數字化時代的來臨做大做強了企業互聯網大數據，業務流程高效率也擁有幾十、上千倍的提高，而在這里效率高的后面則借助于CRM生產商的強悍技術性所支撐點。

這周，銷售易Engage2019交流會在京舉辦，做為CRM企業的引領者，銷售易對于“產業鏈互連下的客戶智能化”進行深入分析。大會上，銷售易發布了來源于騰訊官方獨家代理的1.2億美金E輪股權融資，并發布了顛覆式創新企業聯接客戶的客戶數字化平臺。

銷售易創辦人兼CEO史彥澤表明，本次戰略合作協議是騰訊官方對銷售易的又一次加倉，是銷售易與騰訊官方在“聯接”行業的高度協作。這輪股權融資將用來增加在產品產品研發和銷售體系搭建層面的資金投入，協助企業能夠更好地保持與客戶的聯接。與此同時，銷售易將依靠騰訊官方的網站與技術性能力，借助客戶數字化平臺，為大量在互聯網經濟時期尋找企業戰略轉型的企業給予解決方法。

新技術應用探尋持續

一直以來，銷售易都專注于協助企業客戶完成數字經濟與落地式，促進傳統式企業與網絡的緊密結合。據統計，銷售易持續根據挪動、社交媒體、互聯網大數據、AI、IoT等新式大數據技術，不斷推動尋找互聯網技術 的傳統制造業精細化運營客戶旅途，完成以客戶為核心運行及自己的可穩步增長。

殊不知，企業的企業戰略轉型要想取得成功，只有對目前業務流程管理體系和工作流程開展徹底改變與構建，因而，打造出一個可以聯接和匯聚企業、客戶、合作方與產品的新式客戶關聯管理系統，變成了企業戰略轉型取得成功程度的主要重要。

2016年起，銷售易相繼搭建了以市場銷售云為關鍵的Engage Suite CRM產品模塊，包括根據PaaS平臺開發的營銷云、客戶服務項目云、當場業務云、伙伴云、數據分析系統云、IoT云等解決方法，及最底層的PaaS服務平臺。這一全新升級一代CRM產品以“客戶為核心”，對里聯接市場銷售和服務規范，對外開放聯接代理商、服務提供商、機器設備和終端產品用戶，幫助企業連通詳細的需要鏈來實現真真正正的企業戰略轉型。

專業解讀：PaaS服務平臺走向成熟的關鍵環節

經歷了這些年的發展趨勢，中國企業在PaaS行業的探尋是不是成熟了呢？史彥澤覺得，檢測一個企業PaaS生命周期的一大方式是看它是否有一些榜樣性的大中型客戶，產品是不是可以支撐點大中型客戶的業務流程。在這方面，想到、沈鼓的工作流程都比較復雜，對PaaS能力明確提出了很高的挑戰，進一步達到這種大中型客戶的要求，這也是銷售易的優點之一。

第二點是規范產品上的自定和人性化產品能力。對于不一樣客戶的各類要求，必須訂制許多繁雜的多樣化開發設計，這方面會磨練企業PaaS模塊化設計能力，舉例說明而言便是有些像樂高玩具的拼插一樣。

那麼，真真正正完善后的體現又是怎樣呢？正如上文上述，最先可以服務項目大中型客戶，隨后便是技術水平做到一定水平后，每一年不斷地在新的領域開展迭代升級。當慢慢邁向輕緩的情況下，銷售業績可能有一個非常突出的提高，而且進到穩步發展，進而進一步完成現金流量平衡狀態。

與騰訊官方企點是市場競爭or結合？

當掌握到騰訊官方1.2億美金高額項目投資銷售易以后，許多都是會造成疑惑，是不是會對騰訊官方目前項目造成沖擊性，包含企點。

而史彥澤得出的回答則是：不容易！反過來的，銷售易還會繼續跟企點有越多的協作。在這之前，銷售易就與企點精英團隊有十分多的溝通交流，包含一起的客戶人群上，都是會一起相互配合地服務項目客戶，彼此仍在2022年6月的騰訊官方全世界數據綠色生態交流會上，一同發布了彼此協同產品——客戶經營云服務平臺。

銷售易在所有步驟和PaaS的能力層面，全是企點所不具有的。但企點具備的一些聯接的能力、Call center能力、QQ能力及其根據微信小程序做的許多領域應用領域等層面具有優點。這種客戶體驗、前面全是互聯網公司所擁有的尤其典型性優勢，因而銷售易與企點組成起來則可以給客戶產生能夠更好地場景化感受。

總體目標：大中小型客戶

實際上中國全部互聯網行業很多年來一直是在探尋中向前，大伙兒在快速發展歷程中也經歷了各種各樣跌跌撞撞，以后才慢慢被客戶所認同，銷售易亦是如此。

前兩年銷售易完成了快速、產業化提高，這種都來自于中小型銷售市場的促進，銷售易產品跟銷售市場及其銷售體系所切合，獲得了使用者的親睞。但增長速度在中小型銷售市場上來到一定環節便會遇到吊頂天花板，因而就需要考慮到邁向中大中型客戶。不斷不斷地服務項目于大中小型客戶，才可以確保企業健康快樂成長。

通過實戰演練，銷售易早已拿到了許多大中小型客戶，而且也把總體目標客戶群放到了大中小型銷售市場。此刻產品則更必須與銷售市場、客戶相切合，因此以往兩年里，銷售易一直不斷在PaaS行業資金投入，這也變成支撐點大中小型客戶的關鍵能力，而且在諸多大中型客戶都完成了計劃方案交貨，銷售易的產品契合度得到處理。

據材料表明，銷售易根據CPQ、交易管理、區域管理等作用，擴張了從思路到現錢的業務流程全傳動鏈條服務項目能力；依靠新增加的100多種主視圖和評分等BI能力，加強了數據可視化、智能化系統的深層步驟能力；借助PaaS服務平臺能力的更新，完成了支撐點深層工作流程和前面感受人性化的能力；憑著分庫分表、陰天布署、智能化區域管理控制模塊的落地式，提高了中大中型客戶的支撐點能力。

銷售易現階段的系統軟件可靠性超出99.9%，全年度不能用時間低于8.77鐘頭，與國際性生產商水準做到一致。

這種能力的集成化讓銷售易在家居裝修、車輛、文化教育、藥業等眾多領域有著了豎直的行業解決方案，而且獲得了工行、想到、上海電氣、沈鼓、遠東電纜、中國外運、史丹利、金山辦公軟件等好幾個龍頭企業企業的親睞。

騰訊官方的扶持為銷售易引入了新穎的魅力，二者互相協作，銷售易將來也將能夠更好地協助B2B、B2C企業完成全客戶旅途的精細化運營。解決大中小型客戶、深耕細作PaaS、完成產業化提高、系統軟件可靠性超出99.9%，這種都讓銷售易在行業競爭中對越反擊戰越強，向頂級企業的總體目標又邁近了一步。