作者丨達維

目前，中國正面臨著從人口紅利向人才紅利轉型的時間窗口。近10年來，獵聘成長為中高端人才招聘市場的龍頭企業，符合這一社會發展趨勢。

與此同時，近年來隨著互聯網的發展C端業務瓶頸越來越明顯，需求側逐漸飽和，以企業為核心的供給側改革勢在必行。但這不是一個創業的機會時期。如何依靠大量C端流量和豐富的在線場景，加碼TO B布局將成為企業保持業務持續高增長的秘訣。

獵聘作為中國中高端人才招聘的領頭羊，近日發布2021年報，提出了2022年新戰略：平臺 SaaS 服務SaaS服務有哪些優勢？

To C流量達到頂峰，企業服務爆發

To C流量見頂后，To B企業服務一直是市場關注的焦點。

根據中國網絡空間研究所的數據，2020年中國數字經濟規模39.2萬億元，占GDP的比重達38.6%，保持9.7%的高位增長速度。

數字化轉型是下一輪科技紅利和中國未來國際競爭力的關鍵。工業數字化作為數字經濟的核心組成部分，無疑將帶來更大的投資機會。

在全球范圍內，中國受益于巨大的人口紅利和互聯網的快速發展To C該領域的企業已接近美國相應的企業數量SaaS或者在企業服務領域，中國企業外國企業仍存在較大差距。

(圖源:艾瑞咨詢的市值取自2020年4月21日的數據)

但是B只有少數人能擠進去搶食物。這是巨人擅長的領域，也是小公司不敢輕易進入的禁地。那么，獵聘有能力進入這個高門檻嗎？

首先，獵聘的前端展示形式是B H C”三端平臺，也就是建立企業(B)、獵頭(H)、個人用戶(C)三方連接。但從核心的角度來看，獵聘B獵聘通和獵頭產品本身就是企業服務和獵頭服務SaaS平臺，而不是發布傳統招聘平臺的工作信息。這是升級SaaS產品提供了基礎。

其次，根據近日同道獵聘發布的2021年年度業績，2021年公司實現收入26.511億元(人民幣，單位下同)同比增長41.8%；歸母凈利潤1.34億元，同比大增150.7%；全年純利1.91億元，同比大增106.2%。

在用戶數據方面，2021年底，獵聘驗證企業用戶數量突破百萬，同比增長近40%，其中高凈值支付企業用戶數量增加至7.3萬家，同比增長31.8%。付費企業ARPU值更是達到3.181萬元，遠遠超過同行。在數字經濟的浪潮中，企業的數字化轉型是所有企業，特別是大中型企業的唯一途徑。中高端人才招聘平臺的一致定位使狩獵平臺聚集了各行各業的巨頭和知名企業。隨著社會整體移動數字化的深化，各行各業對運營效率提出了更高的要求，迫切希望通過信息技術手段提高效率，應對競爭。這些高質量、高凈值企業在狩獵平臺上的招聘數字化需求無疑是最迫切的。

此外，獵頭端和個人用戶端不僅在企業端穩步增長。2021年，獵頭用戶數量增加到19.7萬人，同比增長17.4%；注冊個人用戶數量增至7392萬人，同比增長16.9%。根據獵聘此前披露的數據，截至2022年2月中旬，獵聘個人用戶數已超過7500萬。

這些數字是平臺 SaaS 服務戰略力量的信心。

SaaS最大的特點是訂閱服務。客戶按周期付費，SaaS服務提供商可以獲得穩定的現金流。SaaS公司長期高估值。3月20日晚，戴科斌在獵聘2021Q4根據全年績效會議的電話會議，獵聘B端的SaaS產品金額續約率超過100%。

從延長時間維度來看，獵聘近五年收入快速增長，年復合增長率達到33.9%，近五年經調整營業利潤復合增速達到70.2%SaaS 服務戰略不僅是對市場的前瞻性預測，也是對未來更大市場空間的雄心壯志。

科技 服務雙引擎驅動

目前，國內招聘SaaS軟件不是空白市場，但當人們談論招聘時SaaS在系統中，復雜性和難用性成為我腦海中的關鍵詞。歸根結底，這與招聘領域的復雜性有關。不同類型的客戶招聘SaaS產品需求完全不同，特別是當企業招聘中高端人才時SaaS軟件的要求更加個性化。

作為一家連接求職者、獵頭和企業的平臺公司，獵聘自成立以來，從未想過通過積累人力來擴大業務，而是致力于研發和科技創新，借助大數據和技術幫助將服務建設成更多SaaS最終賦能平臺客戶型產品。

財務報告數據顯示，2021年獵聘研發費用達到3.37與去年相比，億元增長高達40.5研發費用率為%12.7%。2017-2021年研發費用年復合增長率38.4%。R&D持續高投入，大大降低了企業在招聘過程中的搜索成本。

除了利用SaaS產品，為企業提供豐富的人才解決方案，同時根據用戶的多樣化需求，提供包含各種人才招聘模塊的訂閱包，以進一步提高招聘效率，2021年，獵聘還全面推出了更易用的專業招聘SaaS工具獵聘企業版。升級后的產品不僅能有效滿足企業的基本招聘需求，還能有效解決集團公司招聘過程中的管理合作問題。通過使用子賬戶系統實現靈活的招聘資源分配和流通，強大的協作功能也將使更多的企業參與招聘流程，提高招聘效率。

戴科斌在業績會議上透露，未來獵聘企業版還將提供視覺看板、人才庫管理、面試管理等功能模塊，進一步提升用戶體驗和粘性。

回到這一戰略的另一個關鍵問題，為什么中高端招聘需要深度服務？

眾所周知，崗位作為招聘行業的主要產品，是典型的非標產品，靈活性大，難以量化。

同時，與藍領等標準化崗位相比，中高端招聘對人才核心能力和軟實力的要求更高、更復雜，需要更全面的人才數據庫、更智能的匹配算法和更專業的服務來完善整個中高端人才招聘。

獵聘 ** C通過對企業招聘的深度服務，給企業提供更多咨詢和招聘策略，幫助企業更成功。能夠持續跟蹤、觀測平臺客戶使用情況，并且針對異常數據變化，會主動觸達對應客戶并幫助其解決使用中的問題，這種顧問式的后期服務也進一步提升了用戶體驗，增強了用戶黏性。

同時，** C職業發展顧問為全球職業經理人提供一對一的職業發展和行業趨勢咨詢服務，幫助專業人士獲得更高的職業價值。

就獵聘本身而言，努力平臺 SaaS 服務戰略使獵聘能夠在多邊合作中繼續收集大量流量和寶貴數據；其次，由動態招聘模塊組成SaaS產品，公司可以為不同類型的客戶提供服務；第三，專業全面的深度服務，使用戶更加活躍和粘性。

此外，自2018年以來，狩獵招聘一直沿著人才服務價值鏈進行多元化發展。除了招聘這一核心業務外，它還為企業客戶提供靈活的就業、在線研究、員工培訓和評估等服務。

在產業升級的浪潮下，當地企業發展迅速，不斷成熟。企業對中高端人才的招聘需求持續強勁，對高質量企業服務的需求正在加速釋放。從長遠來看，只有好的產品和服務才能贏得更多企業用戶的青睞。

戴科彬在2021年Q4根據獵聘節后中高端市場場調研，2022年近80%的企業招聘預算將高于或等于2021年。同時，從年后企業新崗位來看，能源環保、汽車交通、醫療、智能制造等已成為2022年獵聘平臺第一個熱門招聘行業，這些行業正逐漸成為獵聘的優勢領域。

值得注意的是，這些企業對高端復合型人才的渴望更高，對專業人才服務提供商的需求也比藍領招聘更強。

隨著產業升級的不斷推進，企業數字化轉型進入深水區SaaS 服務”戰略，獵聘正在致力于成為未來企業尋求人力資源相關服務的最優選擇。