近年來，隨著移動互聯網的發展， 隨著井噴式的爆發，越來越多的企業受到移動領域的啟發，并在這一浪潮中發展和投資。此時，有一種社會性質SCRM（社會管理系統）概念誕生了，許多企業對它沒有完全的了解，但它帶來的效率和便利是顯而易見的。接下來，讓小邊帶你去看看SCRM如何選擇和使用系統？

1. 如何選擇一個SCRM軟件

隨著社會的快速發展，我們可以感覺到傳統的電子營銷模式越來越難做到。如果我們不小心，我們會被貼上騙子的標簽。因此，許多企業也做出了改變并選擇應用程序SCRM插件來辦公，但市場上的產品價格參差不齊，產品內容單一，略顯單薄。

首先要注意SCRM產品的互動體驗。在了解到這個插件的具體用途是為了更好地解決銷售訂單后，我們應該邀請公司的一些銷售來配合使用。其次是界面UI設計是否簡單，各功能的使用頻率是否流暢。

不同公司的產品提供不同的服務。用戶必須清楚地了解企業提供的服務。如果盲目簽訂合同，很可能會花錢卻得不到滿意的效果。

2. 優秀的企業微信SCRM插件的共性是什么？

一個好的SCRM產品分析了客戶管理的現狀 ，充分了解用戶群的定位和商業模式，從線上線下用戶行為分析開始，提取、清理和整理數據。

北京集時云通SCRM除了為用戶定制標簽、設置敏感語言、主動慰問生日客戶等，最重要的是支持完成從營銷計劃、溝通、客戶分析過濾，最終簽署全線，同時具有通過微信的能力，可以輕松管理客戶信息，有效提高轉化率。

當公司選擇使用其他產品時，這意味著現有系統不能滿足企業自身發展的需要。因此，所選產品也應滿足企業發展的需要，許多企業不了解SCRM產品會在網上搜索。因此，搜索的結果往往越來越混亂，因此建議首先梳理企業自身的流程，然后結合企業自身的發展。找出需求點，然后找到產品，你會事半功倍。

市場上有很多SCRM產品，每個產品都會有自己的重點，找到符合企業經營的產品是優秀的SCRM。

結論：我們的建議是，如果企業沒有研發資源或能力，嘗試購買綜合解決方案。相對而言，大品牌或大工廠的產品在售后服務和系統運行維護方面會更有保障，信息安全或系統穩定性會更有保障。

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