運營社算是辦大會的“老手”了，從 2016 開始舉辦百人規模的「運營人年終聚會」，到 2021 年已經是千人規模的行業盛會（去年因為疫情是在線上舉辦）。

7年以來，隨著用戶在快速成長，運營社影響半徑持續擴大，我們的大會也需要不斷思考迭代：

這個過程中，我們可以說是著著實實踩過“坑”。從往期大會的用戶評價可以看到，2021年運營節的滿意度首次僅有 73.7%。在此之前，對大會滿意的用戶一直在 85% 以上。好在通過內部復盤調整后，2021年年終聚會的滿意率回到了 87.89%，并且有超過 50% 的用戶給了滿分認可。

當下，線上免費的知識信息都密集到大家看不過來，市面上各式的大會也層出不窮，更是倒逼我們進一步思考：

為什么大家一定要來參加運營社的大會？

答案很簡單：因為行業市場變化很快，運營領域變化更快：

不論是企業還是運營從業者，都需要不斷地了解新趨勢、新打法、新案例，才能在市場中保持競爭力。

很榮幸的是，過去運營社的大會一直在幫助大家“看見”、“看懂”屬于運營的機會——不論是社群經濟還是私域商業，不論是短視頻帶貨還是直播電商，我們都曾經聯合行業優秀的實踐者和觀察者，在第一時間帶來他們的沉淀和洞察。

為了讓參會伙伴時間花得值，這次大會我們會進一步提高要求——“不整虛的，只來干貨”：

第一，立足運營，堅持從“運營視角”帶來行業知識與解決方案；

第二，拒絕“PR式”分享，嘉賓老師的內容必須能給企業和從業者帶來價值；

第三，議題深入打磨，不僅單個分享有干貨，整體議程也要有邏輯、體系化，以“訓練營級別”做要求。

希望通過運營社的每次大會，企業和運營伙伴都可以碰撞出業務增長的新靈感。

7月27日-28日（周四周五），運營社將在上海舉辦「2023數字化運營生態大會」，并邀請 25 位大咖分享，1000+ 企業和運營伙伴齊聚，也期待你的到來。

01

關于大會主題議程

2023數字化運營生態大會的主題，我們定為了「全域提效」。

當下，全域經營已經成為品牌商家的共識，但在實際經營過程中，還是會面臨諸多難題，比如：

平臺變化快，該怎么做選擇怎么跟上節奏？

打法花樣多，什么樣的策略才是適合自己的？

流量那么貴，怎么才能讓花的錢價值最大化？

……

我們看到，針對品牌商家經營的不確定性，各大平臺都提出了各自的解決方案。比如字節巨量引擎的O-5A模型，騰訊智慧零售的STAR模型，阿里的AIPL模型……而這些方法論，本質上都在強調“以用戶為中心”的人群資產經營。

這也是全域數字化運營的本質——圍繞用戶從了解、吸引、種草、購買、復購、傳播的全過程，有針對性地開展全域數字化營銷和用戶運營——通過公域解決流量和成交問題，通過用戶持續運營實現復購和自傳播，從而充分挖掘用戶價值。

為此，我們在大會上重點策劃了「營銷數字化」和「用戶數字化」兩個篇章。

篇章一 營銷數字化

「營銷數字化」討論的是如何解決流量和賣貨的問題。當下品牌商家所面臨的最大挑戰是，新流量平臺不僅帶來了新的消費人群，還讓企業的營銷方式發生了劇變。

過去品牌商家賣貨只需要搞定門店零售，后來需要搞定電商平臺，現在又需要搞定內容流量平臺，可以說越來越“卷”。

但機遇是伴隨著挑戰而來的，我們看到許多品牌抓住了新模式下的紅利，實現了業績增長：

比如諾特蘭德通過發力達人分銷，在抖音 2021 年做到了 GMV 10個億，22年 GMV 做到了驚人的 24 億；在快手也短期內做到了數億的銷售額。

比如鴨鴨羽絨服，在抖音采用店群模式，通過上新測款+數據洞察找到潛力貨品，再通過矩陣號投流推爆款，多次斬獲抖音等多渠道桂冠，品牌三年GMV從 8000 萬元增長至 100 億元，實現了驚人的“百倍增長”。

比如愛麗絲服飾今年2月8日開啟了視頻號直播帶貨，首場直播便達成了近200萬的交易額，此后日均交易額穩定在150萬到200萬之間，首月交易額輕松破5500萬。

……

面對新機會，品牌商家如何才能跟上營銷變化的節奏？

大會第一天將通過看案例——觀趨勢——學打法——做陣地——算賬單，帶大家全面了解「營銷數字化」。

1）看案例

在這一篇章的開場，大會希望通過一個代表案例，帶你感受中國品牌在營銷數字化上的成功實踐。我們找到了一個優秀的品牌，它就是追覓科技。

2017 年，追覓科技正式成立，去年 618，追覓全渠道銷售額破4億，同比增長900%；今年 618 截至6月18日 ，追覓全渠道銷售額突破了 9 億元，同步增長 100%，還在天貓、京東、抖音、快手等平臺拿下多個top3榜單。

據了解，追覓新媒體電商部門超過百人，會圍繞核心人群進行精細化內容營銷種草，除了自營之外也涉及分銷、達人等多個模塊。大會邀請到了追覓科技新媒體電商總監 王菲， 王菲老師深耕直播行業 17 年，在新媒體電商領域有豐富的“從種到收”的實戰經驗，他將分享追覓銷量爆發背后的獨家方法論。

2）觀趨勢

內容營銷已經是大多數品牌商家營銷的必選項，但流量平臺的內容趨勢變化十分迅速，品牌商家該如何縱觀全局，通過數據洞悉流量平臺的內容營銷機會？

大會邀請到了社媒數據覆蓋抖音、快手、小紅書、B站等平臺的果集旗下飛瓜數據，到大會現場分享各大平臺上的內容、品類、用戶需求新趨勢。

3）學打法

如果說 2023 年有什么品牌商家一定要了解的打法，那“達人分銷”和“種割一體”必在其列。

前者是最適合品牌商家在內容流量平臺冷啟動、且真的能“賺到錢”的打法。除了前文提到的年入 22 億的諾特蘭德：

叮叮懶人菜通過達人分銷 2022 年在抖音完成了近 8 億的銷售額；

調味料松鮮鮮半年在抖音從 0 做到了月銷一千萬；

肉敢當作為午餐肉初創品牌，2022年累計合作了超10萬個達人，銷量比平臺上其他所有午餐肉加起來還多。
……

最關鍵的是，達人分銷這套打法不僅在抖音能用，在快手、在視頻號，甚至在小紅書，任何一個有達人合作模式的平臺，都可以再嘗試一遍。

達人分銷究竟是怎么玩的呢？背后有哪些關鍵點和坑呢？大會很榮幸邀請到了做達人分銷最牛的品牌之一諾特蘭德到現場分享。

「種草」是最近 2 年的熱詞，不管種只想割的電商模式已經成為過去式，但企業降本增效之下，種草怎么才能更“科學”、更“有效”？

我們看到不論是抖音還是小紅書，都在試圖幫助品牌商家找到更多“確定性”。關于科學種草這件事，我們將在大會上好好聊一聊。

4）做陣地

除了打法，大會也會圍繞經營陣地來進行機會探討。

我們觀察到，接下來品牌增長最有突破性機會的 2 個陣地，一個是抖音一個是微信：

抖音強推貨架電商后，新的經營場景會帶來什么紅利？

當微信私域有了視頻號的公域加持后，會產生怎么樣的驚人效應？

以上 2 個話題，大會正在邀請資深的操盤手來進行分享。

此外，伴隨著疫情結束，線下的消費熱情開始爆發，對于擁有線下渠道或準備發力線下的品牌商家來說，如何聯動線上線下營銷，給到用戶一致性體驗，充分挖掘多渠道人群價值？大會將邀請有相關經驗的大咖帶來獨家沉淀。

5）算賬單

最后，是很多需要“匯報”、“說服”的運營伙伴，以及需要“決策”的老板最關心的話題——算賬。

成本意識之下，越來越多的品牌商家開啟了“節流”模式：可花可不花的錢一律不花，每一筆花出去的錢都要能看到效果。

但與此同時，消費者的決策路徑愈發復雜，觸點多元化，導致營銷動作比過往更難用直觀的 ROI 衡量。在這種情況下，品牌營銷到底要不要看 ROI？該如何評估效果？……

大會邀請到了 3 位營銷操盤手來進行對話，他們分別是前名創優品CMO木蘭姐、YAYA鴨鴨品牌總監胡詩琦以及立白電商總經理鄭殷寧。

篇章二 用戶數字化

流量紅利退去后，越來越多品牌商家開始重視用戶資產沉淀和運營，希望能夠實現低成本復購和裂變。

但如果“跟風”做私域，則很容易陷入前期投入大、產出周期長，或產出無法覆蓋成本等困境。一些品牌商家甚至對「私域」這件事產生了懷疑。

但我們也看到了一些優秀案例，比如：

熊貓不走通過線下+線上、公域+私域，累積用戶超2300萬（企微超500萬），年銷售額4年從0做到8個億，復購率超過50%；

LemonBox 從 2019 年進入中國之初就開始做微信小程序，并快速做到了小程序營收過億，累計服務數百萬用戶，被騰訊智慧零售稱為“微信生態內品牌DTC模式的參考范本”。

那品牌商家到底該怎么做呢？我們認為做用戶沉淀和經營并不完全等于做微信生態私域，而是更應該關注渠道的用戶運營，核心還是解決以下幾個問題：

用戶為什么要成為你的會員？

會員要在哪里運營？

會員從哪里來？

會員要怎么運營？

圍繞這幾個問題，大會策劃了 4 個分享主題和 1 個圓桌主題。目前熊貓不走、寶尊鹍信、兔頭媽媽、LemonBox等品牌的嘉賓已經確認出席。

寶尊相信大家都聽說過，大會邀請到了寶尊電商集團下專攻私域業務的獨立子公司——鹍信電商，目前已服務 100+ 國內外知名 KA 品牌，部分客戶私域體量已過百億。寶尊鹍信總經理劉婷擁有15年+互聯網電商從業經驗；服務過100+家中大型品牌客戶，操盤過單年累計 200 億GMV規模體量的品牌私域項目，她將分享團隊洞察到的「私域新機會」。

關于用戶運營陣地選擇，我們邀請到了 Lemonbox 以及兔頭媽媽來進行交流：

兔頭媽媽首創了“兒童分齡護膚理念”，成立不到 3 年營收就突破了 5 億；去年年底，兔頭媽媽在抖音策劃了會員拉新和復購活動，活動期間新增會員數超 8 萬，且活躍用戶人數提升 65%；通過會員分層運營，會員GMV占比從 21% 提升至 40%。

此外，淘寶天貓也在把私域作為重要戰略，不少品牌通過平臺的工具+流量助力，實現了粉絲增長和會員復購提升，大會正在邀請對淘系用戶運營有實踐有成績的品牌加入這一圓桌。

關于會員運營陣地選擇以及會員運營，品牌們會碰撞出什么樣的觀點，值得我們期待。

篇章三 變量中尋求新機會

大會除了給大家當下的業務帶來啟發之外，也希望能夠挖掘傳播行業的創新點。因此我們還策劃了「變量中尋求新機會」這一篇章，希望渠道、人群、技術等方面，帶來市場前沿的洞察和思考。

研究報告顯示，目前中國下沉市場的人口總量約為 10 億，占中國總人口的 71% 以上，是品牌和商家不容忽視的消費人群。大會邀請到了挪瓦咖啡來到現場分享，挪瓦咖啡作為全球咖啡連鎖品牌TOP10，直接選擇了“農村包圍城市”的路線，目前門店有70%在二三四線城市，還有5%開在縣城，他們對下沉市場的洞察和實踐值得我們學習。

隨著人口老齡化進程加速，老年人不僅上網的更多了，有線上消費能力和意愿的也更多了，老年產業的發展趨勢與機會值得關注。大會邀請到了可能是對老年行業商業創新，研究報道最久最深的產業服務平臺——AgeClub創始人段明杰來到大會分享。

最后關于 AIGC，大家都知道它很厲害，但具體該怎么借力呢？

在跟 LemonBox 創始人團隊溝通的過程中我們了解到，曾經他們做一個朋友圈投放素材，如果涉及真人，光選模特拍照修圖一套流程下來就至少 2 周，還不算其中的金錢成本；而現在，通過 AIGC，從素材到文案都可以自動化，效率大大提升。

LemonBox聯合創始人葛圈擁有硅谷10年經驗互聯網產品專家，曾任Adobe人工智能產品Design Lead，從0到1主持了LemonBox AI營養師研發，她將和其他AIGC實踐者及研究者一起基于這一話題展開討論。

除了以上議題和嘉賓陣容，小賢老師還會在開篇分享他過去一年對品牌全域數字化運營的研究和洞察。

篇幅有限，關于議題和嘉賓的詳細介紹我們不能在文中一一展開，大家可以點擊我們之前的大會推文#2023ODEC 了解詳情。

可以說，這次大會我們真的是以“訓練營級別”的要求在做內容籌備，這樣一套有趨勢、有方法、有案例、有觀點的行業內容，市面上基本都是千元起。

而現在，我們“加量不加價”，2 天的門票價跟過往 1 天一樣，僅需 399 元（運營社這次也反套路，不給大家整原價再降價了）。

當然我們深知，對于參會伙伴來說，門票一頓飯錢的價格不是問題，2 天時間的投入才是最大的成本。

02 

大會QA

大會有早鳥票、標準票（包括團購票），以及VIP票，具體權益如下：

VIP是前排課桌式區域，早鳥票會安排在劇院式區域的前排，普通票在劇院式的標準區域，盡早來可以往前坐，大會現場 1000 人左右。

現場座位不對號入座，不預留座位，大會當天早來可以往前坐，中途離場座位不會保留，請保管好隨身攜帶物品。

可以掃描下方工作人員二維碼聯系開票，活動結束兩周后，主辦方統一開具電子普票。

由于本活動各項資源需提前采購，若因您自身原因確認取消參會，主辦方將收取您退票手續費（添加工作人員后溝通退票），標準如下：

5月31日（含）之前，退票收取總金額 20%；

6月1日- 6月30日，退票收取總金額 35%；

7月1日-7月19日，退票收取總金額 50%；

7月20日（含）之后，退票收取總金額 100%。

為了鼓勵參會伙伴到現場獲得更好的學習體驗，本次大會沒有直播，歡迎來線下跟伙伴們交流

已報名的伙伴，請添加下方工作人員企業微信，我們會在會議前3天建群邀請加入

03

企業合作