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如何精準(zhǔn)獲客活客?云中鶴助力銀行打造數(shù)字化用戶運(yùn)營(yíng)體系

近年來(lái),隨著居民消費(fèi)水平和信貸需求的不斷提高,我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)已進(jìn)入爆炸性增長(zhǎng)階段。如今,信用卡不僅為個(gè)人客戶和商家提供了便利,也成為銀行提供全面金融、提高利潤(rùn)水平的重要工具。

隨著消費(fèi)戰(zhàn)爭(zhēng)的不斷升級(jí),信用卡客戶對(duì)信用卡的需求不再是千人一面。出現(xiàn)了許多類型的銀行信用卡和服務(wù),銀行越來(lái)越關(guān)注客戶千人千面的個(gè)性化需求。目前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展為客戶提供低成本的個(gè)性化服務(wù)帶來(lái)了更多的可能性。銀行利用更先進(jìn)的技術(shù)來(lái)洞察客戶的需求,然后改善服務(wù)已成為《紐約時(shí)報(bào)》的趨勢(shì)。

根資料顯示,信用卡興趣人群和主流消費(fèi)群體一致,偏向于年輕化、男性化,人群年齡集中在24-40歲,多為本科學(xué)歷人群。在營(yíng)銷手法花樣百出的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的80、90后青年群體成為市場(chǎng)的消費(fèi)主力,想要在眾多大玩家的種種競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要不停跟隨市場(chǎng)變化做營(yíng)銷策略調(diào)整。

互聯(lián)網(wǎng)流量紅利趨于飽和,銀行在客戶獲取和活客方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。積分營(yíng)銷作為銀行用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重要組成部分,可以有效改善銀行客戶獲取、活客戶和留住客戶。為銀行提供全案營(yíng)銷策劃 技術(shù)開(kāi)發(fā) 積分運(yùn)營(yíng) 商品供應(yīng)鏈服務(wù)的綜合解決方案,幫助銀行構(gòu)建數(shù)字用戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

它不僅可以為銀行提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的積分營(yíng)銷商品供應(yīng)鏈,還可以根據(jù)實(shí)際需要定制和開(kāi)發(fā)完善的數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng),通過(guò)障礙實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,為用戶運(yùn)營(yíng)和積分營(yíng)銷提供大數(shù)據(jù)支持。

一、全案營(yíng)銷策劃,深耕用戶運(yùn)營(yíng)

通過(guò)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng),幫助銀行實(shí)現(xiàn)客戶獲取、客戶獲取提高流量轉(zhuǎn)化效果。

二、定制開(kāi)發(fā)點(diǎn)平臺(tái),打造用戶成長(zhǎng)體系

19年來(lái),技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚,模塊化應(yīng)用最新技術(shù)研發(fā)SAAS根據(jù)銀行業(yè)的屬性和實(shí)際需要,軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)專屬的積分平臺(tái),定制強(qiáng)大的系統(tǒng)功能和各種營(yíng)銷工具。

三、120 品牌商品供應(yīng)鏈需求準(zhǔn)確匹配

專業(yè)完善B2B商品供應(yīng)鏈系統(tǒng),商品類別豐富,成本效益高,能夠準(zhǔn)確匹配銀行用戶的產(chǎn)品需求。并具有產(chǎn)品研發(fā)能力,可為銀行提供獨(dú)家品牌定制服務(wù),已為銀行信用卡購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)了100多種定制產(chǎn)品。智能倉(cāng)儲(chǔ)物流和銀行級(jí)售后服務(wù),確保售后無(wú)憂。

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