大家好，我們之前整理過同道雅集企業學生在使用企業微信獲取客戶和交易時遇到的問題和有針對性的答案。

包括《企業微信客戶交易100問(上)》和《企業微信客戶交易100問(中篇)》。

最后一篇講述了企業微信客戶獲取的情況，而中篇講述了企業服務和交易的場景。您可以回顧以上兩篇文章。

企業微信不僅是企業輸出服務的平臺，也是員工高效營銷的工具

那么，企業微信還有哪些功能和玩法可以提高企業和員工的效率呢？這是本文的重點話題。

以下是企業微信100問下一個問題。

員工管理篇

71/100，邀請店員加入并成為員工。當他能加入時，他會選擇自己的部門，直接分類，還是管理員需要逐一分類？

管理員需要設置。建議使用批量導入功能，可以節省大量工作量，填寫后臺下載表格，上傳后自動導入某個部門。

72/100導入通訊錄賬號后，如何與門店員工聯系，如何收到邀請加入的通知，是否使用此設置的賬號登錄？

唯一相關的是手機號碼，店員用微信登錄，微信綁定手機號碼，輸入時填寫手機號碼。

輸入后，可以邀請后臺通訊錄，并在員工手機的服務通知中顯示。

但商店總是要下載企業微信app，然后用微信號登錄，建議用原公司通知店鋪的方式提醒。

73/100，如何停止企業微信邀請不相關人員成為員工？因為很多不相關的人進來了，如何設置停止邀請和刪除？

首先，需要在企業微信管理端后臺「我的企業」關閉不在通訊錄的成員可被邀請加入企業。

然后需要刪除管理端后臺「通訊錄」不相關人員。

74/100，企業微信可以在電腦上 ** 怎么操作？

無論是PC端還是手機端，一般只能開一個程序，不支持 ** 了。

75/100企業微信「請聯系我」工牌上的名字必須是實名嗎？可以改昵稱嗎？

工牌上的名字不一定是實名，可以顯示昵稱。修改方法是「我」-「請添加我的企業微信」-右上角「筆尖」-「對外信息」-「名字顯示」修改功能。

76/100，如何通過企業微信一鍵引導離職員工客戶？

假如公司員工都在企業微信上，那么后臺支持將離職員工的客戶引導到企業微信上。

77/100，員工離職，如何清除企業微信賬號，將客戶轉移到新企業微信？

需要在通訊錄中刪除離職員工，然后在「客戶聯系」-「工具」-「離職繼承」在功能的客戶和社區資產。

78/100，員工離職后可以分配客戶嗎？

只有通過離職資產分配的功能，才能將客戶分配給其他員工。如果不刪除員工，就沒有辦法分配。

團隊建設篇

79/100，我們現在的企業微信管理權限是IT在這個部門，他們不知道如何操作，我們不能登錄后臺。在這種情況下，我們可以單獨為客戶開放企業微信管理員的權限嗎？

建議我們必須努力向運營部門開放超級管理員的權限，否則我們不能使用客戶聯系的功能，也不能很好地區分客戶的運營。我建議我們必須努力獲得這個權限，否則操作就不容易開展工作。

至少要讓操作負責人獲得超級管理員的權限，建議做好內部溝通。

80/100，我們集團已經開通了企業微信。我們只能看到前端。只有管理員才能有這些后臺配置功能嗎？

是的，只有管理員才能在后臺配置功能。

但是，管理員權限也可以分配。如果大集團開通企業微信，分公司需要一定的管理權限，建議集團開設分公司管理員。

當然，在分公司與集團不沖突的情況下，分公司也開了企業微信，比較靈活。

也就是說，我們也可以申請不同于集團的企業微信。例如，集團的目的是進行內部管理，但事實上，現在企業微信可以進行外部營銷，所以分公司開設專門的外部營銷企業微信是一個很好的方式。

一個營業執照，可以開5個企業微信。

81/100，PC后臺操作是指公司賬戶的后臺嗎？員工自己的企業微信后臺沒有看到這些功能？

PC后臺需要管理員登錄，普通員工只有手機APP端操作。

82/100，你必須申請管理員才能像服務號一樣操作這些小插件嗎？

管理員有權登錄管理后臺。后臺的營銷功能和插件是免費的。進入后臺后，配置好。

83/100，解散團隊會不會不可逆轉？

解散團隊是不可逆轉的。

目前只有「創始人」身份可以解散團隊。一旦解散，企業微信的所有數據都將被清空，因此必須謹慎。

因此，建議行政部門負責人或老板在微信上擔任企業「創始人」避免誤操作的可能性。

84/100，要做好企業微信號，需要配置哪些專業人士才能做好？你能自己做什么？哪些外包好？你們公司目前在企業微信號上的年成本是多少？

企業微信、社區組負責運營、客戶關系維護、日常運營、客戶服務銷售等工作。

同道雅集使用企業微信，是正常的辦公工具，不需要額外的費用。

85/100，企業微信和微信對沖嗎？雖然現在已經下載并完成了相關注冊，但我不知道如何使用它，也不知道如何在公司內部使用它？

企業微信和微信沒有對沖問題，企業微信是企業使用的平臺，微信是普通消費者使用的工具。

企業微信和微信可以互相添加好友，信息可以交換。將客戶排放到企業微信，是指讓客戶使用自己的微信，添加企業微信ID作為朋友，兩種信息交換。

86/100，我們是純電子商務美甲的原創品牌。目前，我們主要從事出口電子商務。國內業務處于起步階段。根據我們目前的情況，是否適合進入企業微信？如何開始？

企業微信是工具，有點像「個人號 服務號」綜合體，美甲電商，可以用企業微信 小程序，首先，引導消費者添加我們的企業微信。

注冊認證篇

87/100，企業微信后綴能改變嗎？比如同一家公司有四個品牌，每個品牌能用不同的后綴嗎？

未經認證的，可以根據企業全稱企業簡稱。

已經認證，需要修改或添加后綴，只能通過重新認證來實現，目前只支持新認證才能選擇多個后綴，最多5個后綴（暫時不支持快速認證）。

88/100，企業微信的企業名稱一旦完成就不能更改嗎？

企業全稱，認證前可通過認證修改，認證后不得修改。

企業簡稱可以在認證前修改，認證后需要重新認證。

經核實/認證的企業應當修改全名，并重新提交新的認證。填寫認證材料時，應上傳最新的主體證書（如營業執照）和相關部門出具的變更證書（如工商行政管理局提供的變更證書）。

提交認證后，向審計公司申請修改，審核通過后自動修改企業全稱。(注:不支持將A公司主體改為B公司主體，不支持不同公司主體的改變)。

89/100，個人也可以開通和使用企業微信嗎？

目前支持個人注冊企業微信，即使不創業，也可以使用。

注冊方式：下載企業微信APP，使用手機號碼進行搜索，如果沒有實體企業，就會創建個人賬戶。

90/100，員工綁定企業微信的微信號的微信號？

目前，企業微信可以更換綁定微信，需要更新手機app從計算機端程序到最新版本，更換位置在「我」-「設置」-「賬號」-「微信」，進行更換。

91/100允許企業微信下同時存在多個企業品牌嗎？

企業微信允許有5個不同的企業縮寫。

而且，創建企業/團隊就是作為創造者注冊企業/團隊的企業微信，營業執照最多可以創建5個企業/團隊；

此外，加上我的其他企業身份，比如你現實中有兩個或兩個以上的企業/團隊身份，這些企業團隊都有企業微信，你可以加入，一個賬號最多可以加入5個企業/團隊。

92/100，企業快速認證了企業的縮寫，之后可以重新認證嗎？

可通過重新認證進行修改。

93/100，企業微信認證可以有五個縮寫。這五個縮寫需要同時認證嗎？你能先認證一個縮寫，然后再認證其他縮寫嗎？

同一認證需要一起認證。

94/100，多個簡稱是如何分配的？手機能操作嗎？

一般來說，管理員可以在后臺通訊錄中選擇單個員工對應的縮寫。

企業微信管理端管理員Web可在通訊錄中配置端和手機端。認證后，只能重新認證添加。

五個縮寫是同一個企業微信，五個縮寫需要不同。新認證可以根據企業全稱和商標命名，快速認證以公共賬戶命名。

例如，我們道雅集的企業主體，全稱是「廣州同道雅集信息技術有限公司」，我們以同道雅集為縮寫，這是可以的。

而且分簡稱「連續包含」和「不連續包含」，連續包含四個字，就像同道雅集一樣，很快就會通過。如果不連續包含，比如同道信息、同道科技，會有專人審核，大概需要3個工作日。

95/100，企業微信認證，通過新認證和快速認證，功能有區別嗎？

認證后的功能沒有區別，即認證過程不同，認證后可能有區別。

96/100，通過微信微信官方賬號快速認證，認證企業簡稱是否不能更改？

有更的可能性之一是官方賬號的名稱與企業主體的名稱不完全一致。此時，將提示企業微信縮寫應修改為連續包含在主體名稱中的縮寫。

不連續是指公眾號「ABC」，主體是「CDE」即使是微信官方賬號和主體也有這樣的情況「C」，這是因為主體沒有「AB」，因此，企業微信的縮寫需要修改。

就像微信官方賬號一樣「CE」，但因為C和E企業微信昵稱在主體中不連續。

但如果公眾號是「CD」，因為連續包含在主體中，所以不需要修改。

97/100，企業微信新認證時，如何填寫申請公函？

若有多個簡稱，用頓號分開，多個簡稱不能相同，也不能與企業全稱以外的其他公司的簡稱相同(唯一)。

簡稱必須根據全稱或商標命名，商標注冊證準備商標注冊證書。第三步是確認名稱時上傳。

公函上蓋章的主體應與企業全稱完全一致，否則不能認證。

電腦端填寫公函后，打印到a4紙上，簽名并加蓋公章，拍照上傳到后臺。

98/100，企業微信不認證會有什么影響？

如果企業微信不做企業認證，功能會有人數上限。比如加客戶是1000人的上限，建群拉人是2000人的上限。

員工不做實名認證會有什么影響？

如果員工沒有實名認證，功能很難使用。

100/100、連鎖店、以分公司營業執照注冊的企業微信、分公司與分公司之間的企業微信數據開嗎？

僅靠企業微信的本土功能是無法打通的。

建議使用不同的第三方工具，特別是營業執照，因此需要使用第三方工具或內部系統進行數據開放，需要技術開發來實現。

/ 把握當下，用好企業微信獲取客戶的交易 /

至此，同道雅集企業微信客戶獲取交易100問題告一段落。

目前，企業增長需要做好私域營銷策略，企業微信是關鍵平臺。

如何獲得客戶？私域流量裂變通過公域流量導流拉新；

搭建私域流量池，如何精細化運營，高效實現？通過私聊、群聊、朋友圈互聯營銷轉型；

如何提高員工的工作效率？指導員工通過管理員學習充分利用企業微信。

企業不僅要掌握理論和工具，還要不斷實踐，找到合適的方法，用好新媒體獲取客戶，實現現金。

希望您能收獲企業微信私域營銷的新紅利。

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本文來源于互聯網：企業微信客戶交易100問題（下一篇）