未來，企業的增長將是人的增長。隨著市場獲取客戶的成本越來越高，企業的市場管理不僅僅是花錢購買流量：

1.流量來來去去，難以吸引需求客戶，難以共享留在銷售手機上的客戶數據。如何才能真正把流量變成企業自己的客戶資源？

2.流量已成為一張沉默的信息卡。如何根據客戶興趣點進行精準營銷，提高資源的有效性，激發購買？

3.營銷盲目性高，各種渠道都在投資，各種營銷活動都在及時掌握營銷效果和各渠道轉化率？

企業需要利用信息管理工具及時調整營銷模式，沉淀流量，不斷提高客戶忠誠度，留住客戶，通過良好的互動關系推動回購。

目前，泛微內外協同營銷平臺整合營銷體系，CRM客戶管理和內容管理模塊，在企業微信中安裝一套完整的市場管理工具，通過連接微信，幫助企業建立市場客戶助手，使所有通過企業微信添加的客戶微信都能自動與企業合作CRM系統數據匹配。

通過系統的數據分析，幫助企業構建客戶肖像，使企業更準確地洞察用戶需求，實現準確的營銷，促進新客戶的消費轉型，加快振興老客戶。

企業微信已成為企業降水用戶 的最終平臺（私有域流量池） 用戶關注服務號碼，成為 粉絲用戶添加員工企業微信 朋友，成為客戶。企業通過企業微信向潛在客戶提供售前咨詢、在線交易 和售后服務，實現新、 管理、轉型和回購

三步營銷，打造內外合作市場管理閉環

1:客戶獲取:掃碼添加客戶微信，真實資源100%

1:全球排水客戶 支持員工生成個人渠道代碼和多人渠道代碼；多人掃描代碼自動轉移，分散員工承受壓力，排水用戶和企業微信朋友，開始精細的 溝通。客戶掃描代碼記錄源渠道，支持渠道數據統計，查看轉換效果，支持設置個性化歡迎語言，自動轉移到多個員工，分散壓力

2:任務寶裂變，快速粉絲裂變工具。每天進入1萬粉末，幫助企業以低成本快速裂變粉絲！員工根據客戶標簽篩選種子用戶，配備海報和歡迎語言，然后由員工分組發送給用戶裂變。一個客戶變化N一趣，激發用戶參與的熱情

3:紅包裂變，客戶紅包裂變玩法，多級客戶獲取。企業微信官方AP能力，三層激勵吸粉。定制活動海報，邀請消息，幫助各種玩法 。支持自動標簽，同時執行多項活動任務。

二、客戶精細化運營

1:定制個性化歡迎語言，添加朋友不需要確認，可以設置自動回復個性化歡迎語言，客戶添加朋友立即收到消息；為不同的客戶群設置 歡迎語言，客戶自動發送；群體運營管理，根據不同群體的用戶需求，分別維護。

2:一鍵批量添加好友，導入客戶數據表，系統后臺一鍵批量自動添加好友，并為客戶設置標簽。

3.群發消息，根據標簽一鍵發話、海報等形式，定向接觸客戶/群；分組管理，定向運營，提高運營效率，支持定期群發，控制運營節奏。

4:準確設置標簽，精細操作。標簽管理，實時收集客戶信息，實現標簽準確轉換；渠道自動標簽、業務自動標簽 、精細操作。

5:群機器人智能高效，釋放人工壓力。智能助理自動回復群信息，及時溝通，提升客戶體驗。快速回答標準化問題，減輕會員溝通壓力，支持智能設置規則#客戶昵稱#，加強用戶感知。

6:員工管理，離職繼承，企業資產不流失。自動遷移，無需客戶手動確認。保護企業資產，防止客戶資源流失。

三激活：全員營銷互動，喚醒流量、實現復購

有效的互動有助于維護客戶，增強粘性，不僅有助于挖掘潛在客戶

泛微內外協作營銷平臺還擁有內容管理模塊，為企業全體員工提供定制營銷內容，包括新產品信息、實施方案、客戶案例、新聞政策、優惠活動等

聊天側欄，快速查看信息，常用語言分組管理，一鍵發送給客戶，提高售前售后服務效率，實時查看客戶信息 、歷史訂單等信息，準確服務。

四:智能分析反饋渠道和營銷效果，準確判斷

為了幫助企業及時掌握各渠道的營銷效果和轉化率，通過智能報告智能分析企業微信和主要營銷系統信息，首次通過數據和圖表直觀呈現營銷效果，使流量從線索來源到銷售轉型智能分析，企業更了解廣告轉型，廣告成本低，企業營銷人員可以動態調整營銷渠道，實現營銷目標可以幫助企業通過內部數據渠道。

總結

企微SCRM，全面整合營銷，CRM通過與微信的交流，客戶管理系統為企業的市場管理提供了更多的應用場景。

通過跨組織合作，縮短企業與客戶與消費者之間的距離，推動企業營銷從流量思維向保留思維轉變；在智能分析的幫助下，讓數據說話，智能指導企業的營銷行為，使營銷更高效、更準確。