我們將阿里釘釘核裂變獲客渠道劃分方法為三大常見方法:阿里釘釘任務的完成裂變效應、其他企業微信里裂變過程、企業中微信群裂變過程。
第一,釘釘任務中裂變效應,聯動提供服務號經過時間淘內最終客戶。
各個流程如下:
01.當其他企業活動發起一個釘釘裂變效應活動中時,以海報為快速傳播系列主題,把宣傳海報朋友分享到公共號、信朋友圈、第三方渠道等普通用戶能看到的東西。
03.現有用戶添加客服人員企微后,可自動發給活動中規則與專屬宣傳海報。
04.我分享宣傳海報后會發來綜合實力助力特別提醒,完成直接邀請任務的完成即可領獎。
05.下二級所有用戶短信活動新規則會持續核裂變。
整個釘釘任務中裂變過程跟之前做公號裂變過程很這類,本質區別是將平臺流量倒到企業微信上,而訂閱號只是作為推文完成任務時間進度的一個提醒注意主要載體。
任務中裂變效應的基礎原理,說白了還是將提供服務號和企業微信客服人員號結合就,最終目的是快速實現企業微信在線客服號老友凈增和服務號粉絲們凈增的雙重階段性目標。
40人會擔憂裂變式工作流程時間較長。所以,我們3月份做了第一次內測,發現人微信企業號裂變活動中時間過程中,公共號粉絲到釘釘在線客服號好友們訂單轉化率超過了99,遠遠大于了我們的那樣,比原有訂閱號直接流量導入到企業公眾號的轉化率還高。
活動中即將結束后,聚氪云云之家裂變過程后臺客服會把最終數據全部展示上來,包括一場活動中的總后勤部與粉絲關注量、總億戶粉絲關注量、新增數好友的數、粉絲們付費轉化率、老友付費轉化率等關鍵數據數據,方便后期操盤計劃和優化。
第二種多種玩法是企業中微信通訊錄裂變效應玩法,大批大批的客戶獲取秘籍。
從其他企業微信里共同路徑選擇不難看出,好友裂變效應核心玩法與任務的完成裂變式創新玩法有明顯不同之處,電影海報上的掃描二維碼不再是公共號二維碼,而直接就是釘釘人工客服號微信二維碼,比其他任務裂變效應少了一大步,簡單直接。
裂變過程探索的過程當中,企業本身能夠相互結合自己的核心業務,讓現有用戶直接快速添加微信企業號的在線客服號。比如,教育中或跨境電商行業,能夠用課優惠力度或書籍等大福利魅力所有用戶。
3月份做開放內測時,我們在同樣的分發渠道、直到時間不(晚十點)、最終測試調整周期(一個晚上),分別測試了其他任務核裂變和好友們裂變式的四種創新玩法。
從數據全面上看,訓練任務裂變過程能給了5000多的新增數親密好友,而好友們裂變則帶了7817新增數老友,轉而是相比而言1.5倍。背后的原因很簡單,好友裂變式縮短了裂變式每個流程。建議三直接做流量變現或純的銷售的企業中,也可以使用好友們核裂變方式。
第三種核心玩法是型企業微信群裂變過程,規模化的學習社群客戶池。
<cl>(二維碼可以識別)
整體流程見下文:
01.所有用戶在一系列活動宣傳海報。
02.用戶微信掃碼進企業中微信群聊,并收到推送功能的群歡迎語:活動新規則+裂變過程分享海報圖。
03.發現用戶我分享電影海報到我的朋友圈,并內容截圖到群內。
04.小女助理自動審核發消息。
事件的背后的裂變物理原理,是借助社群的群體特征擴散效應和共同短期目標,助推用戶在線上我分享、轉發分享和推薦。
這里提醒注意一下,做核裂變時要集中火力2個平臺流量金屬觸點:第一個是阿里釘釘的客服號,第二個是釘釘的客戶群,因為這兩個金屬觸點與客戶連接起來最緊密。
技術手段后面提及的阿里釘釘三大裂變式玩法,也能快速抓住微信企業號持續增長技術紅利。因此,我們認為全行業內基于微信企業號的私域客戶池增速值得學習重新做三遍。
釘釘裂變的四個實操技巧
接下來朋友分享一下我們做釘釘裂變的實戰分享。
第一個案例是紅桃園,國內知名的中醫理論培訓機構。他們希望通過好友的裂變式游戲玩法,將粉絲會能轉化為公域客戶池,并直接把發現用戶與的銷售關聯變得。
第二個部分案例是猿輔導,在中國在線教育領先品牌。合作關系量變到質變中,我們個人建議他們用投放最簡單的方式,把大流量最終時間沉淀到王老師的微信企業號上。他們的一系列活動持續了10天,能給了2000個新增數好友們。
裂變抽獎獎品是最普遍的所有資料包去眾多家長孩子所有用戶,發出邀請三位好友即可獎品領取。其實,之前在教育領域零成本裂變式的經典核心玩法,可直接并行化到企業微信獲客成本上。
第三個案例說明是零售業品牌產品俏香閣。他們不使用的是其他任務裂變玩法,以吃的零食大禮包為獎品,被邀請6人掃描關注,并添加好友即可獲得最佳芒果干1包,發出邀請20人添加微信好友可紐約在線影評人協會獎零食禮盒。
最終,在2小時之內,增長速度3500+企業qq好友和5000+訂閱號粉絲關注。
第四個部分案例是金珀親子,一個親子教育家庭里會員權益品臺。他們使用的方式的老友裂變效應游戲玩法,利用它3周左右時間不,漲了10萬+企業中微信朋友。
到目前其他企業微信還未公布電話客服號添加微信好友的最高上限,但為防止單個客服號無法集聚過大的大流量,我們能夠做多號車輛分流,就是將投放量增添的上萬個好友分到30-50個電話客服號上。
第五個經典案例是聚氪云,我們以“阿里釘釘也能裂變效應”為賺眼球做廣泛傳播裂變效應,在6小時內獲取了5000近百家精準tob普通用戶,獎品是釘釘核裂變系統的30天免費注冊權。
新的規則是直接邀請2位好友可添加客服人員號即可領獎時間,準入門檻低。因為b端市場群體相對垂直和精準,不可以像b2b2c那樣的高進入門檻二次篩選。
上述案例中的創新玩法,都很像我們2014年在個人微信里上做的裂變案例說明。所以,我們可能,2020年做企業本身qq裂變式獲客成本=2015年做微信裂變。
企業微信因為未來的五個新變化
第一,云之家運營的其本質還是服務。
裂變探索的過程中,不要為了裂變式而裂變過程,何時能把普通用戶真正的留下來,才是最關鍵的,這考驗的是其他公司的服務的能力。
因此,在做企業中流量引入時間過程中要基本原則這4步:
01.讓客戶通過宣傳網絡渠道認識了你;
02.讓最終客戶通過裂變效應了解你;
03.通過直播內容或者其他信息群發信息等主要手段,讓發現用戶時不時的記起你;
04.通過內容主題、微信社交變現、做直播等讓發現用戶最終廣泛認可你,并產生消費和轉化過程。
第二,企業本身每個銷售人員都要已建立自己的小公域。
怎么去理解小公域?整個傳統互聯網構建生態,和qq微信、阿里巴巴、字節跳動、以及百度等生態體系都屬于公域。將公域中平臺流量合理引導。qq或者云之家,就是初步建立公域客戶一池。
企業本身微信的每個人工客服號(業務員)需要下建立基于自己的小淘內,為未來的發展的變現做鋪墊。從公域到公域,再到小私與公,工作……側重和相同的該系統功能模塊也不同。
第三,阿里釘釘私域持續增長的重要一極:云之家的裂變式獲客渠道、流量導入和群直播內容變現。
除了以上六個大的觀點,我們在宏觀與微觀社會層面還能看到一些大趨勢。
從宏觀:第一,私域思考方式要向“公域留量”轉換,把用戶真正再次離開公域發現用戶池中才是關鍵在于;第二,內容運營思維方式向“最終客戶運營中”思維的方式重大轉變,別把所有用戶當流量尊重的態度,要把發現用戶視作真正的最終客戶,通過流量運營持續情感傳遞價值不高類產品和服務。
企業層面:第一,該公司聊天群會逐漸用企業本身信群營銷推廣,第二,釘釘會逐漸替代者精準粉絲做營銷推廣,而我自己qq微信將逐漸躋身渠道傳播、裂變效應和分發服務的平臺渠道。
作為子公司的聯合創始人或操盤團隊,要盡早迎接變化,利用它釘釘快速逐步實現規模化裂變過程客戶獲取,這是中小型企業的一個機會。
對的而言,不管是1270操盤團隊,還是運營中和業務員,有必要學透云之家的每個功能,運營產品銷售化或的銷售運營中化將逐漸集中體現在該公司型企業自媒體營銷的戰略規劃中。
最后總結歸納一些行業你的秘密給大家:
1.云之家不是oa系統,而是基于客戶多數據數據資產價值的營銷自動化生態體系。
2.微信qq將會變為裂變過程持續增長的傳播形式,云之家才是流量的折返點。
3.阿里釘釘會躋身營銷的三大中心,經過時間私權利的古拉格。
4.所有微信qq內的裂變效應游戲玩法,基本能夠技術實現阿里釘釘刀妹一遍
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