任何行業和產品都適合用私域流量進行改造。當用戶通過購買單一產品信任您時，他們會對您的其他產品產生相同的信任和價值認同感，即可以通過多個維度擴展用戶需要的類別，提高用戶的整個生命周期價值。

   

   

什么是私域流量？

   

私域流量是指企業可以自由使用、無需付費、隨時到達的用戶群，并沉淀在自己身上APP、微信官方賬號、個人微信、微信群等相對私密的渠道。

   

從這個定義中，我們可以發現私有域流量的特點是免費、重復使用和可以隨時訪問。私有域流量操作是將用戶放在離企業最近的地方，首先聚集在一起，然后照顧他們，與他們互動和交流，縮短他們的情緒，不斷加強關系。

   

我們強調私域流量池的重要性，也不能忽視百度、抖音、淘寶等公域流量池。相反，我們要明確兩者之間的定位：公域流量運營要不斷吸引新客戶，私域流量運營要不斷維護和存留。

   

餐飲私域流量的本質是什么？

   

1.本質是深化消費者鏈接

   

首先，私有域流量相對于公共域流量。所謂的公共域流量，即平臺流量，不屬于企業和商店的流量。因此，對于餐飲企業家來說，他是交通賬面上的數字，不由個人意志轉移。

   

私域流量與公域流量的本質區別在于消除了流量本身的含義，將流量視為溫度和情感的消費者，強調與消費者的更深層次的聯系。

   

更準確地說，私有域流量是指品牌與消費者在獨特空間內頻繁接觸、理解和溝通，進行情感聯系，讓他們在未來購買同類產品時避免警惕，更有可能選擇你。

   

2.本質是流量私有化

   

公共域流量是平臺流量，流量控制在平臺手中。商店和品牌需要在平臺上獲得流量，如廣告和活動，這些都應該由平臺控制。公共域流量要求餐飲企業按照平臺設置的規則玩耍，否則將受到處罰，從警告通知到禁止賬戶。

   

說白了，公域流量就是有枷鎖的流量。私域流量是解除束縛的流量，餐飲經營者可以根據自己的意愿自由使用流量，即流量私有化。

   

一旦流量私有化，餐飲經營者將在信息發布、活動策劃、客戶運營管理等方面擁有絕對的控制權。他們可以決定發布什么樣的內容，什么時候做廣告，為什么類型的消費者策劃活動。

   

3.本質是客戶管理

   

在沒有數據管理系統之前，商店或餐飲公司很難維持和管理客戶關系。現在，即使有了客戶管理系統，許多餐館也只能簡單地記錄最基本的信息，如生日、年齡、姓名、消費渠道等，很難與客戶建立深入的聯系。

   

隨著企業微信等一系列私人領域工具的誕生，餐飲經營者可以開始基于微信等社交鏈與客戶進行更頻繁、更層次的接觸。在這種接觸下，企業對消費者的認知度越來越高，對消費者的分類管理也越來越詳細、合理、有針對性。

   

餐飲企業利用微信群功能、數據統計、標簽等工具，實現流量二次裂變，提高回購率。

   

餐飲業如何做好私域流量？

   

1、引流

   

線上轉型的原因是線下流量的增加遇到了瓶頸。因此，對于沒有流量池的餐廳來說，流量流是打造私域流量的第一步。

   

在排水間，一定要選擇適合自己的工具。也就是說，當流量來臨時，無論是微信個人號、微信群、小程序還是自己的工具，你都會用什么工具來承載？APP。

   

不同的工具有不同的優缺點。例如，微信個人賬號可以提供一對一的服務，但消息很容易被覆蓋，用戶數量有限。小程序和APP雖然可以有效地分析用戶數據，形成完整的閉環，但投資和運營成本相對較高。

   

所以，在選擇工具的時候，一定要根據店鋪的實際情況，選擇適合自己，操作難度相對較小的方法。

   

2、運營

   

許多餐館認為建立微信群，邀請用戶加入，完成私域流量建設是完全錯誤的。

   

當我們離線消費時，我們經常看到商店門口的廣告上寫著進入小組送配菜或飲料，但進入小組后，我們發現小組要么有廣告，要么不說話。這個群體一點價值都沒有，不能稱之為私有域流量。

   

排水是粉絲成長的開始，精細操作是用戶保留的關鍵，也是私域流量的核心本質。

   

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結束了嗎？

   

不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不！

   

在人人都媒體的時代，企業品牌千萬不要落后。