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如今傳統企業如何做數字化轉型?

近兩年的數字化轉型是所有企業都無法回避的話題,尤其是今年疫情過后,更有一種說法是,未來十年不做數字化轉型的傳統企業將消失。傳統企業如何完成數字化轉型?

   

   讓我們從一個故事開始。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

通過以上故事,我們應該對企業的數字化轉型有一個模糊的概念,但這個故事只顯示了1%的困難。

   

企業進行數字化轉型的必要性

   

對于一個企業來說,無論采取什么樣的技術、政策和戰略,都是為了促進業務的增長,提高其創造的經濟價值。數字化轉型的基礎是通過云計算、大數據、區塊鏈或人工智能等多種新技術,通過數據促進業務增長。通過業務模式、業務流程、企業組織等方面的轉型,所有業務都可以基于數據驅動,從而實現更好的客戶體驗、更高的組織效率,形成新的價值。

   

施耐德電氣對230位實現能效管理和自動化數字化轉型的客戶進行了研究,并根據這些企業獲得的可量化商業收入進行了研究和分析,最終形成了2019年全球數字化轉型收入報告。在41個國家的230名客戶中,數字化轉型可以幫助企業減少80%的資本支出(項目支出和時間優化),節省85%的運營支出(能耗)。可以說,企業進行數字化轉型是一個明智的決定。

   

既然數字化轉型降本增效的作用如此明顯,能夠順應時代發展趨勢,傳統企業該怎么辦?

   

企業數字化轉型方 **

   

1、加強新技術基礎

   

企業數字化轉型不僅僅是IT系統的建設和升級離不開IT系統支持。除了企業使用的管理和生產軟件外,我們還需要一個自動化和實時的大數據分析引擎來幫助我們處理大量的數據(類似的DataHunter公司的Data Formula和Data Analytics產品)。同時,結合業務需求,可以逐步引入遠程合作、虛擬現實等技術。這一目標是數字化我們所有的日常工作和交流,為轉型奠定良好的技術基礎。

   

2、構建新的業務框架

   

這里的業務框架主要集中在企業內部。對于企業中不同的團隊、部門甚至子公司,在此期間打開數字障礙,使數據在企業內部以相同的標準流動(有點像秦朝的書籍和汽車軌道)。

   

3、構建新的生態系統

   

如果第二點是練習內部技能,建立一個生態系統就是創造一個新的外部數字環境。對于一個企業來說,影響上下游生態環境是一個巨大的挑戰。但一方面,數字環境建設后,上下游效率將大大提高;另一方面,這也是行業企業的障礙。以通用電氣為例,它們在那里IoT搭建開放平臺Predix,現在這個平臺已經是物聯網/工業了4.0與此同時,通用電氣在物聯網領域完成了超車,霸主地位。

   

目標確定后,如何實施數字化轉型?

   

實施企業數字化轉型

   

1、建立符合數字化轉型要求的業務形式

   

每一種商業形式都與行業和時代有關。以零售業為例,從最早的貨主、市場到專賣店和大型超市,不同階段的零售模式都在發生翻天覆地的變化。亞馬遜和阿里巴巴等電子商務基于數字商務形式,這是對傳統零售的巨大顛覆。電子商務的新商業形式是數字化下成功商業形式的轉變。

   

2、建立符合數字化轉型要求的企業文化

   

任何企業都離不開人,企業文化是對企業人的管理和約束。因此,如果企業數字化轉型成功,就必須塑造合適的企業文化。企業文化的改革通常取決于企業的最高管理水平。因此,這一變化要求企業高管首先認識到數字化轉型的必要性,明確企業轉型的最終目標,認識到企業現狀與目標之間的差距,然后確定路徑,一步一步堅持下去。

   

3、建立符合數字化轉型要求的組織結構

   

企業的組織結構直接決定了企業的管理模式和效率。對于傳統企業來說,金字塔式的組織管理足夠穩定,可以保證企業的健康生存和發展。然而,在數字時代,過多的管理水平將極大地影響企業相應的變化速度。同時,企業需要強大的數字推廣機構來幫助高層實現數字轉型的實施。因此,建議組織過度扁平化互聯網,建立數字轉型指導中心CEO報告。以獨立部門的形式促進整個企業的轉型。

   

4、建立符合數字化轉型要求的技術基礎

   

前面提到過這部分內容,這里就不贅述了。

   

5、建立符合數字化轉型要求的操作系統

   

由于數字化轉型后的操作是非常關鍵和核心的組成部分,操作系統單獨從業務線中拉出來。由于數據往往是逐漸積累和分析的,而且業務在數字化的基礎上變化會非常快。這就要求操作能夠具備以下支持企業數字化操作的能力:快速發展迭代的能力;數據驅動的里程碑機制和預算與里程碑掛鉤。

   

最后,對于一個企業來說,數字化轉型無異于脫胎換骨,洗經伐髓。轉型過程注定要艱難痛苦。

   

然而,當一個企業完成了由業務形式、組織結構、技術管理、企業文化和人員組成的數字化轉型時,無疑是一種升華和重生。

   

未來,該企業將以高效、敏捷、快速的發展速度在數字化浪潮中成長壯大。

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