著名的管理咨詢公司麥肯錫認為，買方應了解類別風險和盈利能力對企業的影響，并制定最能滿足這一需求的供應商關系管理策略。以下是供應商關系管理的四點經驗。歡迎討論。

了解戰略伙伴關系

在制定供應商關系管理策略之前，我們需要了解戰略伙伴關系。

例如，文具產品不會影響企業的盈利能力，文具產品的缺乏也不會對企業構成重大風險。然而，如果富士康是一家大型科技制造商，它將給蘋果等知名品牌帶來巨大的運營風險。富士康和蘋果等命運密切相關的關系被認為是一個戰略聯盟。

通常，戰略伙伴關系承擔采購組織的主要承諾。這些關系需要高管的支持和仔細的交叉規劃，涉及大量會議，需要更多的努力來管理。

實施供應商戰略

值得注意的是，SRM與關鍵戰略伙伴合作并不等同。這是招聘中常見的誤解。

大型企業的高級買家經常提到對供應商進行供應商關系管理，這甚至被非常成熟的企業持有。然而，真正的供應商管理過程必須包括文具公司，就像戰略合作伙伴一樣。不同之處在于，供應商的細分過程表明，正在考慮的類別并不重要，因此重要的資源不應該放在管理提供這些商品的供應商上。

供應商戰略強調將類似的產品與單一的全球合同聯系起來，并創建一種觸摸的源采購方式。在這里，使用電子競價平臺可以創造一個適合減少商品的環境。在這個平臺的幫助下，許多供應商在在網上降價拍賣中競爭。

另一方面，戰略合作伙伴需要采購機構給予更多的關注和關注。雙方必須在未來很長一段時間內分享計劃。這可能涉及到向合作伙伴提供敏感的商業信息，使合作伙伴能夠根據買方的長期戰略準備和計劃自己的活動。

信息的自由流動往往會讓買家覺得浪費了強大的談判立場，并公開邀請供應商及時增加成本。

但需要注意的是，戰略合作伙伴不同于交易供應商。目標不一定是降低成本，買方的職責是最大化盈利能力，降低風險。因此，戰略合作伙伴的供應商戰略需要相互信任，尋找機會創造更大的蛋糕，而不是爭論蛋糕的大小。

創新和創造巨大價值的機會

無論是在產品開發過程中還是在過程改進過程中，戰略供應商關系的實施藝術都是尋找創新的機會，遠離不斷降低成本的驅動力。

SRM不僅僅是為供應商提供另一種談判武器。相反，它要求買方從根本上改變他們的心態，理解替代合作關系動態的可能性。像任何觀點一樣，可能很難實現向真正供應商關系管理的轉變。

SRM這是一個要求很高的過程，很少有組織擅長部署。然而，對于那些能夠部署的企業來說，他們可以為自己的業務創造巨大的價值。

利用技術

利用技術制定合理的供應商管理策略，事半功倍。

8MSaaS SRM一方面，現代招聘技術支持企業增加文具供應商之間的競爭，促進經濟增長，但另一方面，技術支持企業將戰略供應商視為長期合作伙伴和團隊成員。

以8MSaaS SRM以供應商管理系統為例，供應商關系管理的內容包括：溝通、計劃、尋源、采購、合作、數據挖掘和評分。

通過與供應商與供應商招聘、供應商招標管理、供應商協作與自助、供應商評估等功能，8MSaaS SRM把以往采購中與供應商之間簡單的“買賣”的關系升級為可持續的供應商合作伙伴關系管理，實現企業供應鏈系統的穩定和高效運作。

8MSaaS SRM供應商管理系統可以跟蹤企業與供應商之間的所有關鍵溝通和承諾記錄，支持集中跟蹤問題和行動，并提供自動提醒和報告機制。

8MSaaS SRM 合同服務水平協議管理（SLA）實時功能可以及時檢測承諾與交付的差異，避免過度承諾和交付不足的問題。同時，該系統還支持 KPI 結果獎懲機制。這種基于績效的獎懲管理可以增強企業及其供應商的承諾意識，讓他們清楚地知道不遵守承諾的后果。

作為一種致力于與供應商建立和維持長期密切伙伴關系的技術解決方案，8MSaaS SRM通過加強與供應商的合作、協調和溝通，不斷提高雙方的合作效率，在優化企業績效方面發揮了重要作用。

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