目前，企業(yè)微信已成為企業(yè)建設(shè)私有域流量的主要地位。利用企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)客戶獲取轉(zhuǎn)型是每個(gè)人的需求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，以往的私有域流量大多集中在員工的個(gè)人微信身份證上，面臨一系列風(fēng)險(xiǎn)行為，如標(biāo)題、員工辭職、員工刪除朋友、帶走客戶微信等，不利于私有域流量的科學(xué)運(yùn)行。

為幫助企業(yè)打造商業(yè)閉環(huán)，合力億捷云客服與企業(yè)微信深度融合，推出合力億捷企業(yè)微信SCRM，為企業(yè)提供排水、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)型、管理的一站式服務(wù)。接下來(lái)，我將簡(jiǎn)要介紹合力億捷企業(yè)微信scrm總體解決方案：

1.全渠道客戶獲取:企業(yè)微信支持活碼功能，企業(yè)可以在各渠道附上活碼，將所有渠道用戶聚集到企業(yè)微信統(tǒng)一管理。

2.精細(xì)化操作:合力億捷微企業(yè)SCRM提供個(gè)性化歡迎語(yǔ)、多功能側(cè)欄、內(nèi)容素材庫(kù)等各種精細(xì)操作所需的工具。

3.客戶肖像:合力億捷微企業(yè)SCRM自動(dòng)識(shí)別渠道來(lái)源，洞察用戶需求，整合不同接觸點(diǎn)的客戶數(shù)據(jù)源，進(jìn)行更多的客戶數(shù)據(jù)挖掘和分析。通過(guò)數(shù)據(jù)集成，企業(yè)可以識(shí)別不同渠道的同一客戶身份，從而積累用戶肖像。根據(jù)客戶肖像進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，可以幫助企業(yè)大大提高營(yíng)銷效率。

4、分級(jí)管理：大多數(shù)企業(yè)將逐步區(qū)分客戶，以實(shí)現(xiàn)最佳的資源配置。可根據(jù)用戶渠道、狀態(tài)、商機(jī)等形式添加不同層次的標(biāo)簽，根據(jù)人群需求的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的營(yíng)銷。

5.銷售管理:合力億捷微企業(yè)SCRM支持跟蹤用戶軌跡，跟蹤分配商機(jī)用戶一鍵外呼，全面喚醒流量池用戶，增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)意愿。

6、資源轉(zhuǎn)接：企業(yè)微信所添加的客戶、客戶群都?xì)w屬于企業(yè)，即便是員工離職也無(wú)法帶走客戶，并且支持將離職員工的客戶、客戶群分配給其他的員工，保障對(duì)客戶的服務(wù)不受影響。

私有域流量來(lái)自公共域流量，但客戶粘性很高。隨著互聯(lián)網(wǎng)客戶獲取成本的不斷上升，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始挖掘老用戶的價(jià)值。為了調(diào)整營(yíng)銷模式，企業(yè)需要利用信息管理工具，共同努力SCRM直接完成企業(yè)微信排水、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)型、管理的增長(zhǎng)閉環(huán)，幫助企業(yè)科學(xué)運(yùn)營(yíng)私有域流量，提高銷售管理效率，提高企業(yè)收入。目前，我們將共同努力實(shí)現(xiàn)易捷微信SCRM已開(kāi)放試用，如需體驗(yàn)，可通過(guò)下面填寫(xiě)信息，了解詳情。

呼叫中心|呼叫中心系統(tǒng)|在線客服|呼叫中心軟件提供商|合力億捷合力億捷云客服：合力億捷微企業(yè)SCRM，幫助企業(yè)構(gòu)建私域流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)