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關于CRM軟件的收費問題

關于CRM系統收費是企業購買的CRM軟件中會問的問題。

市場上有很多不同CRM在系統中,每個供應商的收費標準也不同。有些供應商會炫耀他們的產品是免費的,而有些供應商的收費高達數十萬甚至數百萬。這是怎么回事?CRM 怎么收費?我們一起來看看。

市面上的CRM系統的收費致分為以下3種:

1、云CRM的收費

云CRM系統統通常是一個標準版本,以租賃方案出售該系統。費用按年或按月支付,開戶賬戶支付多少錢,無安裝費、系統維護費等,可直接使用,目前CRM客戶管理系統的主要收費方式之一。

優點:由于其早期投資較少,這種收費模式更受中小企業的追捧。一般來說,中小企業員工人數不多,根據員工人數開戶,

缺點:在這種收費模式的早期階段,投資確實很少,但企業正在使用它3-4年后,成本與當地部署相似,使用壽命越長,總投資越高。

2、私有化CRM的收費

私有化CRM企業自己準備服務器,買斷CRM系統的使用壽命。費用為一次性付款,包括軟件產品費、實施服務費、培訓費、售后支持費等。

優點:該收費模式適用于大型企業,可長期使用CRM,有一種錢貨兩清的模式,除了后續增加賬戶收取賬戶費外,沒有其他費用。

缺點:這種收費模式前期投投資較高,企業需要準備數據庫、服務器、網絡環境和帶寬。

3、定制開發CRM的收費

定制開發CRM它是根據企業的需要開發的。價格受到許多因素的影響,如所需功能、用戶數量和適應的企業規模CRM系統的最終價格。

缺點:定制開發CRM需要一定的周期,功能越多,用戶越多,開發周期越長,成本越高。

總而言之,CRM系統的價格是多少,是很難一次說清。不同的產品,不同的需求,甚至是否需要實現個性化定制,都會在里面起著一定的作用。所以要問價格這樣的問題,是需要根據企業的需求來定的。

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