scrm事實上,目前有兩種類型的公司,一種是專門做標準的scrm一是在標準的基礎上定制產品。
首先,我們可以在市場上看到它ec,一些以趣味為主的廠家,包括ec主要是借助qq、相比之下,微信資源主要依靠合作資源來實現營銷獲取客戶的目的,但從其市場應用來看,qq騰訊已逐漸分流,作為用戶承載的平臺其實并不十分合適。但微信不是ec在營銷層面比較產品的優勢和趣味性ec要做好很多,更不用說有趣營銷公司的基因了。這類公司主要面向中小企業,尤其是B2C類型企業專注于短期客戶獲取和流量增長。如果是大品牌的持續經營,簡單的營銷其實很弱,涉及到我想談的第二類公司。
第二,我們可以看到場上看到微軟,salesforce、群脈SCRM、時趣等體積較大的體積較大的類型SCRMm服務公司,前兩個是外國品牌,在國內本土化市場仍在測試水,外國理念不太適合國內市場,有一些高調的公司喜歡找到這樣的大品牌供應商,但往往面臨著項目無法落地、效果與預期相差較大的局面。
后兩者在中國比較新興scrm廠家,這里結合我公司在招標過程中了解到的一些信息給大家一些參考:
群脈SCRM是我們第一個找到的供應商,網上說群脈是中國最早的scrm系統開發公司主要傾向于技術,在行業產品解決方案、功能關聯和開放、業務定制等方面做得很好。許多國際企業也在合作。公司技術開發人員較多,項目交付能力較強。快速銷售零售業、超市綜合體、體、移動通信、母嬰、金融管理、房地產、醫藥、汽車等多個行業;
時趣是scrm由于有廣告營銷經驗,行業偏向于早期營銷的公司在品牌建設和創意方面做得很好。企業內部有多個有趣的群體,但由于技術開發實力的問題,原有的scrm部門已轉型為scrm營銷,這也是剛才提到的偏向營銷的原因。然而,從溝通的角度來看,營銷策略必須準確定位。在行業合作方面,主要集中在零售快速消費品行業、美容行業、金融行業、服裝行業。
如果題主是短期應用,可以根據第一個直接找到。這樣的中小廠商很多,價格從幾千到幾萬不等,功能服務一般都差不多;
第二類,更傾向于長期的平臺運營,至于如何選擇,你可以去他們的官方網站或在線搜索數據查看,結合自己的業務需求,準確判斷制造商的優勢選擇,我認為這更安全,純手希望幫助你。
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