任何標(biāo)準(zhǔn)CRM產(chǎn)品很難適應(yīng)特定企業(yè)的需求。需要在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定程度的二次設(shè)計(jì),以滿足不同企業(yè)的要求。我們常說,成千上萬的人,企業(yè),差異化是企業(yè)生存的方式。因此,世界上不可能有兩個(gè)完全相同的企業(yè),所以只有軟件系統(tǒng)才能適應(yīng)企業(yè),而不是讓企業(yè)適應(yīng)軟件的特點(diǎn)。
當(dāng)然,不同制造商的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)二次設(shè)計(jì)的方式是不同的,有些使用代碼開發(fā),有些使用設(shè)置參數(shù)。我們的產(chǎn)品是平臺(tái),不熟悉軟件的人可能不理解,只是不理解平臺(tái),簡(jiǎn)而言之,你知道我們的產(chǎn)品有客戶的二次設(shè)計(jì)能力。
我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過后臺(tái)平臺(tái)根據(jù)客戶的要求進(jìn)行重新設(shè)計(jì),如各種組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅需要公司的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),還需要能夠準(zhǔn)確記錄客戶的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng),還包括客戶的人員結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系地圖。平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于行業(yè)、產(chǎn)品參數(shù)、銷售階段升級(jí)條件、電子合同主要條款、專家檔案等廣泛的自定義類別,只要管理需要,大部分都可以定義。同時(shí)也有很多種CRM實(shí)用工具,如多名單位撞單分析,GPS定位、多維組合分類和篩選。我們的檔案信息具有完整的保存和收集能力,工作中遇到的各種信息分散,分散信息輸入系統(tǒng)自動(dòng)收集到相應(yīng)的結(jié)構(gòu),形成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)系統(tǒng),如醫(yī)院醫(yī)生訂購(gòu)藥品,通過手機(jī)訂單,簡(jiǎn)單地看是一個(gè)孤立的事件,但實(shí)際上補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)該收集到醫(yī)院母合同,也應(yīng)該收集到客戶檔案,計(jì)算銷售人員的業(yè)績(jī),計(jì)算各級(jí)銷售組織的業(yè)績(jī),計(jì)入KPI考核、觸發(fā)收款預(yù)警機(jī)制等一系列處理系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)完成。費(fèi)用報(bào)銷、客戶訪問、報(bào)價(jià)提交等都需要自動(dòng)結(jié)構(gòu)化處理。
上層靈活的功能設(shè)計(jì)能力是指未來的修改和調(diào)整能力,特別是在系統(tǒng)已經(jīng)在線應(yīng)用之后。我們的市場(chǎng)正在發(fā)生變化,管理模式正在發(fā)生變化,新產(chǎn)品正在不斷研發(fā),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在發(fā)生變化,我們不能懸掛在一個(gè)靜態(tài)的環(huán)境中,這需要CRM軟件應(yīng)具備功能再設(shè)計(jì)能力,根據(jù)營(yíng)銷管理要求的變化進(jìn)行變更,并快速跟進(jìn),立即呈現(xiàn)。
我們的產(chǎn)品具有剛性和柔性的質(zhì)量,不僅可以快速固化操作過程和內(nèi)容,而且可以根據(jù)條件的變化隨時(shí)改變,以滿足不同行業(yè)、不同企業(yè)、不同發(fā)展階段和不同管理要求的需要。隨時(shí)幫助您的銷售管理。
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