戶拉入指定群聊;客戶歡迎語設置

特點:設置規范,便于統一管理

應用:后期群體不混亂,難以管理,規范企業經營

?企業朋友圈 企業統一發布朋友圈,企業發布朋友圈供客戶查看;員工也可以發布自己的朋友圈,可以在員工名片中顯示,客戶可以查看員工的朋友圈

特點:可通過標簽準確多條推送

應用程序:通過精確的標簽選擇性推送,您可以每天發送多個朋友圈。不同的客戶看到不同的東西

?批量添加好友 企業導入目標手機號碼,系統將任務推給員工,員工根據推送手機號碼批量添加好友任務,系統自動獲得添加狀態

特點:簡單快捷,方便管理者查看詳情

應用:員工每天添加好友數量,通過情況一目了然

03.實時風險控制功能有哪些強大?

企微和個人號最大的區別在于,它主要服務于企業應用,所以通過微炬SCRM二次開發銷售系統的功能提供了大量的數據供查看、分析和管理。

?數據統計 統計員工與客戶溝通對話的次數,觸發企業設置違禁詞的員工、內容、時間和對象;員工收發紅包、轉賬數據、財務報表,了解員工收款情況,避免私人收款?會話存檔 抓取員工企業微信聊天記錄備份,刪除聊天記錄預警,永久保存聊天記錄?合規監控 實時管理員工與客戶的聊天信息,企業根據自身需要設置觸發違禁關鍵詞,當員工與客戶溝通時,關鍵詞系統自動統計預警;收發紅包、轉賬提醒,有效減少飛行訂單、私人訂單等行為?風控設置 系統和企業微信通信密鑰設置、消息解密設置、企業信息設置 安全保護 企業微信辦公室,員工離職帶不走微信客戶,其微信客戶可由管理員重新分配,還可以看到以前的跟進記錄

如果個人號碼的定位是親友溝通,適合私人互動,那么企業微信的定位是建立企業與客戶之間的溝通渠道。基于企業微信,微聚SCRM銷售系統的深入發展是基于買賣關系,創造企業的官方立面,更有利于精細的營銷和服務,幫助企業更好地運營!

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