幾年來，有兩個概念在行業內飲譽青睞，那個是直播，第二個是從2019年就火站了起來的私域流量。

踏上一步“私域流量”，相信大家都不陌生，其風頭徹底壓過了之前的“可裂變分銷”、“流量池”等詞匯。

縱然如此，仍然有很多朋友不清楚什么是私域流量，青娛君今天就和大家具體點聊一聊。

所謂私域流量，指的是個人擁有全部的支配權的賬號所沉淀后的粉絲、客戶、流量，也可以直接精準觸達且三次用來的流量。

#跪求私域流量那些事

私域流量本質是對老顧客的深多少運營為啥要對老顧客做精細化的深多少運營？私域流量的底層邏輯是什么？哪些行業更應該查哈私域流量？私域流量能幫助企業解決的辦法哪些問題？

01、私域底層邏輯：高品質的客戶連接到

從中國互聯網社交流量運營轉變的變遷過程中，這個時候，互聯網核心大的解決痛點那就是直接連接。

早期，淘寶直接連接了人與商品，百度直接連接了人與信息，騰訊連接了人與人。

當連接本身能完成之后，需要對直接連接的屬性并且結合，隨后京東當時最核心的追求是充足快；

而美團派這樣多騎手，目的是給用戶更好的體驗；

以及頭條，又是實際個性化算法，讓每個人看見了他想見到的信息。

以前是做連接，現在不太注重連接上的品質和深度，包括：有品質的連接內容，如消費需求升級，新消費等；

進一步連接到用戶，真正的解釋用戶，與消費者并且互動溝通，按照互動之后未來有一種非常大的收益。

這個是我們見到互聯網發展趨勢，從簡單連接到深度連接上。

而私域流量本質是對老用戶更深度適宜連接到，實際連接到極其了解用戶需求，讓老用戶給了新用戶，出現大得多價值。

02、私域流量能幫企業解決哪些問題？

青娛君可以介紹，從用戶的生命周期價值出發到達，私域流量能幫企業解決的辦法6大核心問題。

1.拉新轉化

是從裂變能量做新客拉新，除了新用戶的交易轉化，提?整體交易轉化率和流量的使?效率。

2.復購轉化

管理一個老客的成本是遠高于拉一個新客的成本的，方式對老客戶的精細化運營，可以想提高用戶在生命周期內的交易頻次。

3.傳播營銷

用消費者最習慣的方式，與用戶再產生更多良好的訓練互動，提高品牌在用戶心中的形象，這是私域在品牌傳播和核心用戶管理上發揮出來的價值。

4.客戶服務

相對于客單價高、服務周期長的企業，是從私域流量做用戶管理，可提高用戶體驗。

5.分銷產品管理

要KOC幫助傳播、分銷產品產品時，私域流量能輔助管理KOC客戶。

6.用戶粘性

多形式與用戶最終形成聯系，通過私域重視培養用戶忠誠度。

03、哪些企業更適合我用私域流量管理客戶？

青娛君可以介紹，高復購和服務周期長的企業更適合做私域流量。

相對于高復購產品，用私域做遠距離攻擊觸達，高觸達率能提高用戶交易轉化率。

而是對服務周期長的產品，比如教育、母嬰類產品，還必須不斷與用戶建立信任，讓用戶減弱消費，后再用來老用戶來幫企業裂變更大新用戶。

04、企業成功堆建私域流量的四大必要條件

假如一個企業準備著做但是期望去做私域流量，這樣下面四個條件是必要的：

1.把私域+戰略級目標

從上到下組織架構體系改革，能調動公司核心業務部門約定聯合，打造魔防團隊。

2.豐富的內容驅動

以客戶為中心，深耕需求，多內容多形式的內容營銷驅程。

3.先進的運營技術工具

數據化+智能化+更加個性化的私域運營技術，能好處企業形成私域流量體系性運營。

4.客戶服務

相對于客單價高、服務周期長的企業，按照私域流量做用戶管理，可想提高用戶體驗。

05前端賣貨，后端教師育人：鍛造企業護城河

青娛君可以表示，從流量到留量的時代巳經來臨。現在是流量成本歷史最高的時代，同時也未來最少的時代。

企業需要從現在開始學習積累自己的私域用戶，筑建成企業自己的護城河！

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