埃森哲（紐約證券交易所編碼：ACN）全新分析表明，企業管理者亟需實行承擔責任的員工數據管理方法發展戰略，以創建員工信賴，促進業務流程穩步增長。

這一份由埃森哲發展戰略公布的《解碼組織DNA》匯報表明，假如企業能妥善處置員工數據發展戰略對員工信賴的危害，全世界大中型企業將來將可完成達到3.1億美元的收益提高。與其它企業對比，選用承擔責任數據發展戰略的企業的收益提高較多將高于12.5%。

埃森哲科學研究：靈活運用員工數據有利于企業提高

該匯報根據判定和定量研究，調查了包含中國以內的全世界13個我國、13個行業領域的1,400名高管和1萬人員工。

對于中國銷售市場的調查發覺，58%的受訪高管表明其所屬企業正應用新技術應用收集員工以及工作中有關數據，以獲得洞悉，提高工作質量、合作方法及其員工安全性和身心健康。殊不知，僅有24%的中國高管相信她們正負極責任地應用這種數據。

超過半數(55%)的受訪中國員工覺得，企業應用新的員工數據很有可能不利于信賴；73%的中國員工表明，最近數據亂用的新聞報道讓她們擔憂本身數據也存有風險性。喜訊是，幾乎任何的受訪中國員工(99%)都允許企業收集她們以及運行的有關數據，前提條件是這能改進它們的工作績效考核、自然環境或產生別的個人得失。78%的中國員工想要用她們的工作中有關數據獲得更訂制化的薪資、獎賞和褔利，80%的中國員工會為了更好地得到更具有人性化的了解和未來發展可能給予該類數據，這二者均高過全世界均值占比(62%和61%)。與全世界其他國家對比，中國員工對企業收集本人數據持更開放式的心態。

應對員工本人數據收集所面臨的挑戰，中國企業管理者的反映差別獨特。超出三分之一(36%)的受訪中國高管表明，充分考慮數據收集的敏感和員工顧忌，她們在員工數據收集技術性上的資金投入將比預估降低。而與此同時，有近四分之一(23%)的中國高管將在這方面不斷項目投資，并在問題發生時從容應對處理。

埃森哲大中華地區現任主席朱偉說：“現如今，員工信賴已從一項潛在性的企業話題演化為可量化分析的指標值，對企業的營業收入、盈利及其競爭能力造成了重要的危害。企業管理者務必將員工信賴放置企業發展戰略的關鍵，采用積極主動行得通的對策，在完成新工作市場價值的一起釋放出來員工的發展潛力，協助企業在競爭激烈、充斥著轉型的商務全球決勝千里，取勝將來。”

靈活運用員工數據的行動方案

為清除員工的顧忌，妥當應用員工數據，埃森哲提議企業高管采用下列行動方案：

授予管理權限，獲得信賴。根據授予員工大量管理方法本身數據的權利，企業不但可以獲得員工的信賴，還能獲得更合理的員工洞悉，從而提升銷售業績。超出八成(82%)的受訪中國員工期待把握與其說工作中有關的數據并在辭職時帶去；貼近一半(45%)的中國高管也對這類作法持開放式心態。

分攤義務，共享權益。為了更好地造福整體員工，企業管理者務必在最高管理層中分攤義務，并接納員工參加設計方案員工數據系統軟件。現階段，僅有29%的企業方案與員工一同建立數據系統軟件，而真真正正付諸實踐的企業尚不夠二成(17%)。

人本為本，靈活運用技術性。企業應重視應用人工智能技術和其它技術性，為員工給予大量的發展機遇，并提高公平公正和多元性。達到97%的受訪中國員工認可，根據新技術應用收集的靠譜數據，可以提升薪資、升職和評定管理決策層面的公平公正。

（美通社,2019年1月23日瑞士達沃斯）

信息源：埃森哲