你好，我是運營研究社創(chuàng)始人，小賢。

今年是我創(chuàng)業(yè)的第七年，也是運營研究社成立的第七年。時間真快，從一個社群開始，陪伴運營人成長這件事我們干了 7 年，也成為國內(nèi)頗有影響力運營內(nèi)容服務(wù)平臺(之一）。

我來分享一組運營社的用戶數(shù)據(jù)，前不久我們公眾號粉絲量破了 90 萬（截止4月16日）：

運營研究社公眾號用戶達(dá)到 90.1 萬；

添加企業(yè)微信的高潛用戶 12.5 萬；

運營資料庫付費會員用戶 2.7 萬人；

操盤手俱樂部上線 6 個月，新增會員 551 人；

運營研究社會員職級分布：業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人占比45%，中小企業(yè)老板30%， 新銳運營25%；

“市場充滿了不確定性”、“接下來會越來越難”、“競爭越來越卷”....

這些是大家當(dāng)下的普遍共識，但來到創(chuàng)業(yè)的第七年，我的內(nèi)心充滿了確定性、安全感。

在上個月我徹底關(guān)停了 B 端企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)，將個人精力聚焦到 C 端運營人，圍繞流量獲取、私域運營、交易轉(zhuǎn)化等業(yè)務(wù)增長問題，提供我擅長、且極愿為之專研和付出的內(nèi)容服務(wù)。

過去這 3 年我?guī)е鴪F隊幾經(jīng)折騰，做一個專研于互聯(lián)網(wǎng)運營領(lǐng)域的內(nèi)容服務(wù)平臺，是我最終做出的選擇。我非常清晰和肯定，「內(nèi)容」才是運營社能得以再續(xù)存 5 年，乃至 10 年的關(guān)鍵。

那么，怎么樣才能持續(xù)、且高質(zhì)量地輸出，對于你的業(yè)務(wù)和成長有價值的內(nèi)容？

運營社的 1.0 階段（17 年-19 年），主要是我自己的運營操盤經(jīng)驗的輸出，我打磨出了 7 門運營專屬技能課程，幫助了 3 萬+ 運營人掌握和精進實操技能；

在 2.0 階段（19 年-23 年）我們采用團隊化創(chuàng)作，開始用專業(yè)的編輯和課程研發(fā)團隊來生產(chǎn)內(nèi)容。

現(xiàn)在，我們又有了新的內(nèi)容輸出方案——和資深的運營操盤手共創(chuàng)。

從去年下半年開始，我就以平均 3 位/周的頻率做操盤手俱樂部會員回訪，挖掘我們的寶藏會員。

比如，在上周我回訪了一位 19 年就關(guān)注運營社的會員，目前在武漢做女性內(nèi)衣服飾創(chuàng)業(yè)，全渠道的 GMV 做到 1 億+，且退貨率不到 10%。她跟我說，2020 年就開始做小紅書了，對于服飾類目怎么在小紅上做種草和引流轉(zhuǎn)化，非常愿意分享給運營社的伙伴們。

和這位會員一樣，在細(xì)分行業(yè)拿到結(jié)果的會員還有很多，他們每個人都有在抖音、小紅書、快手、視頻號、企微私域，甚至是快團團等流量平臺的一手實戰(zhàn)案例。我們會邀請他們分享用真金白銀實踐出來的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，真的都非常非常的值錢。

他們的分享可以幫助你少走彎路，同時用更明確的方法拿到結(jié)果。比如，下面這位伙伴在俱樂部聽完關(guān)于新媒體矩陣號的實戰(zhàn)案例分享后，自己在內(nèi)部深度學(xué)習(xí)后著手行動了。

操盤手的實戰(zhàn)案例和經(jīng)驗 + 運營社的內(nèi)容打磨能力 = 可持續(xù)的有實操性和稀缺性的內(nèi)容。

和資深的運營操盤手共創(chuàng)，是運營社從社群開始生長，且連續(xù) 7 年陪伴運營人成長而所具備的獨有優(yōu)勢，這種模式也讓運營社和用戶進入到一種價值共創(chuàng)的良性增長循環(huán)。

通過操盤手的實戰(zhàn)案例輸出，以俱樂部的方式吸引到更多優(yōu)秀人來學(xué)習(xí)和實踐，然后再通過回訪，從中挖掘出拿到實戰(zhàn)結(jié)果的操盤手，和運營社一起向行業(yè)輸出更多高質(zhì)量的內(nèi)容。

自此，相信你可以理解我開頭說的那句話：“來到創(chuàng)業(yè)的第七年，我的內(nèi)心充滿了確定性、安全感。”

兩天我在運營社公眾號上發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)流量的遷徙觀察。

今天我想向你介紹「運營操盤手俱樂部」的最新服務(wù)迭代以及背后的思考，希望可以邀請到更多優(yōu)秀的運營操盤手加入俱樂部。

01  

為什么要加入「運營操盤手俱樂部」？

「運營操盤手俱樂部」是我們在去年11 月面向運營人的會員制產(chǎn)品，它即是運營社向運營人提供內(nèi)容服務(wù)的產(chǎn)品，也是運營社能否持續(xù)輸出有實操性、稀缺性內(nèi)容的關(guān)鍵。

運營操盤手俱樂部為聚集全國「運營操盤手」的圈子，提供全年 40 場+實戰(zhàn)案例分享、專屬交流群、精品資料庫、線下活動等服務(wù)，助力操盤手拿到更大的流量獲取、私域運營、交易轉(zhuǎn)化結(jié)果。

經(jīng)過 6 個月的時間，今天我們可以拍著胸脯說，俱樂部順利完成了冷啟動！

目前已經(jīng)有 550+ 來自電商、線索、本地型業(yè)務(wù)的優(yōu)秀操盤手加入。其中不乏年 GMV 在 10 億+ 的品牌電商渠道運營操盤手，會員體量在 1000 萬+的私域操盤手，以及依靠抖音小紅書矩陣號變現(xiàn)上千萬的新媒體操盤手等。

那么，這些優(yōu)秀操盤手們?yōu)槭裁磿x擇加入俱樂部？

這是從俱樂部立項之初就困擾我的問題，而且是一個非常重要的問題，關(guān)系到「運營操盤手俱樂部」的第一權(quán)益的選擇，關(guān)系到能否在冷啟動階段把精力花在最核心的權(quán)益上。

所以，在今年Q1，我們基于 402 位會員入會數(shù)據(jù)的做了定量分析，同時邀請了 9 位俱樂部會員來到運營社辦公室，進行了 3 個小時的深度共創(chuàng)研討。

在這里我想和你分享一些核心數(shù)據(jù)和結(jié)論：

① 操盤手實戰(zhàn)案例分享是所有會員最重視的權(quán)益，77% 的新銳運營和 44%的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，認(rèn)為自己從中收益。

② 中小企業(yè)老板們喜歡“潛水”看群精華，上班再忙也不忘看精華，來快速 get 最新玩法和平臺動態(tài)。

③ 業(yè)務(wù)操盤手們喜歡在群里和同行交流碰撞，來自同行觀點和建議，讓自己的決策更有底氣和信心。

以上結(jié)論可能有點抽象，我想以其中一位會員從“觀望”到選擇“長駐”在俱樂部的過程來舉例。

來自教育行業(yè)的@小謝 ，工作 5 年，從運營助理一路就晉升了到運營總監(jiān)。起初是被一場操盤手實戰(zhàn)案例分享所吸引，聽完后覺得內(nèi)容很實在，就選擇留在俱樂部。后來發(fā)現(xiàn)俱樂部交流群里的聊天精華也很寶藏，能幫助自己在空閑時間里的獲取一手行業(yè)信息和最新運營玩法。她在共創(chuàng)會中跟我反饋到：群精華是每天爬樓必看，希望有統(tǒng)一的穩(wěn)定匯總和分類，方便問題的查閱。

所以，基于數(shù)據(jù)和用戶調(diào)研，我也更加清晰和明確了操盤手俱樂部重點交付的兩大基礎(chǔ)權(quán)益。

第一，操盤手的實戰(zhàn)案例分享作為第一權(quán)益。可以給會員們帶來業(yè)務(wù)啟發(fā)，幫助大家少走彎路。

第二，把操盤手俱樂部的社群作為第二權(quán)益。持續(xù)沉淀來自一線操盤手的群聊精華，并且進行分類整理，方便大家高效查閱。

經(jīng)過共創(chuàng)研討，我收集到了近 20 條優(yōu)化建議，我和團隊也“聽勸”，在操盤手實戰(zhàn)案例分享直播基礎(chǔ)上，對群精華以及新銳運營的成長訴求，我們也做了對應(yīng)的權(quán)益升級。

下面，我將花一些篇幅，詳細(xì)介紹下“聽勸”升級后的操盤手俱樂部Q2 最新權(quán)益。歡迎你加入到我們操盤手俱樂部，越早入會越早享受。

02

「運營操盤手俱樂部」介紹

再劃個重點，「運營操盤手俱樂部」簡單來說，就是聚集全國對結(jié)果負(fù)責(zé)的運營操盤手，向拿到結(jié)果的優(yōu)秀實戰(zhàn)者學(xué)習(xí)。通過實戰(zhàn)案例分享、專屬交流群、精品資料庫、線下活動等服務(wù)，助力大家搞流量、搞私域、搞利潤。

包含前文提到的 2 個核心權(quán)益以及 4 個加碼權(quán)益（見下圖）。

權(quán)益一 全年40場+運營實戰(zhàn)案例分享

邀請“有實操經(jīng)驗”且“拿到結(jié)果”的運營實戰(zhàn)者進行分享，圍繞在微信、抖快、小紅書、淘寶等平臺的實踐，分享線索型、電商型、本地型業(yè)務(wù)如何搞流量、搞私域、搞利潤的最新打法！

以下是目前已經(jīng)分享以及在Q2會進行分享的部分嘉賓和主題。

聽已經(jīng)拿到結(jié)果的操盤手分享，是尋找業(yè)務(wù)啟發(fā)或驗證自己策略的最佳方式之一，幫助自己少走彎路、更有底氣。

比如我們有一位醫(yī)療口腔行業(yè)操盤手，之前做小紅書“水下”種草但是去年流量斷崖式下跌，差點要放棄，后面聽了我們的嘉賓分享意識到要給平臺“充值”，現(xiàn)在做商業(yè)化流量，效果比之前更好。

還有一位做錢幣收藏創(chuàng)業(yè)的伙伴，也是通過我們早期大會的嘉賓分享，發(fā)現(xiàn)可以通過企業(yè)微信提高私域效率，現(xiàn)在通過電商導(dǎo)流到私域，積累了10萬+精準(zhǔn)用戶，變現(xiàn)數(shù)千萬。

這樣的分享，可以說是“聽一場就回本”。

權(quán)益二 365天運營操盤手專屬交流群

目前，已經(jīng)有 550+ 來自電商、線索、本地型業(yè)務(wù)的運營操盤手加入會員，70% 以上都是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人以上級別。

為了讓大家能夠更好地互相了解&對接，會員助理會定期整合發(fā)布大家的信息資源，會員通過「會員中心」就能一鍵查看。

之前跟一位俱樂部會員溝通時，他說，群最大的價值就是「信息」和「資源」，尤其是那些“你不知道你不知道”的信息。在此基礎(chǔ)上，還能隨時尋求幫助。

由于群內(nèi)信息密度過高，所以我們會每天都會整理群精華，并按照精華的作用分類沉淀，幫助有需要的伙伴減少爬樓時間。

第一，流量風(fēng)向標(biāo)。沉淀一線操盤手洞察到的平臺最新流量趨勢與“潛”規(guī)則，包括小紅書、抖音、微信等平臺維度的以及各個行業(yè)維度的。

第二，運營錦囊。是同行&前輩針對真實業(yè)務(wù)問題的可落地建議與妙招，一般由會員發(fā)起提問，包括新媒體運營、私域運營、活動運營等業(yè)務(wù)板塊的細(xì)節(jié)問題。

3）權(quán)益加碼

除了實戰(zhàn)案例分享和專屬交流群，運營社會員還為大家準(zhǔn)備了 4 個加碼權(quán)益，希望能全方位幫助運營伙伴解決業(yè)務(wù)問題。

① 每月主題小飯桌

每月在不同城市組織一場主題小飯桌（12人左右），跟同行伙伴面對面深度交流對接。（僅限會員報名，需 AA 餐費、需額外審核）

第一次參加小飯桌的伙伴可以獲得我們的會員積分——運營幣 1 枚，1 枚就可以再免費參加一次小飯桌，相當(dāng)于第二次小飯桌運營社請客。

目前，我們已經(jīng)在 8 個城市落地了小飯桌，大家都表示收獲非常多！

② 包含10000份干貨的運營資料庫

贈送運營研究社花了 3 年時間精心管理的運營資料庫一年使用權(quán)，【運營資料庫】專注于運營領(lǐng)域，目前已經(jīng)沉淀了超過 10000+ 份運營場景干貨，包括豐富的運營模板、實操案例、行業(yè)報告、白皮書等內(nèi)容類型，幫你豐富信息來源，提升運營工作效率。

ps. 星球有效期內(nèi)用戶可在會員售價基礎(chǔ)上再減99元，并額外獲得一年星球權(quán)限。

③ 線下活動專屬價格

千人規(guī)模的行業(yè)峰會「數(shù)字化運營生態(tài)大會 」，還有連續(xù)8年舉辦、專為運營從業(yè)者打造的「運營人年終聚會」；以及基于特定主題供操盤手交流的「運營閉門會」等線下活動，會員可優(yōu)先報名并享受福利價。

④ 任選 2 門運營技能課程

最后，我們開放了數(shù)據(jù)分析、銷轉(zhuǎn)文案、內(nèi)容編輯、活動策劃等8門，超過 5000 位伙伴學(xué)習(xí)的運營技能課，俱樂部會員可任選 2 門，夯實自己的"地基"能力。

在過去6個月，無論是操盤手實戰(zhàn)案例分享，還是社群的交流氛圍，俱樂部都獲得了不少的好評。

最后，我想說說我對「運營操盤手俱樂部」長期價值的思考：

它不止是一個信息交流的社群，也不只是一年 40+ 場的實戰(zhàn)案例直播分享，我最理想的運營操盤手俱樂部應(yīng)該是一個：通過操盤手幫助操盤手的方式，能幫助會員取得結(jié)果的地方。

雖然這個目標(biāo)的達(dá)成很難，但是我想這就是操盤手俱樂部的長期努力方向，當(dāng)下我每天的思考的問題：

“一年后的標(biāo)桿會員案例成果是什么？是否能能夠打動更多人？“

所以，為了這個問題的答案，我們還會持續(xù)探索和升級操盤手俱樂部的服務(wù)權(quán)益，立爭能更直接為你的業(yè)務(wù)和成長提供直接的幫助和價值。

當(dāng)然，持續(xù)升級的俱樂部一定會越來越好，我們在合適的時間點會對俱樂部進行新一輪的漲價（ps，我理想的心理價位是在 1999 ）換而言之，現(xiàn)在加入一定是最低價。

至此，感謝你看完了全文，如果可以希望你能把文章分享到朋友圈，或者轉(zhuǎn)發(fā)給身邊的對搞流量、搞私域、搞利潤感興趣的運營伙伴和中小企業(yè)老板，感謝感謝。

目前會員在季度發(fā)售優(yōu)惠中，現(xiàn)在下單，可以在會員有效期內(nèi)獲得 5 本《運營操盤案例手冊》，以及 2 本《運營總監(jiān)實戰(zhàn)手冊》，還可以多享一個月會員。

給大家簡單算一筆賬，除了核心的嘉賓分享和交流群之外，我們加碼的權(quán)益和附贈包郵到家的 7 本手冊，價值（甚至可以說是售價）就有：

小飯桌200 +資料庫99 +兩門課程598 +七本手冊至少350 = 1447 元！可以說誠意滿滿了，所以感興趣的伙伴可以直接掃碼下單。

有任何疑問可以掃碼添加下方會員助理咨詢。