企業自主研發SCRM系統好?或者直接購買SCRM系統好?伴隨著這個問題SCRM系統在我國各行各業的深入應用已成為選擇SCRM注意焦點。隨著各行業客戶關系管理體系的發展和深入，對客戶關系管理體系的個性化需求越來越大。因此，中國涌現出一大批SCRM系統開發商為有需要的企業提供成熟SCRM同時，為了充分滿足企業的管理需求和組織結構特點，許多企業采用了獨立的方式SCRM開發方法。對于需要SCRM系統企業，獨立發展SCRM好還是SCRM系統好?為了解決這個問題，點鏡SCRM根據眾多獨立開發SCRM系統的效益和成熟SCRM分析比較了系統的效益。

企業自主發展SCRM系統好還是直接購買？SCRM系統好?

企業自主研發SCRM系統

它最大的優點是，企業可以根據自己的情況為自己定制一個SCRM系統，使得SCRM系統與企業的經營習慣和業務流程高度兼容。同時，企業獨立SCRMR&D也可以擺脫正確SCRM依賴供應商，主動SCRM系統的實施、應用、升級和更新掌握在自己手中，從而形成自己的風格和特點SCRM系統管理模式和應用模式。

雖然獨立SCRM開發有很多優勢SCRM系統用戶很有吸引力，但同樣獨立SCRM開發模式有明顯的局限性。首先，獨立SCRM開發解決方案的質量取決于公司開發團隊的水平，SCRM開發時間長，項目進度難以控制。而為了以后SCRM企業必須保留系統的維護和二次開發SCRM開發者。從長遠來看，獨立SCRM無形成本的開發遠遠大于購買成熟系統的成本。而且，隨著未來業務的變化，開發所需的功能越多，開發資金越多，模塊之間是否兼容是個大問題。在這方面，成熟SCRM系統優勢明顯。

購買SCRM系統

購買成熟的SCRM系統的優勢之一是企業可以直接從SCRM從供應商那里獲得大量現成的客戶管理理念和經驗，可以降低人力和時間成本。目前市場上SCRM大多數系統采用最新技術，可實現企業的全面管理，節省時間，提高工作效率。

因此，一般來說，它是直接購買的SCRM系統比較好。而點鏡SCRMSCRM系統是企業信息化建設的核心系統，應與企業其他信息系統穩定方便地集成。對于獨立SCRMR&D，不建議從專業角度考慮項目風險和成本。但對于個性化需求強的企業，點鏡SCRM為滿足個性化需求，實現企業客戶關系管理的全面創新提供定制化SCRM開發方案!并且點鏡SCRM系統也可以根據企業的不同發展階段進行修改，隨時適合企業的發展速度。

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