在私域運營概念狂烈的今天,很多企業都想趕不上私域流量這波紅利,私域運營是目前企業降本增效的解決方案之一,也企業未來戰略發展的大方向。在此背景下市場上出現了很多以私域運營為賣點的客戶關系管理系統軟件,那么要要如何在數千選擇中看中出一款能夠實現方法企業效益最大化的產品呢?
對于企業來講,要想去做企微私域運營,在選擇產品時,管理者像是會判斷這幾點,一是做私域運營有無不需要直接更換系統,假如需要更換系統那你原來的CRM系統怎么辦啊;二是企業微信怎么與CRM系統解開,實現客戶資產與信息的共享;最后是要如何又高效接受企微私域運營。齊心合力億捷基于數千家企業調研后,做出電話&微信合壁的產品概念,好處企業基于效益最大化私域運營。
1、對接CRM,不需直接更換新系統
聯手億捷也能提供給接口于企業自有CRM快速對接,好處企業解開CRM與企微鏈路,下降了換新系統給予的成本在內后續經過磨合問題。
2、一鍵恢復再添加企微,無縫貼合關聯客戶資產
合力電話&微信超強組合方案中,聯手小精靈的安裝也可以利用快捷鍵添加現有客戶企微,急速關聯對應客戶的企業微信,利用企微與客戶信息的無縫對接,可以避免客戶資產遷移風險。
3、客戶分層管理,精密細致運營更高效安全
基于組件損毀的CRM客戶信息,加強銷售漏斗工具的使用,將客戶等分有所不同狀態階段,并批量再添加標簽,為后續客戶精細化運營打下來基礎。
4、客戶跟進狀態管理更直觀
打通企微與CRM后,企業微信聊天是可以實時自動展示CRM客戶資料,銷售可以看見坐席與用戶聊天情況,更加精準精準把控客戶需求并趕快如何填寫跟緊記錄,管理層也能各個監管的銷售的跟進狀態。
5、企業客戶資料保護,下降耗損風險
合力電話&微信合壁方案支持什么會話存檔,能夠自動出現存放文字、語音、圖片、視頻等聊天內容,再添加的客戶也可以客戶群交歸于企業,同時客戶最關鍵信息或者手機號、郵箱等最重要的信息這個可以加密保護,以便日后企業內控管理,員工刪出客戶會預警到管理員,便于日后馬上再挽回溝通,以免客戶流失。
電話+微信配合得天衣無縫產品是私域流量精細化運營的杰出載體,對接CRM,一鍵備份再添加企微,并能分層管理,實現企業需求來做妖軍精細化運營,并有會話存檔、客戶跟進、客戶自動離職繼承等增加客戶流失風險。
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