企業(yè)微信如何高效接觸客戶？

當使用企業(yè)微信來維護客戶時，隨著公司業(yè)務的發(fā)展，企業(yè)微信上會有越來越多的朋友和客戶。如果在保證客戶體驗的前提下，提高觸摸效率和轉化效率，是許多企業(yè)關注的問題。

       

企業(yè)微信群發(fā)消息分為個人群發(fā)和企業(yè)群發(fā)兩種。企業(yè)微信群發(fā)規(guī)則是每個客戶每天可以收到企業(yè)成員的個人群發(fā)，每個客戶每周自然可以收到企業(yè)群發(fā)。以上規(guī)則是為了保證企業(yè)朋友的用戶體驗，引導企業(yè)提高群發(fā)消息的質量。

打開企業(yè)微信后，再左側菜單欄選擇工作臺，然后選擇客戶聯(lián)系，中間的群發(fā)助手，就是群發(fā)消息入口。

同時，企業(yè)微信消息群發(fā)支持按標簽或搜索名發(fā)送

基于企業(yè)微信的官方標簽功能，目前相對單一，手動添加的標簽不能滿足企業(yè)的完整肖像需求。因此，虎鯨跳躍企業(yè)微信scrm客戶肖像功能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)科學、完整的朋友標簽和客戶肖像，集成到企業(yè)微信側欄的各種標簽，包括文本、數(shù)字、下拉選項等，可以幫助銷售人員快速標記用戶屬性。

同時，虎鯨企業(yè)微信scrm支持API接口可滿足自主研CRM企業(yè)數(shù)據(jù)對接需求，CRM客戶信息與企業(yè)微信好友的客戶信息雙向同步，大大幫助企業(yè)降低溝通成本，提高銷售效率，彌補數(shù)據(jù)不足。

通過虎鯨企業(yè)微信scrm提供的確的標簽，然后配合企業(yè)微信的群發(fā)，在符合企業(yè)微信群發(fā)規(guī)則的情況下，進行準確的推送，提升用戶體驗，促進訂單轉化，同時也不會浪費為數(shù)不多的群發(fā)機會。從粗糙的測試，單一的測試信息群發(fā)送到精確的定位，滿足用戶的需求。

   除了準確接觸，虎鯨企業(yè)微信scrm還提供會話審查、敏感詞匯和敏感行為統(tǒng)計、客戶信息同步、渠道活碼等功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)從客戶獲取裂變到客戶管理和準確營銷，再到保留和回購的全過程改進。如果您想了解更多詳細信息，請申請試用虎鯨產(chǎn)品

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