SCRM，Social Customer Relationship Management，維護客戶關系的系統。SCRM實時對接企業CRM鼓勵客戶在微信上與企業互動，加強客戶關系，分析客戶狀態，制定相應的銷售策略。

有人可能會問:電商和微信有什么聯系嗎？

現在很多商家會把老客戶轉到自己的微信個人號碼維護 ，但在個人號碼只能發送一些商店活動，轉載多次會被騰訊自動屏蔽，很多人不知道 ，因為騰訊一直在壓制微信粉末吸收，現在問題 ，如果有多個個人號碼，成本會大大增加，管理也很麻煩，有什么好方法來管理他們的粉絲 ？

微信SCRM快速崛起，點趣互動- 一家專注于微信私域流量營銷系統開發的公司也成長起來。點趣互動有一套完整的SCRM支持獨立軟件管理系統bu署、系統yuan碼買斷等合作。讓您完美解決當前的問題。