大家好,我是微群秋名山車神,隨著電商的高速發(fā)展中,線下門店的生意賺錢越來越不好做,投入成本高,生意紅火差,最終客戶營銷成本高等等,所以很多人也就慢慢將實體商店和移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,同步不斷發(fā)展,將線下實體店最終客戶拉到聊天群來打造未來自己的流量渠道。那么怎么做好線下實體店微信群聊的線上營銷其它工作呢?
1.超級ip
先建立實體店的信群,然后再每個來店其他消費的最終客戶去收銀臺時,讓他們掃一掃信群,同時說他們微信群聊里的客戶多可以報名參加店門口的優(yōu)惠促銷活動,并且也可以領(lǐng)取小禮物,大家很多的人都是很很愿意進群的,實際我們的目的就是為了讓我們的老客戶即將進入到我們的流量平臺,非常方便我們的管理和維護。同時全面打造自己的個人游戲ip,對最終客戶來說,他已經(jīng)是你的客戶一了,對你也是有一定的信任關(guān)系,店主應(yīng)好好全面打造自己的個人游戲ip,在內(nèi)微信qq微博昵稱、qq頭像、簽名、朋友圈兒。
客戶會在主動快速添加店鋪老板微信里后,店鋪老板需及時予以體驗反饋,將弱關(guān)系能轉(zhuǎn)化成強關(guān)聯(lián),在朋友群里設(shè)置一神秘大獎,并最新發(fā)布自己店員的活動會,來有利于客戶一的日常消費的欲望,甚至也能廣泛支持快遞郵寄和線下訂購數(shù)量等服務(wù)提供。
2.活動獎項
獎品的設(shè)置一這里要特別注意一點,一定不要用一點繩頭小利來魅力別人,也不要專寵,現(xiàn)在已經(jīng)不再是20年前了,沒有人會被你幾塊錢的東西所打動人心,這里我們也可以算一下,如果你打算給每個客戶會需要投入5塊錢,每個人都沒什么有點,但是你把這些云集出來,通過抽獎的來來特殊獎勵個幾個人,這樣大家就都是積極一起參加了。
例如:100。每人5塊錢就是300塊,這個時候我們能夠?qū)⑦@500塊的抽獎獎品分一半5。,那么這5個人肯定會感覺自己占了大便宜,甚至會為你解憂積極宣傳,給你帶來什么更多的客戶會,同時也會吸引到其他客戶多,已經(jīng)誰中獎了了還不發(fā)個我的朋友圈呢?這些就是無形的宣傳。
這里特別提醒一下:你流量轉(zhuǎn)化到實體店鋪里的小禮品一定要定位于于你的大目標群體,一定是在你的大目標其他群體很喜歡的,比如兒童服飾店可以通過贈送小朋友兒童手表,小玩具比如的。
3.持續(xù)引流聊天話術(shù)
在微信群引流方式時,溝通話術(shù)很重要,比如你對客戶說,我有一個線下實體的朋友群,拉你帶進來吧。有相當一部分客戶多的第一作出反應(yīng)肯定是表示拒絕,因為這是人的自然反應(yīng)。
但是如果你看,我有一個線下實體群,現(xiàn)在你消費滿xx人元之后也可以參加抽獎,送市場價值親愛的某某元的活動獎品。
這個時候基于私人利益的考慮,很多人都你愿意進群“試試看”。
所以在引流時我們要讓客戶“自愿參加”加入微信群聊,客戶一才會有種沒有被都是套路,這也是讓所有用戶信任和尊重你的關(guān)鍵。
在引流之后呢我們就可以對聊天群并維護,這里客戶一般都已經(jīng)可添加了店老板的微信里。大ip,,可以每天定時在群里或者我的朋友圈里發(fā)些新品媒體報道,促使客戶一重復購買率。
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