122月23日，企業微信在廣州舉行了2019年年度新聞發布會?，F場，企業微信團隊宣布最新版本發布客戶聯系、群聊升級、開放客戶圈三種能力，同時推出議程、會議、微文檔、微磁盤等高效協作工具，進一步連接員工、系統、客戶三位一體，幫助企業獲得更大的增量，推動生產效率的增長。

開放客戶朋友圈-提高二次觸達

企業員工可向客戶朋友圈發送品牌信息等內容。同時，企業有權查看員工發布的內容；企業還可以統一創建內容，確認后發布給客戶朋友圈，為企業提供更高效的二次接觸工具。

群聊升級-服務場景多樣化

企業微信升級客戶群，從20人擴展到100人；企業員工可以根據不同的客戶特點建立外部群聊天和愛好運營社區；或建立核心客戶群，實現核心客戶多對一服務，使企業服務場景更加多樣化。

客戶聯系——企業背書解決信任問題

員工將在企業微信上獲得身份認證，顯示企業名稱、職位、專業化身等信息，提高客戶對企業員工的信任。同時，通過企業微信添加的客戶由企業統一管理，員工離職后可分配給其他在職員工。

紫日SCRM×企業微信3.0——打造私域運營閉環生態

企業微信3.0發布將充分釋放紫陽SCRM實現1 私域運營潛力1>2組合效果。

據悉，紫日軟件SCRM目前已具備企業微信端、微信微信官方賬號端等重要入口的部署應用能力。通過企業微信端的部署，紫日SCRM將幫助服裝品牌構建基于微信生態的私域運營閉環體系，實現會員運營從“弱關系”到“強關系”的深度進化。

鏈接會員的強關系

企業微信3.0，把"與11億微信用戶緊密連接"這種獨特的秘籍進一步升級，使企業能夠更好地經營自己的私域流量。SCRM賦能服裝品牌實現與會員的全方位接觸，通過以企業微信為載體，實現品牌與會員的“強關系”鏈接，打造更加精準高效地觸達通道。

準確的會員標簽肖像

基于企業微信部署的紫日SCRM產品可以幫助服裝品牌實現客戶數據沉淀，鎖定會員資產。通過精細的會員標簽肖像，購物指南可以幫助購物指南在深入鏈接時提供個性化的服務，提供最好的服務，準確的營銷升級，促進商家轉化率的提高。

小程序商城引流轉化

以企業微信為核心SCRM運營系統整合觸摸、互動、數據沉淀等功能，構建企業微信 微信官方賬號 朋友圈 線上商城 線下門店一體化閉環生態。導購員可通過企業微信向會員發放商品、優惠券小程序鏈接(萊店商城)，高效引流、轉化升級。

模板話讓關懷更有效率

企業微信客戶群擴大到100人，導購可以根據導購會員標簽和自身業務需求，建立不同類型的會話群，提供相應的服務。

導購員可以在紫日面對不同的客戶群體和不同的使用場景SCRM利用模板信息提供高效、準確的護理服務，深化會員與品牌的關系。

同時，導購微信有自己的品牌名稱小尾巴，通過企業背書加深了消費者的信任感，更有利于品牌培養忠實用戶。

在當今流量獲取成本越來越高的背景下，紫日提前布局，整合企業微信3.0核心功能，幫助服裝品牌打造私域運營閉環生態，充分發揮導購員前沿接觸點的價值，充分釋放人即服務的巨大潛力，促進服裝行業的智能化進程。

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