公域與私域，另外兩種絕然不同的流量池支撐起形式，意味著兩種不同的運營能力，團隊架構，也適合我有所不同的業務品類，今天整體來盤一盤。

公域以及之外微信之外的一切流量和交易平臺，目前也很大的包括快手網紅抖音淘寶B站微博小紅書美團大眾點評。

私域，這里定義窄一些，那就是把流量屯集在微信上做生意。

只需有三大區別：

一、公域走規模，私域走利潤

公域流量池的目前比較好本質的商業邏輯是，另外一個品牌，在某平臺，通過自營平臺在線內容某些精準粉絲反正，或者自己是從大規模定向投放（好象是互聯網廣告投放）來資源用戶也好，這些行為的前提是，公域平臺大都具備較足夠的DAU，可供越來越商業化。

理論上來講，如果你自己的ROI跑得正，你可以不能無限直接投放公域平臺的流量，大規模化的核心路徑不是這樣，按照在公域平臺中的流量投放，飛快獲客，是從流量的飛快我得到錘煉起你的轉化團隊、履約團隊、供應鏈，小規模精準投放帶來大規模的營收增長，給了極大規模的團隊擴張與成本遞減，叫作「公域跑規模」。

私域幾乎不一樣，要嘛是用戶也經過了幾層精細化管理的篩選（內容、成交等篩選）、或則是用戶是是因為IP加了你的微信，不過話又說回來你的私域流量顯現出的特點是，不大、火彈，若是有限，前提是要著力于能提高產品的客單價這些用戶的復購，是個是是的利潤驅動的事情，因此「私域走利潤」。

二、公域搶紅利，私域保流量資產

公域流量池有紅利的時候，你一定要去爭奪的，不搶奪就回到競爭對手那邊去的，特別就是你做的是十分充分競爭市場下的大眾品類，簡直面隊的是幾塊對公域流量池的投放方式斬殺。

又為何不是內容，是因為內容也慢了，在流量斬殺上，應該是用精準投放來做公司采購流量，紅利大規模行動出現在某平臺時，平臺讓渡流量成本收入，也是較低發生了什么在快手抖音淘寶上的。

私域則完全反過來，都屬于攻下自己的一塊地盤，比如美妝品類，高就ARPU的用戶、高頻交易的用戶，或者應該是不會愿意加你的，信任你的用戶，都需要加進你的流量池，什么才肯定是你的流量池？哪里才是你徹底的流量池呢？

當然了只能微信，時刻、隨地、全方位立體式、多媒介形態觸達用戶你的用戶，觸達是很徹底的，如果不是他刪出你。

私域不可能讓你做的太大，也沒什么紅利不紅利，可是他會是你的基本盤，必是流量資產的都差不多盤，又是比較穩定現金流的基本都盤。

三、公域特別注重ROI、工業化進程投放、數據分析，私域看重精細化、用戶運營、內容營銷

公域流量中搶量，目前仍然是一句話，讓內容在渠道中流動的，你要在內容上、渠道上、緩緩流動上作文章。

內容，和品牌貼近、和用戶緊密貼合，斷的測試；渠道上，倒底是什么流量渠道更適合？你選抖音還是快手那就小紅書；怎么流轉？即在渠道中到底是b2c內容、那就投放方式達人我還是直接投放CPM或者競價。

公域流量上要抓著紅利，慌忙搶奪紅利，只想求一種在ROI可不能忍受的范圍內，流量采購到極限，不對應的能力是，素材可以制作、精準投放優化、算賬的能力。

私域則非標很多，流量引進中國各有其道，也要算ROI，可是私域本身的銷售技能，在內如何發票圈、如何微博私信你的用戶、怎么運營和管理一個出業績的社群，則更像是一種設計和實現內容運營、用戶運營和銷售之間的綜合型技能。

兩種流量池按的團隊技能差距極為那巨大，甚至很多團隊是無法找到兼容性的創始人，在內兼容問題的團隊操盤手的。

兩種流量路徑下，兩種互斥技能，才是品牌，不可能什么都要想，什么都要硬，相對于兩種風格的流量池，有以下建議：

這對消費品電商，公域的確是主戰場，即使那就是專門買做直營連鎖電商，消費品特別是快消品，都要經由公域內容平臺種草、天貓上車、做用戶池、人類創造銷售規模、下一界真正的意義上的品牌，這個路途如此漫長、不需要流量巨大無比，不可能是私域流量能行最簡形矩陣的。

說白了，品牌是規模驅動的，幾十個億之前的旅途都叫賣吆喝貨，說啥私域不私域，500萬月銷之前，私域都也可以只是因為一個活動內容觸達渠道、創始人要克制自己什么都想的心態。

相對于大眾品類的在線教育，確實是這等，編程、K12是一個非常非對即錯、需要確立用戶數的品類，不加入公域流量的廝殺，幾乎無法好好活下去。

瘋狂去直接投放吧、狂暴去做用戶的復購和轉詳細介紹吧，這一品類的創始人必須公域搶量、私域短短成交時、持續裂變反應！

對此高客單價，抑或復購天然較高的，走ARPU的產品，你必須注意，別瞎逼直接投放，別瞎逼定向投放，客單價高的產品大概率意味著是小眾，縱使是用戶的轉化漏斗是需要的認知加工太漫長。

群響、認養一頭牛、房車的中介方，全是這樣，資源一個用戶非常非常珍貴，要先在私域上好好地運營和管理，值得去愛為每一個用戶人肉兩個對接、人肉服務、人肉驅動成交和轉能介紹，這是這個時代的微信得到的機會，這些公司的現金收入也會非常如此夸張。

以上，公域和私域，應該依據什么品類、業務階段需求靈活直接切換，團隊氣質不過也是很重要的考量點。

作者|劉思毅；編輯時|妮子小菇涼