減少拓客成本

在當今社會自然環境中，經濟發展發展比較緩慢，企業利潤在降低。針對很多公司來講，傳統式的營銷方式沒法為公司提供訂單信息和盈利，可是營銷成本卻在不斷提升，這已變成很多企業面對的緊迫考驗。在銷售市場客戶數量基本相同的情形下，減少得到客戶的成本更為艱難。

CRM客戶關聯智能管理系統的核心內容是客戶使用價值管理方法。根據“一對一”營銷標準，可以達到不一樣使用價值客戶的差異化要求，提升客戶滿意度和保存率，對客戶使用價值持續奉獻，進而進一步提高公司營運能力。

一、CRM加強了營銷與市場銷售相互關系

CRM使營銷人員和營銷工作人員可以簡單查詢客戶的售賣全過程。根據部門協作的資源共享，CRM可以協助營銷工作人員評估其營銷方式中客戶的品質，合理地融洽市場銷售和營銷工作中。伴隨著這類融洽越來越更為一致，業務員將對她們從銷售市場營銷中得到的銷售線索滿懷信心，并將快速跟進這種案件線索，進而使潛在性客戶更易于變換為客戶。

二、CRM依據價值分析客戶

取得成功的營銷在于客戶的了解。 CRM可以從數據庫查詢中獲取不一樣客戶的銷售數據，這使您的營銷對策更為有見地。消除客戶信息內容和銷售數據可以協助您添加“總體目標”營銷點。這不單單是測算客戶總數。 CRM使您可以按照不一樣客戶群造成的收益和維護保養成本實行根據使用價值的細分化。

三、CRM使您可以評估營銷主題活動的營銷結論

在工作流程中有很多營銷主題活動，例如競投廣告宣傳，參與展覽會，大會式營銷，傳統式廣告宣傳，優惠促銷這些。假如您不對這種營銷活動開展數據引言，則將沒法清楚地評估營銷活動的盈利和損害。選用數據驅動型營銷方式的優點取決于，您可以開展明確的數據較為，并能將大量的費用預算用以合理的營銷渠道和廣告宣傳系列產品。根據考量業績考核，您將掌握投資收益率。

四、CRM容許您實時跟蹤營銷指標值

CRM客戶關聯智能管理系統全自動追蹤主題活動指標值，例如新得到的客戶，客戶外流，客戶復購率和定單總數。此數據信息可以協助您評估營銷主題活動的投資收益率。應用好多個簡便的按鍵，您可以調成營銷匯報或建立持續表明的數據圖表，之中可以追蹤營銷指標值隨時間的轉變，這可以協助您創建優良的營銷意見反饋循環系統。

客戶智能管理系統已被很多的企業所認同。 CRM也已從單一客戶管理方法變成集成化客戶管理方法。它不僅僅可以提高營銷管理，還能夠減少業務流程成本。堅信未來，CRM系統軟件還將帶來公司大量使用價值。