在過去的兩年里,我們談論的最多的詞是私有域流量。自小型項目誕生以來,我們一直在談論如何通過小型項目建立私有域流量池。然而,許多企業和企業并不太重視它。
從今年春節到現在,由于疫情的影響,我們發現很多行業都充分認識到了私域流量的重要性。企業提升業績最有效的方法就是從公域流量牽引到私域。
流量運行不僅停留在某個公域或私域流量池,因為這種打法相對單調,無法互通互贏,效率和轉發率相對較低。
今天,我們來談談公域 私域組合的新玩法。
一、多渠道運營,公域 私域兩條腿走路
淘寶、美團、拼多多、抖音、JD.COM、微博、百度等。
私域就是自有小程序、公眾號、個人號、微信群、企業官網、APP等場景。
通過公共域平臺提升品牌影響力,獲取新用戶,然后通過私人域平臺工具沉淀私人域流量,提高單客戶價值,提高用戶粘性和回購率,不斷推動新舊。
例如,企業通過在公共領域平臺上投資廣告,將用戶沉淀到私人領域流量中,并使用一對一的客戶服務進行大轉型。對于客戶獲取成本高的行業,公共領域和私人領域轉型的結合可以大大降低客戶獲取成本。
二、半公域 半私域:公域引流,私域沉淀
公共域流量是私有域流量的基礎,更重要的是品牌提供的服務能否達到用戶的預期。因此,我們總結了兩種方法:
一是半公域 半私域,即公域引流,私域沉淀。
但是傳統企業和互聯網企業的玩法有些不同。
傳統企業的游戲玩法通常以社區和商業區為基礎,通過推動活動和發送 ** 可以通過通知用戶添加微信或攜帶 等形式贈送小禮物** 到店,就可以享受某套餐幾折服務。
此外,您還可以通過線下商店購物指南服務將商店的自然流量添加到微信或關注官方賬號。自然,社區的公共域流量和商店的自然流量將建立成品牌的私人域流量。
二是存量帶增量,俗稱活動裂變。
通過分享朋友圈的海報和福利活動的噱頭,利用自己品牌私域池的用戶接觸其他用戶,將其他潛在用戶引入品牌私域。
三、中長尾企業:企業微信 個人微信
對于中長尾企業,我們認為公域 私域組合場景最簡單。
1.個人微信 企業微信
個人微信的運營門檻最低,幾乎所有商家都在使用加好友、發朋友、聊天的運營模式。
個人微信將產品和營銷材料分享給朋友圈和群體,產品和營銷材料可以植入企業微信信息,可以將用戶添加到企業微信進入私人資產,通過企業微信提供標簽、群體能力進行客戶運營和互動轉型,與個人微信運營幾乎沒有區別,運營門檻遠低于公共賬戶和小程序。
2.線下門店 企業微信
線下商店不僅是公共領域流量的入口,也是消費場景和信任的基礎。企業微信不僅為員工提供認證身份,也為商店客戶的沉淀提供載體。
四、公域為基池:擴大私域流量的起點
如今,公私域結合的最新打法是:向公域流量取量 擴大私域流量池 組合玩法 精細操作=改善私域流量轉化。
1.公共域流量拉力:在公共域大流量入口實現促活,激活品牌原有沉默的老客戶,擴大品牌私域流量池。
2.運營推力:私域流量池擴大后,通過小程序、社區、直播等多種玩法的組合,進行精細化運營,實現私域流量轉化,進一步沉淀品牌數據資產。
3、營銷裂變:以公域流量為基池,通過群組、秒殺、分銷、優惠券等營銷手段,提供龐大的用戶基礎,** 私域用戶可以通過自己的社交網絡不斷反饋公域,一拉十拉百,擴大公域流量中的潛在用戶。
Copyright 2021 快鯨
掃碼咨詢與免費使用
掃碼免費用
申請免費使用
在線咨詢