用戶裂變增長可以說是最近非常流行的概念。有些人確實(shí)通過裂變游戲增加了數(shù)百萬粉絲，并在短短幾個月內(nèi)成為大頭；在短短一年內(nèi)，團(tuán)隊微信朋友數(shù)量裂變?yōu)閿?shù)百萬，營銷額翻了10倍。

這種暴力的增長游戲吸引了許多企業(yè)家和運(yùn)營商，包括爆炸性朋友圈的網(wǎng)絡(luò)游戲精品課程，以及渴望進(jìn)入各種大咖啡群的活動，以及極其簡單和粗糙的免費(fèi)書籍發(fā)送活動。游戲玩法背后是裂變思維的操作活動，真的很有效！

2016年底，我開始研究微信生態(tài)下的新粉末上升方法，是第一批做微信生態(tài)裂變粉末上升的運(yùn)營商。成功應(yīng)用于研究生入學(xué)考試學(xué)校系列公共賬戶，3個月內(nèi)成本為0，獲得50萬準(zhǔn)確的研究生入學(xué)考試用戶，成為研究生入學(xué)考試在線領(lǐng)域微信流量第一。2017年，通過一系列裂變粉末上升方法，獲得近100萬用戶，成功向微信頭部銷售40萬粉絲。

2018年春節(jié)期間，通過區(qū)塊鏈東風(fēng)策劃兩次活動，7天內(nèi)成功獲得10萬區(qū)塊鏈精準(zhǔn)用戶。我親眼目睹了裂變增長帶來的直接數(shù)據(jù)力量。我操作，用數(shù)據(jù)說話！

（一次裂變活動數(shù)據(jù)）

微信10億月，用戶在哪里，企業(yè)的工作重點(diǎn)，運(yùn)營商的工作重點(diǎn)應(yīng)該在哪里。對于我們的增長，研究生態(tài)流量的承載點(diǎn)和流量的輸入和輸出方向是非常重要的。微信生態(tài)、公共賬號、個人賬號（朋友圈）、社區(qū)、小程序，這四點(diǎn)是最能接觸用戶的，我們稱之為流量接觸點(diǎn)。那么，這四個流量接觸點(diǎn)如何以低成本、高效的方式獲取用戶、裂變用戶、保留用戶和轉(zhuǎn)換用戶呢？

80%的流量掌握在20%的人手中。今天，我想和大家分享一些關(guān)于微信流量的未知想法。有工具！有辦法！

Part 微信官方賬號裂變粉

微信官方賬號的裂變一定是大家看到的，俗稱任務(wù)寶。

裂變效率：★★★★★

裂變成本：★

裂變用戶精度：★★★★

裂變增長的關(guān)鍵因素：裂變獎品、裂變規(guī)則、裂變海報、裂變一級渠道

適用類型：認(rèn)證的服務(wù)號、認(rèn)證的訂閱號

裂變工具：小裂變

裂變增長原理

微信官方賬號裂變之所以被公眾稱為任務(wù)寶，是因為裂變活動通過獎品吸引用戶，讓用戶在獲得獎品之前完成固定任務(wù)。簡單來說:策劃活動獎品-設(shè)置獲獎規(guī)則-引導(dǎo)用戶分享裂變海報-影響用戶的金字塔模式，獲得新用戶的關(guān)注。

裂變用戶增長路徑

以下是白話文的詳解:

以一級用戶A例如，向裂變海報推送A用戶，A用戶掃碼參與會收到微信官方賬號消息規(guī)則&活動海報圖，A為了獲得活動獎品，用戶需要邀請新用戶參與幫助，A用戶邀請好友B用戶，B用戶為A用戶掃碼關(guān)注微信官方賬號，完成幫助活動的任務(wù)。A用戶通過微信官方賬號收到B同時，用戶的幫助消息B用戶進(jìn)入裂變流程，公眾號會推送屬于B用戶個人邀請海報，B為了獲得獎品，用戶將分享并邀請他的朋友C用戶，C用戶為B用戶掃碼關(guān)注微信官方賬號，完成幫助活動的任務(wù)。因此，活動循環(huán)來回，達(dá)到裂變傳播的效果。

您可以直接看到金字塔的圖片，更直觀地感受到裂變的原理和用戶增長。

我們稱這個金字塔頂部的用戶為一級用戶，我們稱之為通過一級用戶傳播的二級用戶，等等。因此，請注意：裂變活動的數(shù)量和質(zhì)量對于獲得足夠準(zhǔn)確的用戶非常重要！

對于不同的行業(yè)，可以根據(jù)用戶屬性設(shè)置不同的裂變獎品和規(guī)則。例如，美容行業(yè)可以選擇美容、口紅、面具等獎品，教育行業(yè)可以選擇書籍和在線咖啡課程作為獎品。從用戶需求開始：裂變獎品是您的目標(biāo)用戶想要的產(chǎn)品！

裂變案例流程

Part 2 個人客服號裂變粉

個人客服號也可以裂變增長，調(diào)用微信客戶端接口，實(shí)現(xiàn)用戶自動添加個人客服號。

裂變效率：★★★

裂變成本：★★★

裂變用戶精度：★★★★

裂變增長的關(guān)鍵因素：裂變獎品、裂變規(guī)則、裂變海報、裂變一級渠道

適用類型:個人微信號(新老號均適用)

裂變工具：小裂變

個人客服號裂變客戶獲取價值

首先問大家一個問題:運(yùn)營的目標(biāo)是什么？

微信個人客用戶增長、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、品牌傳播三點(diǎn)進(jìn)行運(yùn)營。微信個人客服號是承載業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最佳流量觸點(diǎn)。對于業(yè)務(wù)團(tuán)隊來說，如果您的業(yè)務(wù)來自微信流量，請注意客服號的流量積累。很多企業(yè)都知道要做裂變活動，微信官方賬號和社區(qū)裂變，但只忽略了個人客服號的裂變。

那么客服號獲客有什么好處呢？

有一個非常強(qiáng)大的群體，那就是微信業(yè)務(wù)。我對微信業(yè)務(wù)群體沒有任何評價，但這個群體的營銷理念值得借鑒。存在是合理的，更不用說這個群體存在和成長了這么多年了。

客戶服務(wù)號獲取客戶的好處：

通過朋友圈、群發(fā)反復(fù)營銷用戶；

微信官方賬號流量的后備軍，當(dāng)你想做裂變活動時，你的客服號會大大促進(jìn)你的裂變活動爆炸式增長；

傳遞品牌價值，客戶服務(wù)號碼代表品牌形象，更個性化的品牌，貼近用戶，增強(qiáng)品牌友好性。

個人客服號裂變用戶增長路徑

客戶服務(wù)號碼裂變增長的原則與官方賬戶相同： 通過獎品吸引用戶，讓用戶完成固定的任務(wù)。

就游戲玩法而言，就像訂閱號裂變的邏輯一樣，它需要一張裂變海報來傳播。然而，用戶識別裂變海報上的二維碼是添加客戶服務(wù)號碼，用戶之間的幫助關(guān)系是通過向客戶服務(wù)號碼發(fā)送數(shù)字來產(chǎn)生相關(guān)關(guān)系。該方法不僅可以確保用戶添加到個人客戶服務(wù)號碼中，還可以實(shí)時反饋給用戶最新的裂變活動進(jìn)度，效果極佳。

今年5月，我拜訪了杭州的一位企業(yè)家。他們利用公司的力量進(jìn)行個人號碼流量。100多個個人客戶服務(wù)號碼同時進(jìn)行裂變活動。他們每天增加3-5萬用戶。他們是朋友！價值很高！他們今年的銷售目標(biāo)是1億，目前已達(dá)到70%。可以想象，速度如此之快。因此，與微信公眾號和微信群相比，個人號碼裂變客戶獲取略好于用戶質(zhì)量。

個人客服號裂變案例流程

Part 3 社群裂變漲粉獲客

目前有書、輕課、筆稿、十點(diǎn)讀書等。通過社區(qū)裂變開始。

社區(qū)裂變是我個人認(rèn)為裂變粉活動中最安全的裂變粉方法，因為它是基于微信群分享用戶裂變的，不屬于官方賬號的范疇。

裂變效率：★★★★

裂變成本：★★

裂變用戶精度：★★★

裂變增長的關(guān)鍵因素：裂變獎品、裂變規(guī)則、裂變海報、裂變社區(qū)KOL

裂變工具:小裂變，建群寶

社區(qū)裂變游戲的原理

社區(qū)裂變的玩法原理是基于活動在線分享課程、數(shù)據(jù)收集、優(yōu)惠福利等噱頭的社區(qū)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享的裂變行為。借助社區(qū)群體效應(yīng)和共同目標(biāo)，促進(jìn)用戶在線分享、轉(zhuǎn)發(fā)和推薦。

社區(qū)最神奇的是，社區(qū)用戶有四個特點(diǎn)：共同標(biāo)簽、分散化、利益共同體和組織。一個社區(qū)形成的第一個前提是，社區(qū)中的每個人都認(rèn)為他們可以從中獲利。社區(qū)裂變只是利用群體獲利的效果，激發(fā)了利益共同體的爆炸性傳播和傳播。

社區(qū)裂變用戶增長路徑

這張圖是社區(qū)裂變用戶關(guān)注微信官方賬號-進(jìn)群-分享傳播的完整路徑。

首先，我們的運(yùn)營商推送社區(qū)裂變活動海報，在基本的一級用戶群中傳播。

以下為白話文詳解：

以一級用戶A例如，向裂變海報推送A用戶，A用戶掃碼關(guān)注微信官方賬號，微信官方賬號自動彈出引導(dǎo)語言+社區(qū)二維碼(也可以放在菜單欄，引導(dǎo)用戶觸發(fā)菜單獲取社區(qū)二維碼)。A用戶開始掃描代碼進(jìn)入群。進(jìn)入群后，群內(nèi)設(shè)置的群機(jī)器人自動@A用戶，推動裂變引導(dǎo)文案+裂變海報。A根據(jù)機(jī)器人的要求，用戶分享裂變海報，以獲得社區(qū)獎勵。

A用戶的好友B看到用戶A參與此活動時，識別裂變海報二維碼，關(guān)注微信官方賬號。微信官方賬號推送B用戶引導(dǎo)語言+社區(qū)二維碼。B用戶掃碼進(jìn)群，進(jìn)群后，群內(nèi)設(shè)置的群機(jī)器人自動@B用戶，推動裂變引導(dǎo)文案+裂變海報。B根據(jù)機(jī)器人的要求，用戶分享裂變海報，以獲得社區(qū)獎勵。

B用戶的好友C看到用戶B參與此活動時，識別裂變海報二維碼，關(guān)注微信官方賬號。微信官方賬號推送C用戶引導(dǎo)語言+社區(qū)二維碼。C用戶掃碼進(jìn)群，進(jìn)群后，群內(nèi)設(shè)置的群機(jī)器人自動@C用戶，推動裂變引導(dǎo)文案+裂變海報。C根據(jù)機(jī)器人的要求，用戶分享裂變海報，以獲得社區(qū)獎勵。因此，活動循環(huán)來回，達(dá)到裂變傳播的效果。

社區(qū)裂變案例流程

Part 4 小程序裂變粉

在小程序誕生之前，微信生態(tài)有點(diǎn)沉悶。它需要一些新的東西。小程序的出現(xiàn)激活了整個微信生態(tài)的流量，使難以實(shí)現(xiàn)、昂貴的微信生態(tài)瞬間充滿活力！小程序很可能會把整個微信互聯(lián)網(wǎng)變成一個巨大的流量蕭條。因此，我們可以看到拼多多流量的爆炸式增長，一個接一個的小程序很受歡迎。

目前市場上除了小裂變，還沒有成熟的第三方裂變增長工具。大多數(shù)小程序的增長取決于APP該產(chǎn)品的邏輯是產(chǎn)品類型的自我增長。我們預(yù)測，2018年下半年小程序產(chǎn)品也將同質(zhì)化，小程序的第三方操作工具將幫助小程序用戶裂變增長。

裂變效率：★★★★

裂變成本：★★

裂變用戶精度：★★★

裂變增長關(guān)鍵因素： 小程序產(chǎn)品自增長

裂變工具：暫無

組小程序裂變

我不用說拼多多小程序的成功，除了騰訊baba除了親兒子，拼多多小程序在拼組裂變上做到了極致。

其裂變模式是集團(tuán)。拼多多上的產(chǎn)品通過集團(tuán)吸引用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)和分享低成本產(chǎn)品。用戶可以在微信環(huán)境中與微信群和微信好友分享，并邀請大家一起完成集團(tuán)。此外，在用戶成功完成分享后，支付鏈接也可以在小程序中一鍵完成，非常方便。

助力小程序裂變

這類小程序的裂變增長與微信官方賬號任務(wù)的裂變理念是一致的。通過課程或獎品作為吸引點(diǎn)，引導(dǎo)用戶分享和呼吁用戶幫助，實(shí)現(xiàn)固定數(shù)量的幫助，可以免費(fèi)獲得課程/獎品。其中，知識付費(fèi)產(chǎn)品小燈塔尤為突出:

抽獎小程序裂變

最近，禮物表示，通過抽獎的創(chuàng)新，基于特殊的禮物場景，并以抽獎的形式實(shí)現(xiàn)了傳播和增長。在即將到來的端午節(jié)，禮物表示，與許多知名企業(yè)、我們媒體和行業(yè)社區(qū)合作，引爆了互聯(lián)網(wǎng)社交圈。同時，馮大輝先生開發(fā)的抽獎助理小程序，使用方便，經(jīng)常出現(xiàn)在主要場景中。作為一種典型的互動工具產(chǎn)品，深受用戶的喜愛。

復(fù)活小程序裂變

一 在年初很受歡迎** 小游戲，小程序打開了許多小游戲開發(fā)組件和權(quán)限。許多開發(fā)者生動地使用了小游戲的共享功能，所以會有一個小游戲復(fù)活組，各種組也被復(fù)活等小游戲共享卡刷新。其原理非常簡單，玩小游戲的過程會死亡，想要繼續(xù)玩游戲，引導(dǎo)用戶分享可以復(fù)活。

(微信官方禁止這種強(qiáng)制用戶共享的方式)

還有測試小程序裂變和炫耀小程序裂變。這兩種玩法是H5營銷中使用較多，相關(guān)玩法可直接看圖片：

是不是特別眼熟？這些都是曾經(jīng)刷過朋友圈的營銷案例，也適用于小程序環(huán)境。

因此，對于小程序的裂變增長，對于開發(fā)和團(tuán)隊來說，產(chǎn)品本身的裂變更適合當(dāng)前的小程序官員，測試更多的是產(chǎn)品裂變能力。

總結(jié)

微信生態(tài)的流量會越來越貴。作為目前的投資渠道，如何以低成本、高效率、指數(shù)級的方式獲取用戶？微信生態(tài)用戶裂變增長將被反復(fù)提及。

Growth Hacker(增長黑客)作為營銷、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)據(jù)分析三個角色的聚合，在微信互聯(lián)網(wǎng)時代會更受歡迎！

會成為的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營會更有價值，或者在微信生態(tài)中做產(chǎn)品的人應(yīng)該非常了解運(yùn)營，微信產(chǎn)品運(yùn)營這樣的工作場所角色將更受企業(yè)的關(guān)注。

能們可以深入了解微信生態(tài)中公共賬號、個人賬號、社區(qū)、小程序的邏輯關(guān)系，看透用戶方向，利用微信的自然社會屬性進(jìn)行裂變增長。我相信我們將歡迎中國微信互聯(lián)網(wǎng)Growth Hacker(增加黑客)時代！

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