對(duì)許多企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，2020年是非常艱難的一年。由于新冠肺炎疫情的爆發(fā)，禁止聚集、減少外出遲復(fù)工...因此，全國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重影響，人們的購(gòu)物方式逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購(gòu)物，線下實(shí)體店的生活空間越來(lái)越小。為了改變現(xiàn)狀，許多實(shí)體店也轉(zhuǎn)型為在線銷售，并建立了一個(gè)便利店小來(lái)進(jìn)行在線運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)大客戶。然而，許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果并不令人滿意，主要原因是客戶排水不理想。

通過(guò)便利店小程序，線下商家如何才能做好拓展客戶的引流工作？今天，輕羽與大家分享一些經(jīng)驗(yàn)。

1.做好便利店小程序設(shè)計(jì) 個(gè)性化布局，提高客戶滿意度

許多實(shí)體店選擇建立便利店小程序，以創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。但業(yè)績(jī)來(lái)自客戶流量，如何提高客流是關(guān)鍵。雖然很多實(shí)體店都建了便利店小程序，但是排水效果不好。商家要做好便利店小程序設(shè)計(jì)，結(jié)合客戶的需求和痛點(diǎn) 個(gè)性化布局，提高客戶滿意度，增加客戶流量。當(dāng)客戶打開(kāi)小程序時(shí)，會(huì)有一種明亮的感覺(jué)。購(gòu)買商品時(shí)，可以輕松找到商品，輕松下單，從而贏得客戶的青睞，客戶流量自然會(huì)增加。

2.雙向引流，拓客成本低

在實(shí)體店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，借助便利店小程序的二維碼功能，可以實(shí)現(xiàn)線上線下雙向排水。即使實(shí)體店在線轉(zhuǎn)型，線下客戶資源也不容忽視。雙向排水可以更好地提高客流和業(yè)績(jī)。在線，實(shí)體店可以通過(guò)將便利店小程序植入公共賬戶文章等方式排水；離線，商家可以制作小程序二維碼海報(bào)，引導(dǎo)客戶掃描代碼進(jìn)入便利店小程序，完成排水。

3.培養(yǎng)種子客戶，擴(kuò)大和引流新客戶

作為實(shí)體店，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)沉淀自己的客戶，這些客戶可以作為種子客戶來(lái)擴(kuò)大和排水更多的客戶。實(shí)體店使用一些福利 ** 種子客戶，只要與周圍的朋友分享小程序，就可以享受商品折扣。這樣，實(shí)體店就可以吸引更多的顧客到店里消費(fèi)。實(shí)體店還需要培訓(xùn)和篩選種子客戶，通過(guò)篩選找到具有營(yíng)銷基礎(chǔ)和能力的種子客戶，通過(guò)后期培訓(xùn)加強(qiáng)種子客戶的業(yè)務(wù)能力，為實(shí)體店帶來(lái)更多的客戶流量。

4.分銷方法促進(jìn)客戶裂變

分銷是一種很好的運(yùn)營(yíng)模式。實(shí)體店可以借助微信小程序商城設(shè)計(jì)經(jīng)銷商的角色，鼓勵(lì)經(jīng)銷商通過(guò)傭金不斷拓展客戶，讓實(shí)體店吸引更多的客戶。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商可以通過(guò)設(shè)計(jì)傭金分為二級(jí)和三級(jí) ** 客戶改變經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)分銷任務(wù)。實(shí)體店根據(jù)便利店小程序控制經(jīng)銷商，避免商品逃逸，提升品牌形象。

5.創(chuàng)建裂變活動(dòng)，促進(jìn)客戶流量裂變

許多朋友不太清楚裂變活動(dòng)是什么，事實(shí)上，這個(gè)游戲有很好的裂變效果。例如，實(shí)體店借助便利店小程序設(shè)計(jì)團(tuán)體游戲，客戶只能吸引新客戶參與團(tuán)體游戲，成功后才能獲得優(yōu)惠商品。這樣，這個(gè)活動(dòng)就很容易為實(shí)體店裂變更多的客戶。

裂變活動(dòng)的玩法也是有風(fēng)險(xiǎn)的，比如群體活動(dòng)。如果群體數(shù)量設(shè)置過(guò)多，客戶群體率會(huì)降低。這樣，顧客就會(huì)討厭實(shí)體店的活動(dòng)。

在閱讀了上面的分享后，實(shí)體店的朋友們有一些了解嗎？作為一家實(shí)體店，事實(shí)上，競(jìng)爭(zhēng)壓力仍然相對(duì)較大，在線渠道也是一種不可避免的趨勢(shì)。建立一個(gè)便利店小項(xiàng)目并不難，但要充分發(fā)揮其巨大的價(jià)值，為自己盈利，必須掌握上述一些客戶排水方法。值得一提的是，企業(yè)不應(yīng)盲目地效仿，最好找到另一種方法來(lái)創(chuàng)造自己新穎的排水策略更有效。

快速解決流量問(wèn)題：兔邦邦客戶獲取裂變系統(tǒng)

如何獲得客戶一直是大家頭疼的問(wèn)題。兔邦邦為商家解決了運(yùn)營(yíng)成本高、客流急劇下降、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等諸多問(wèn)題。兔邦邦打造了線上線下雙合作平臺(tái)商城，幫助商家打破區(qū)域壁壘，獲得更多的收入力量。兔邦邦是一個(gè)平臺(tái)購(gòu)物中心，讓周圍的實(shí)體店與消費(fèi)者面對(duì)面交流。通過(guò)實(shí)體線下與線上平臺(tái)的完美結(jié)合，購(gòu)物更加驚喜簡(jiǎn)單！

兔邦邦通過(guò)在線和商店出納系統(tǒng)的無(wú)縫連接，開(kāi)放了商品、會(huì)員、客戶、營(yíng)銷、庫(kù)存等核心業(yè)務(wù)。真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、在線商店、實(shí)體店三位一體的零售生態(tài)閉環(huán)。

兔邦邦智能商店商戶營(yíng)銷系統(tǒng)旨在解決傳統(tǒng)商店客流量少、轉(zhuǎn)化率低、互動(dòng)困難等痛點(diǎn)。因此，智能商店通過(guò)開(kāi)放在線和離線數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)商品、支付、會(huì)員和服務(wù)，根據(jù)積累的數(shù)據(jù)提高線下銷售，提高各品牌的運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)效果。

兔邦邦智能店商戶管理營(yíng)銷系統(tǒng)致力于幫助每一位注重產(chǎn)品和服務(wù)的商家建立私有域流量，提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)，促進(jìn)客戶在店內(nèi)不斷創(chuàng)造終身價(jià)值；兔邦邦-你最了解你的成長(zhǎng)伙伴，你最好的開(kāi)店選擇。