對于外貿企業來說,為了解決客戶管理與維護、業務人員管理、業務流程梳理、業務數據統計等問題,會對外貿客戶管理軟件產生需求。市場上有很多外貿管理軟件,那么如何選擇好的外貿呢?CRM軟件呢?
首先,如果你想做出正確的選擇,你必須首先明確你的需求。外貿企業的需求分為以下幾個層次:一是收集客戶信息,防止客戶流失。二是更好地管理外貿團隊。第三,更好地實現客戶管理的高效率和高質量。好的軟件合你的軟件。只有了解自己的需求,我們才能做出正確的選擇。
二是了解市場上外貿管理軟件的類型和品牌。對外貿易管理軟件有多種分類方式,可分為網頁端和客戶端、買斷型和定期付費型、部分業務型和部分業務型ERP執行、傳統和社會管理。市場上大約有十幾個品牌,包括90年代的老品牌和近年來的品牌SaaS新興企業(軟件即服務)模式。基本上這個領域沒有大企業,很多企業去瓜分這個市場。
慧營銷基于SAAS的CRM營銷服務平臺為外貿行業提供多渠道、多維度的營銷服務體系,主要包括客戶排水、品牌推廣、易客戶獲取、客戶跟進、高效管理、績效考核、溝通方便、數據安全等多種功能。
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