私域流量已成為企業增長的標準 私域流量運營可以更好地為企業帶來流量和營銷增長。
但無論是公域流量還是私域流量,引流獲客都是最基本的一步,也是很多商家頭疼的問題。
酷客SCRM最近推出了企業號裂變工具,讓用戶通過企業號裂變向商家推薦用戶,實現低成本私域流量不斷涌入,為商家用戶增長帶來更多可能性,突破私域引流瓶頸。
說到裂變,微信官方賬號裂變和社區裂變可能很常見,企業號裂變是在更多商家選擇微信作為私域運營工具的背景下,為商家量身定制的企業引流客戶的工具。
商家粉絲可以通過企業號裂變工具推薦粉絲添加企業號,獲得一定的獎勵。同時,商家可以以低成本、高效率獲得更多的私域流量粉絲。
1、如何使用
商家在酷客SCRM在后臺創建企業號裂變活動,用戶可以吸引其他粉絲添加好友,通過分享活動鏈接或海報參與活動。幫助成功后,用戶可以獲得商家準備的相應獎勵,如紅包。
整個裂變的活動路徑就像微信官方賬號的裂變,但粉絲直接沉淀在企業號上,可以像微信一樣快速方便地接觸粉絲。
2、獎品設置
商家可根據商家的業務場景靈活設置紅包、優惠券、實物等獎勵。
需要注意的是,紅包雖然能起到更好的裂變效果,但容易吸引低質量的泛粉,所以獎品可以優先考慮商家自己的產品。
3、活碼設置
商家可以設置活碼,設置平均分流,靈活分配新流量,避免單個客服接待客戶壓力過大。
當然,除了企業號裂變,酷客SCRM還有多種引流獲客工具,幫助商家沉淀更多的粉絲流量。
1.微信官方賬號裂變
雖然微信官方賬號的整體開通率有所下降,但還是有很多商家可以通過微信官方賬號沉淀新粉絲。公眾賬號裂變也是沉淀新流量的好平臺。
通過微信官方賬號裂變活動,粉絲推薦新用戶關注微信官方賬號,然后結合酷客SCRM聚合多聊工具,在微信官方賬號會話有效期內第二次接觸粉絲,也可以引流到微信或企業微信。
2、爆品預約
更適合新產品銷售、課程預約等客戶場景,通過預約活動,沉淀私域粉絲。
3.禮貌地評價AI獲客
酷客SCRM支持全渠道數據同步,電商平臺粉絲可以通過評價禮貌、售后退款等營銷工具沉淀到企業微信,提升店鋪DSR動態平臺也有助于提高商家的回購率和轉化率。
AI客戶可以通過云獲得SaaS營銷呼叫中心,促進商家粉絲沉淀,完成語音營銷自動化。
4.抖音引流客戶
酷客SCRM第一個支持抖音訪問的人SCRM智能新零售營銷平臺,同時擁有微信抖音工具,用戶可以在微信客戶端打開抖音短視頻和直播鏈接。
此外,酷客SCRM在高流量的抖音平臺上,可以通過抖音、直播、商品等方式沉淀粉絲。
吸引客戶一直是許多企業和企業關注的熱門話題。SCRM多種引流獲客營銷工具,加上活碼,可提高商家私域流量沉淀效率,更快地進入私域實現環節。
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