私域最核心、最重要的價值,無疑就是其轉化,也就是賣貨的價值,但很多把私域做得非常深的品牌,除了將轉化價值充分挖掘外,還將私域的其他價值也做了探索和挖掘,就像考試中的附加題,那么私域有哪些附加題值得我們做呢?
1、新品上市前測試反饋
新品研發過程中或上市前夕,可以在私域中組織新品嘗鮮會,以獲取最真實的用戶體驗,用于持續改進產品。
2、客戶調查問卷
在私域中可以進行各種關于服務、產品等一系列的調查問卷, 以優化目前的運營策略。
3、KOC培養
KOC培養,如今小紅書等種草平臺非常火,通過積分、優惠券、試用品等獎勵,鼓勵私域用戶在自己的社交平臺做種草,達到全網種草的效果。
私域運營其實就是對每個客戶觸點的運營,所以我們不妨先來弄清楚,我們都有哪些客戶觸點,每個觸點又有什么作用和特征,以及觸點間又該如何配合,希望能對大伙有幫助。
隨著我們的【私域流量研習社】知識星球隊伍逐漸強大,為了更好為知識星球用戶服務,星球已調整到499每年。(微信好友優惠價299/年 目前還有幾個名額)
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