如今市場競爭持續(xù)激烈,越來越多的企業(yè)需要使用CRM為了增強市場競爭力,軟件管理企業(yè)的客戶關(guān)系、商機、營銷和銷售團隊。許多軟件開發(fā)商將免費推出CRM系統(tǒng)競爭市場,免費CRM網(wǎng)上隨處可見資源。但是,免費的CRM系統(tǒng)真的好嗎?今天小編免費CRM軟件這個話題來跟大家討論一下,免費CRM到底好不好。
首先,很多都是免費的CRM底層結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。當(dāng)企業(yè)用戶數(shù)量增加,數(shù)據(jù)繁瑣,邏輯關(guān)系復(fù)雜時,容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、錯誤和無關(guān)。一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤和遺漏,將影響企業(yè)客戶管理的相關(guān)工作和企業(yè)的運營和發(fā)展。
其次,企業(yè)不僅在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中使用CRM該系統(tǒng)還將使用多個不同的系統(tǒng)來建立管理系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)具有良好的集成功能,需要定制集成功能,免費CRM大多數(shù)都沒有定制服務(wù)。
最后,大部分都是免費的CRM很少有高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù),很多CRM系統(tǒng)的問題需要在官方網(wǎng)站上找到信息。數(shù)據(jù)是延遲和不完整的。一旦在使用過程中出現(xiàn)問題,就無法及時解決。此外,企業(yè)的管理需求不斷變化,免費使用CRM難以實現(xiàn)技術(shù)升級,不能滿足企業(yè)的管理需要,造成不必要的損失。
一般來說,免費CRM整體質(zhì)量往往會下降,企業(yè)在免費引進這些CRM系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不完善,容易造成更大損失,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的保證。建議直接選擇專業(yè)可靠的CRM軟件,像8ManageCRM,是專門為企業(yè)客戶業(yè)務(wù)量身定制的高端CRM,是永恒銀行/安富利/南華早報等大型集團企業(yè)的首選。
8ManageCRM提供本地部署和云部署兩種模式,支持現(xiàn)代客戶交流和電子商務(wù)、一對一移動社交網(wǎng)絡(luò)和人工智能營銷管理、實時商機管理、銷售團隊自動化、一站式管理訂單執(zhí)行/交付/發(fā)票/收款等功能,通過集成商業(yè)模式和實時相關(guān)數(shù)據(jù),是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、提高銷售業(yè)績的必備工具。
8Manage不僅功能完善,而且在系統(tǒng)安全方面,有很強的保證:采用單租戶私有云架構(gòu),通過網(wǎng)絡(luò)傳輸加密、雙身份驗證授權(quán)、審計跟蹤、數(shù)據(jù)訪問控制和算法加密、數(shù)據(jù)備份和重建措施,積極檢測異常行為,并發(fā)出警告通知管理人員。
另外,系統(tǒng)采用 Java/J2EE 語言,支持 N 層層架構(gòu),100%支持手機 app 和瀏覽器,滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷需求。并支持高度定制和二次開發(fā),能夠很好地滿足企業(yè)的發(fā)展需求。8Manage內(nèi)部模塊處在于內(nèi)部模塊集成和外部接口集成能力,可與項目、采購、人員和OA對接、系統(tǒng)自動開通、實時互聯(lián),完美解決系統(tǒng)集成問題。
無論是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,還是產(chǎn)品、實施和售后服務(wù)的質(zhì)量,都是免費CRM軟件無法保證。因此,我們必須找到專業(yè)的CRM制造商應(yīng)確保系統(tǒng)的成功實施,以確保企業(yè)的高效運行,真正提高管理效率。
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