所有不談目的的分析都是耍流氓。先說用戶行為分析的目的。

1，用戶行為分析的目的

1）新產品迭代開發：通過分析用戶行為，定位目標用戶群體，通過用戶肖像找到用戶需求，開發新產品；2）準確營銷：產品已經存在，是否分析用戶行為，找到我們的潛在用戶，為特定群體進行營銷。例如，如果你判斷你有孩子，你可以推薦母嬰產品；3）數據挖掘：最常見的聚類分析細分用戶，一個典型的相關分析例子：購物籃分析。通過在購物籃中找到不同物品之間的聯系，分析客戶的購買習慣。通過了解哪些產品經常被客戶同時購買，這種相關的發現可以幫助制定營銷策略。也就是說，喜歡什么的人往往喜歡什么；做這件事的人通常會做什么。&尿布；4)個性化服務：根據購買歷史推薦商品等。用戶行為分析的重點因目的不同而不同。

讓我們來看看所有的指標，然后選擇最重要的指標。

2，用戶行為分析指標(網站分析)

這部分之前的答案幾乎涵蓋了。在這里，我將重新整理：流量：流量類型（PV/UV），流量來源(直流/推廣/搜索引擎)IP轉化率：用戶注冊、用戶登錄、用戶訂閱、用戶下載、用戶購買、用戶停留時間跳出率：用戶保留率、日常生活、月度生活、渠道保留用戶行為路徑、用戶停留頁面、用戶粘性、用戶活動、用戶輸出、用戶點擊行為研究、熱圖

3，那么應該寵壞哪些指標呢？

例如：1）當我們想細分用戶時，我們可以使用什么指標？用戶行為路徑分析（相關分析：通常a、b行為一起出現；c行為后通常有d行為或用戶價值觀研究:互動用戶、創造用戶、潛水用戶…對不對~）其他人口統計指標和操作數據在細分用戶時也非常重要，如用戶活動和訪問深度（你可以看到哪些是嚴重患者，哪些是輕度患者）。2）當我們想看操作時，我們可以使用哪些指標？用戶行為路徑分析（關鍵模塊的轉化率如何）保留率（產品發布后，保留曲線快速穩定，非常低，操作可能不好）3）當我們想做網站優化時，我們可以使用哪些指標？用戶點擊行為（判斷頁面中涉及的內容和結構是否符合預期，也可以查看哪些內容具有吸引力；您也可以通過卡分類/AB測試/眼動)；用戶目標完成度(可行性測試)；

現在能想到這么多，初學者從來沒有練習過，只是想借回答問題的機會從另一個角度梳理最近看到的內容…歡迎拍磚！

此外，這篇文章寫得很好。花時間翻譯它Choosing the Right Metrics for User Experience :: UX ** tters