1.私域流量的本質
1.私域流量的行業定義
企業可以直接聯系客戶,在不被動依靠其他平臺推薦或廣告的情況下向客戶推廣產品。它是企業的私有資產和無形的數字資產。
私域流量匯聚的類型包括:企業本身App 線下門店、媒體平臺賬號、交流群、微信官方賬號等。,可以反復使用,也可以多次觸摸,無需付費。
發展私域流量的關鍵是維護客戶。企業可以通過 微信、小紅書、抖音、快手、今日頭條等平臺與客戶互動,提高客戶的商品回購率。
2.私域流量的必要性
隨著人口紅利的消失,移動互聯網流量進入股票階段,難以增長,流量被主要互聯網平臺壟斷,構建公共區域流量池、百度搜索流量、淘寶電流、微信社交流量,任何企業想從這些流量池獲取客戶需要支付,支付成本逐年增加,客戶轉型逐年下降,競爭加劇,直線增加是企業廣告、流量購買成本。
2.私域流量對企業的價值
掌握私域流量就是掌握直接對客戶的主動權。私域流量是企業擁有的數字資產,可以多次觸摸和重復使用。
私域流量的概念和運營已進入發展中期,競爭將進一步加劇。然而,目前市場企業私域流量尚未完全爆發,各行業個別龍頭企業正在探索私域流量。
互聯網思維不斷影響各行各業,流量不斷釋放。
新的平臺模式不斷涌現
消費者社區的意義不斷凸顯
私域流量面臨的幾個挑戰
1.傳統企業的傳統思維固化,難以改變
2.私域流量運營模式不成熟,缺乏經驗
3.私域流量工具少,功能不足
4.產品和服務質量低,難以滿足私域流量的運營要求
4.什么是公域流量?
舉例:
百度:控制搜索平臺c終端用戶的搜索導向和結果控制B端商家是否表現出結果狀態?
騰訊:控制這個社交流量:
淘寶:控制C端用戶搜索結果的導向
在滿足平臺規則要求的情況下,上述平臺的流量商家只能通過付費或活動等方式進行獲取。
4.2公域流量分類
電子商務(京東、淘寶、拼多多)
信息平臺類(今日頭條,百家號)
社區平臺(微博、知乎、貼吧)
短視頻平臺(抖音、快手、微視)
及時通訊(微信,qq)
4.3公域 私域的區別
1、價值不同
公域流量無法控制
2.不同的操作思維
公域流量屬于營銷思維,即流量思維,
私域流量是價值思維
3.不同的操作目標
公共域流量的目標是:基礎和貢獻
私域流量的目標是 提高客戶粘性和情感
電子商務私域流量新平臺是什么?
值得買什么?百度百科介紹
什么值得買是一個網上購物產品推薦網站,也是一個集媒體、購物指南、社區、工具屬性為一體的消費者決策平臺。由于其中立和專業性,它在許多網民中建立了良好的聲譽。該網站成立于2010年6月30日,早期優先考慮優惠信息,然后逐步加入海外網上購物、原創(原創、經驗)、信息、測試百科全書
目前,值得購買的內容推薦涵蓋了國內主流電子商務平臺。正如上述,內容是呈現價值的最佳方式,值得購買的內容是呈現平臺價值的最佳方式。
官網及APP滿足不同渠道滿足不同群體的需求,以及類別的全覆蓋來滿足不同需求的人。
目前建立了用戶積分系統、裂變增值系統、帶貨收入等系統。
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贏得私域流量
(楊振榮 姜志梅 駱麗娜編著)
由機械工業出版社出版(侵權即刪)
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