本地生活O2O社會電子商務是指在同一城市（或地區）提供商品或服務以滿足居民日常生活需求的商業模式，必須涉及在線和離線流程（包括但不限于預訂、支付和訂單），商品交易和服務必須在當地生產。本報告中，當地生活O2O只包括餐飲、超市配送、送洗、家政維修、美容護理、休閑娛樂(包括 ** 、洗浴服務等。)，婚禮，親子，教育，電影。

時間進入2019年。2月20日，人民風險投資發表了一篇題為《逃離美團外賣：餐廳說傭金上漲？一個外賣賺不到一元錢》的文章。在《人民日報》風險投資報道中，作者走訪了全國許多中小型餐飲經營者。文章顯示，抽點越來越高，外賣店繼續虧損，競爭越來越激烈。

在廣州市天河區經營餐廳的張磊對現狀十分擔憂。他的商店非常依賴外賣業務。2018年，美團平臺對外賣收取的傭金比例為18%，但后來逐漸上升到20%。到2019年春節前后，傭金已上升到21%，部分商家甚至高達25%。與張磊在同一條街上經營的商戶紛紛撤退。張磊也猶豫不決。傭金比例的上升使得外賣業務難以維持。他的商店能繼續嗎。

社會關系鏈是移動互聯網上任何企業和產品中最強大的護城河。獲得低成本社交流量的關鍵在于社交關系鏈的開放。企業應該找到一種方法來繼續輸出內容 ** 用戶將其從用戶轉變為粉絲，然后主動傳播企業的品牌或產品信息，成為移動互聯網時代網絡用戶結構的重要連接點。

企業必須善于利用社交平臺的力量，在內容和福利的驅動下，觸發用戶周圍的連接點，然后打開用戶的整個關系網絡。

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