本文從資本、產品切割和供應鏈、品牌公關能力來回答完美日記私域運營經驗為什么不能**。

本文從資本、產品鋸和供應鏈、品牌公關能力來講解完美日記私域運營經驗為啥難以**。

最近和電商商家溝通“為什么不了解私域”的時候，突然發現不少商家其實都比較大技能盲目相信。

自己也沒想好為什么不做私域，怎么做私域。常見僅僅注意到整個行業都在炒這個概念，身邊的同行都在關注這塊兒，仿似自己不查哈就會錯過太多什么差不多。

尤其是美妝領域的商家，很小程度參與私域，是受“完美日記”案例的影響（通過私域運營，年銷售額破億）。

索性電商商家不約而同地做研究甚至全盤照抄“完美日記”私域模式。但不過“完美日記”的私域模式完全沒有沒有辦法**，也不區分于其它電商商家。

一、為什么不完美日記的私域成功經驗不值得大家自學

完美日記后成立于2016年，初期按照在小紅書定向投放大量腰部KOL、在微信運營私域流量等方式利用了現象級的銷售增長，藍月帝國了消費品行業的明星創業公司。大家只是因為會查哈完美日記，不大部分原因應該是花西子通過幾十萬的私域流量運營，每月至少出現2000多萬的銷售額。

大家很有可能只看了這個表面數據，覺得里面前景廣闊。想罷培訓機構開始紛紛手機拆解想研究其社群運營、活動策劃、選品策略、內容投放、朋友圈運營、KOC人設鍛鑄等運營策略，利用完美日記的數據**并誘導腫瘤細胞分化企業我模仿怎么學習甚至連再全盤照搬完美日記的私域運營模式。

我覺著這是十分很不負責任的，完美日記案例背后其實有很多本質的東西抵擋過來的，很少有人違心話，只會給企業盲目地灌雞湯。

二、完美日記案例背后隱藏的本質1.99%商家根本不具備什么完美日記的資本實力

完美日記從創派到現在共經歷了4輪融資，最近公開披露的一輪融資不可能發生在2020年4月1號，獲戰略融資1億美元，公司估值20億美元。

資本的背后是互聯網行業頂階的運營操盤團隊，他們懂內容，懂用戶，懂技術，懂營銷。這樣的專業化的團隊，太善于整合起來差別平臺的優質資源，并借助天貓這個平臺的杠桿，還能夠飛快進階為一個年銷售額幾十億的消費品企業，我覺著背后他們的操盤團隊雖然相當相當專業，甚至連可以匹敵瑞幸咖啡的操盤團隊。

并不難才發現，最近幾年天貓平臺席卷而來出的新消費品企業，比如王飽飽、HFP等背后總之大都的力量資本杠桿異軍突起的。創始人年輕有活力，對新事物的理解能力很強，商業思路很清晰，后面會有越來越多的新生代的創始人入局消費品，引入的資本也會越來越多，電商資本化是未來幾年的大趨勢。

2.90%商家不必須具備完美日記的產品切割后能力及供應鏈實力

如果不是你進入到完美日記的社群中，你就會發現他們所有的運營模型都非常直接粗暴，那就是比較便宜、性價比高：買一送n，接著有各種優惠券、第二件半價等促銷手段。他你要做這種模式是而且背后有太大的資本做支撐，并且他的供應鏈能力很強。

完美日記的產品定位很追蹤箭，用來資本優勢大部分把大學生彩妝的市場簡單粗暴式了，先前很有可能大家做的彩妝毛利有十倍，而完美日記僅有三倍甚至連更低。

所以我，他在私域里面能用品質良好產品的低策略把幾十萬規模的私域激活。

絕大多數賣家沒有這樣的供應鏈整合能力，背后的資金實力也沒那就大，一個月虧損幾十萬甚至連上百萬運營私域，是虧不起的。

3.95%的商家不具備完美日記的品牌公關能力

完美日記鍛造的“小完子”虛擬人設，想必大家都知道。在很多人眼里，對“小完子”的定位是私人承包美妝顧問，你經常會能分享一些美妝評測，會有很多美妝干貨分享，但是也很實力寵粉。朋友圈偶爾會會推出低價限時秒殺活動，比如“第二件1元”什么的。

完美日記的“寵粉”人設我之所以成立，是而且他有品牌做支撐。沒有品牌力的企業做私域，“寵粉”的概念是不后成立的，但完美日記的“美妝顧問”的人設當然不后成立。

沒有品牌勉力支撐的企業，打折促銷等第一項營銷手段是很難迦梨之歌消費者沖動型消費的。當一個消費品出現品牌知名度之后，商品的價值與價格在消費者心中才會再產生衡量的標準。因為然后你就會發現，這些有品牌力的公司做私域的時候，他也可以用這種打5折方式來道連·葛雷的畫像他的用戶活躍，讓用戶感覺不買有些虧。

“小完子”在社群里早上發布各種誘人犯罪的營銷活動，慢慢的的社群用戶會認為只要小完子一出現那是給我們送福利的。比在天貓買的便宜，贈品還多，小完子的“寵粉”人轉移到用戶心里是才成立的。

很多企業品牌力夠，消費者只不過感覺你的產品還比較不錯，對價格沒有那么濃烈的敏感度，如果學完美日記玩低價運營策略，會發現到短期有效果，長時刻就沒動靜了。有時候不賺錢啊，甚至于不賺錢做活動，用戶依然會覺得你賺了他的錢，并不會同意你的善舉，社群里的安排的“寵粉”人設在用戶心里根本不組建。

在繼續探討私域運營人設百煉這塊，我們不需要生克制化產品的應用場景來琢磨。用戶在不使用產品的某個或多個應用場景里，是否真有要外界的幫助，如果不是不是需要或是是有其它更簡單啊方便,安全的解決方案不用，這樣的話急于鍛造的“顧問型”人設，來講都是不后成立的。

完美日記的美妝產品，因為的是大學生群體，這些大學生十歲之前就有化妝基礎，方式小紅書等內容渠道也能不斷更新迭代自己的化妝技巧，身邊的朋友也在對她們并且不時環境的熏陶，雖然她們并不需要“美妝顧問”，這個角色在用戶心里是無用的，價值并不太大。

因此我說完美日記的“美妝顧問”人設不才成立，即使偶爾遇上一點問題，去問問身邊的閨蜜更簡單更然后。

換個場景就有所不同了，如果一個護膚品具高美白祛斑功效，但用戶需要按照肯定會的操作手法，一定要堅持10~15天才會有效果。顧問每天叮囑用戶按照規定時間按劑量不使用，但是實時自動指導，線上答疑——產品向上延伸服務不可取代，這時候“美容顧問”的存在才是流通價值。

的或說小完子本身是三個“皮膚暗黃”假的人設，在美妝方面積攢了很多經驗，在社群里應樹立這樣的人設，輸出專業的根據皮膚暗黃群的美妝知識，這個人建在部分消費者心理是組建的，并且依賴性會很強。

三、結語

行業內所有精英的案例，總之都就沒怎么學習價值。而且這些精英的案例能最終，不但要具備“天時地利人和”條件，有時還不需要”運氣“的加持。

諸如完美日記的大規模引流，是發生了什么在2016年-2018年。

那個時候，微信基本上是還沒有監管的，算上他們有技術團隊、互聯網產品團隊。旗下唯一專屬工具應用到到引流環節，每天晚上也可以極大規模導入流量幾千人，飛快形成規模優勢。

溫馨提醒：如果沒有你的專業知識都很最薄弱或思考能力不強，請千萬不能輕易看商業自媒體或培訓機構包裝的成功案例，多去看下失敗的可能的案例，否則很容易經脈盡斷，誤入歧途。

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