客戶關系管理(CRM)是指企業(yè)利用相應的信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術,協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶在銷售、營銷和服務方面的互動,提高其管理模式,為客戶提供創(chuàng)新的個性化客戶互動和服務流程。其最終目標是吸引新客戶,保留老客戶,將現(xiàn)有客戶轉化為忠實客戶,增加市場。
近年來,中國也出現(xiàn)了許多問題CRM系統(tǒng)服務公司,那么你如何選擇呢?今天,我將為您帶來2019年十大企業(yè)CRM系統(tǒng)推薦,我們來看看。以下排名不分順序。
一、奧創(chuàng)客維微信官方賬號系統(tǒng)
奧創(chuàng)客維微信官方賬號系統(tǒng)是上海奧創(chuàng)客維軟件技術有限公司奧創(chuàng)軟件研究所開發(fā)的產(chǎn)品。奧創(chuàng)軟件研究院每年投入500多萬研發(fā)成本,擁有實力雄厚、敏捷高效的軟件研發(fā)團隊。目前,擁有國內(nèi)領先的軟件產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)技術,專注于技術研發(fā),不斷推出新的軟件產(chǎn)品,為企業(yè)提供移動營銷和管理解決方案。目前,奧創(chuàng)軟件研究所助理產(chǎn)品、奧創(chuàng)微信客戶服務系統(tǒng)、靈靈狗微營銷風險控制系統(tǒng)等產(chǎn)品正在研發(fā)和運營中。
二、任我行CRM
任我行CRM是集CRM(客戶關系管理),OA(目標管理),KM(知識管理),HR(人力資源)作為企業(yè)管理軟件之一。通過建立鐵三角(目標行動-企業(yè)文化-知識)的組織運營管理 ** ),一切圍繞以客戶為中心的全方位透明業(yè)務管理(市場-銷售-生產(chǎn)-服務)系統(tǒng),打造企業(yè)組織高效協(xié)作的運營管理平臺。
三、億客CRM
億客CRM武漢宏圖科技有限公司成立于2008年,由海外歸國團隊創(chuàng)辦,是云計算領域的創(chuàng)新公司。
億客CRM有助于控制銷售進度;管理銷售日報;管理欠款;管理合同條款;控制銷售費用;績效排名;防止銷售人員碰撞;保護資源和客戶信息。
四、ZOHOCRM
ZOHOCRM它是世界領先的云客戶關系管理軟件,幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù)、銷售流程、營銷活動和服務支持,幫助業(yè)務增長和數(shù)字化轉型,實現(xiàn)以客戶為中心的企業(yè)管理和運營模式。
五、通達信科CRM
北京通達信科技有限公司是中國武器工業(yè)信息中心的全資子公司,簡稱通達信科。是一家專注于管理軟件研發(fā)、實施、服務和咨詢的高科技企業(yè),隸屬于中國武器工業(yè)集團公司,是世界500強企業(yè)之一。
通達信科作為國內(nèi)唯一一家協(xié)同管理軟件行業(yè)的中央企業(yè),將自己定位為中國協(xié)同管理OA軟件的領導者,中國優(yōu)秀的云應用程序提供商。通達信科成立了以年輕博士、碩士、高級工程師為核心的專業(yè)技術團隊,具有較強的研發(fā)實力和較強的項目實施水平售后服務能力,是一支優(yōu)秀的質(zhì)量、服務熱情、勤奮的優(yōu)秀科研團隊。
六、Teamface 企典CRM
Teamface-企典成立于2012年,專注于集成企業(yè)信息管理系統(tǒng)。在同一個Teamface在系統(tǒng)中,用戶可以根據(jù)實際需要靈活部署不同的應用程序,如CRM(客戶關系管理)系統(tǒng),OA(辦公自動化)系統(tǒng),HRM(人力資源管理)系統(tǒng),ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),F(xiàn)M(財務管理)系統(tǒng),SCM(供應鏈管理)系統(tǒng),EAM(資產(chǎn)管理)系統(tǒng),IM(即時通信)系統(tǒng)等通用管理應用。獲得企業(yè)最佳的應用組合,實現(xiàn)企業(yè)最高的成本效益比。
Teamface系統(tǒng)功能齊全,可滿足企業(yè)多場景應用。避免多系統(tǒng)切換和多軟件并行,解決系統(tǒng)多、操作復雜的痛點。N 一套系統(tǒng)的功能,一套系統(tǒng)的價格,Teamface最大限度地降低了企業(yè)部署多個系統(tǒng)的成本成本降到最低。適用于中小企業(yè)!
七、XToolsCRM
XToolsCRM是北京沃立森德軟件技術有限公司的產(chǎn)品。CRM知名軟件制造商提供全面的在線CRM云服務,形成了以CRM以軟件為核心,綜合電子賬簿、電話精靈、銷售自動化為輔助企業(yè)管理群,2012年轉型為移動CRM,為企業(yè)用戶提供多元化的移動辦公服務。
八、易移動銷售CRM云平臺
銷售易隸屬于北京仁科互動網(wǎng)絡技術有限公司,是整合新互聯(lián)網(wǎng)技術的新一代客戶關系管理軟件(CRM)服務提供商。銷售致力于數(shù)字化、智能化企業(yè)與客戶互動的全過程,幫助企業(yè)提高客戶滿意度,實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績增長。
九、智簡全渠道CRM
智簡全渠道CRM是上海二拉電子商務有限公司的產(chǎn)品。上海二拉電子商務有限公司是上海智健信息技術有限公司的子公司,是淘寶、糖果等知名公司IT公司高管于2013年1月聯(lián)合成立,同年年底獲得國際知名風險投資公司天使投資。
智簡全渠道CRM該系統(tǒng)是中國領先的全渠道會員營銷管理系統(tǒng),幫助企業(yè)全面管理客戶資源和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。通過全渠道用戶數(shù)據(jù)收集、挖掘、整理和應用數(shù)據(jù)分析和建模,實現(xiàn)準確的營銷,不斷提高客戶整個生命周期的價值。
十、勵銷CRM
勵銷CRM隸屬于上海勵銷信息技術有限公司。上海勵銷信息技術有限公司成立于2016年12月,業(yè)務范圍包括:技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、企業(yè)營銷規(guī)劃、業(yè)務咨詢、會員服務、展覽服務、設計、生產(chǎn)、代理各種廣告、文化藝術交流等。勵銷CRM也是上海勵銷信息技術有限公司推出的功能成熟的CRM系統(tǒng)。
隨著CRM隨著系統(tǒng)的不斷完善和發(fā)展,中國出現(xiàn)了許多優(yōu)秀的系統(tǒng)CRM服務提供商給企業(yè)、客戶和大多數(shù)創(chuàng)業(yè)機會,這里只列出了十家優(yōu)秀的企業(yè)CRM系統(tǒng)。企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)應根據(jù)實際需要進行選擇,沒有軟件是絕對好是壞,只有是否合適!
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